Почему вдруг пропал звук в наушниках? Эта проблема знакома многим пользователям ПК. Давайте разберемся в причинах и найдем решения. Узнаете, как вернуть звук в наушники в Windows 10 быстро и без лишних затрат.
Проверка работоспособности наушников
Прежде чем копаться в настройках ПК, необходимо убедиться, что проблема действительно не в самих наушниках. Случается, проводку слишком часто мнут, она рвется или паяльные соединения окисляются.
- Подключите наушники к другим устройствам - смартфону, планшету, ноутбуку. Работают? Тогда начинать нужно с ПК.
- Внимательно осмотрите наушники и все кабели. Найдите повреждения, изоленту, скрутки.
- Подключите к компьютеру другие наушники. Не работают? Значит, дело в настройках или аппаратных проблемах ПК.
Проверка аудио разъемов и звуковых карт
Если другие наушники тоже "молчат", нужно разобраться со звуковыми картами и разъемами на компьютере.
- Определите тип гнезд для подключения наушников на вашей звуковой плате. Если вы не разбираетесь в маркировках, поищите информацию в инструкции к плате или в интернете.
- Отключите или извлеките лишние звуковые платы, если они есть. Иногда происходят конфликты между ними из-за ошибок в настройках.
На большинстве ноутбуков и настольных ПК разъемы для гарнитуры стандартные. Но бывают особенности в расположении разъемов для микрофона и наушников. Тут без инструкции не обойтись.
Правильное подключение наушников
Часто пользователи путают разъемы. А бывает, что типы разъемов не совпадают и требуются переходники.
Гарнитурный разъем | Классические аудиоразъемы |
Один разъем с микрофоном и наушником | Два разъема - отдельно для микрофона и наушников |
Иногда на компьютерах устанавливают универсальные разъемы, куда подойдут и гарнитуры. Но если этого не учли, придется купить переходник. Подключать наушники лучше к задней панели ПК.
Настройка параметров звука в Windows
Если аппаратная часть в порядке, стоит заглянуть в параметры Windows.
- Проверьте, включено ли звуковое устройство. Бывает, система его "не видит" после перезагрузки.
- Сделайте наушники устройством по умолчанию для воспроизведения звука. Тогда точно весь звук пойдет в них.
Если используется драйвер Realtek, откройте его расширенные настройки. Установите там режим аналогового выхода для гнезд под наушники.
Цифровой выход часто выбирают неправильно для гарнитур. Но наушники всегда аналоговые устройства, которым нужен соответствующий режим.
Установка аудио драйверов
Отсутствие звука может быть связано и с неверными драйверами аудиоустройств. Как это исправить?
- Откройте диспетчер устройств и посмотрите на звуковые адаптеры. Ошибок быть не должно.
- При ошибках или отсутствии адаптеров удалите их и переустановите драйверы из Windows Update.
- Можно скачать драйвера для конкретной звуковой карты на официальном сайте производителя.
Иногда в системе Windows 10 устанавливаются универсальные драйверы для звуковых устройств, которые могут работать со сбоями. Тогда лучшим выбором будет установка драйверов от производителя аудиоплаты.
Вирусы как причина отсутствия звука
Почему нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10? Нередко вирусы или другие вредоносные программы вызывают сбои в работе звуковых устройств на компьютере.
- Они могут случайно или намеренно изменить системные настройки звука в Windows.
- Меняют параметры работы драйверов, отвечающих за звук.
- Блокируют нужные системные службы, отвечающие за обработку аудиосигнала.
Любые странные неполадки в работе ПК, в том числе и с аудио, должны насторожить. Возможно, система заражена вирусами или троянским ПО.
Что делать в таком случае?
- Установите и запустите хороший антивирус, например Kaspersky.
- Проведите полную проверку системы и удалите найденные угрозы.
- При необходимости воспользуйтесь специальными утилитами типа Dr.Web CureIt для более глубокой чистки.
Настройка параметров звука в Windows (продолжение)
Кроме базовых настроек звука в Windows 10, есть и дополнительные параметры, которые стоит проверить.
- Зайдите в расширенные настройки звукового чипа или звуковой карты. Там можно вручную указать формат выходного сигнала для разъемов.
- Установите приоритет для звуковых устройств, чтобы система отдавала больше ресурсов именно наушникам.
Отсутствие звука в отдельных программах
Бывает ситуация, когда звук в целом на компьютере есть, а вот в какой-то отдельной программе - нет. Чаще всего это браузеры, плееры, мессенджеры.
Например, музыка в плеере играет, а звуковых уведомлений из браузера вы не слышите. Или наоборот, звук есть в браузере, но нет в других местах.
Поиск приложений, глушащих звук
Причиной подобного поведения могут быть разные обстоятельства.
- В самом приложении есть настройка громкости или отключения звука. Проверьте ее.
- Какое-то ПО запущено поверх других программ и блокирует вывод звука от них.
- Есть конфликт аудиодрайверов с данным ПО.
Поиск оптимальных драйверов для звука
Драйверы, установленные в Windows из коробки, не всегда работают корректно. Особенно с разными приложениями. Что делать?
- Найдите драйверы для вашей звуковой карты или чипа на сайте производителя.
- Установите драйвер от производителя вручную вместо стандартного от Microsoft.
- Если есть выбор, поставьте бета-версию драйверов - в ней могут быть исправлены ошибки совместимости.
Нет звука в какой-то программе - повод сменить аудиодрайвер на более актуальный от разработчика.
Поиск баланса громкости в Windows и сторонних приложениях
Даже при оптимальных настройках звука иногда возникают конфликты между громкостью в самой Windows и отдельных приложениях.
- Отрегулируйте общий уровень громкости в настройках Windows до комфортного значения.
- Затем добейтесь приемлемой громкости в каждом приложении по отдельности.
Такая индивидуальная настройка поможет избежать резких скачков громкости при переключении между программами.
Проверка службы аудио в диспетчере задач
Служба аудио в системе Windows 10 может случайно отключиться и перестать обрабатывать звук.
- Откройте диспетчер задач Windows.
- Перейдите на вкладку "Службы" и найдите процесс "Windows Audio"
- Если служба остановлена - запустите ее вручную
Поиск вирусов методом сканирования в безопасном режиме
Если система сильно заражена вирусами, даже антивирус не всегда может их обнаружить в обычном режиме Windows.
- Перезагрузите ПК в безопасном режиме (F8 на старте)
- Запустите антивирусное сканирование
- Перезагрузите компьютер и запустите полную проверку еще раз
Сброс баз данных драйверов через командную строку
Иногда накапливаются ошибки в системных базах данных драйверов. Это можно почистить.
- Запустите командную строку от имени администратора
- Выполните команду
pnputil.exe -e
для очистки баз - Перезагрузите компьютер и дайте системе заново обнаружить устройства
Восстановление службы аудио вручную через диспетчер служб
Если автоматически запустить службу Windows Audio не удается, можно попробовать сделать это вручную.
- Запустите диспетчер служб Windows (services.msc)
- Найдите службу Windows Audio, щелкните по ней правой кнопкой мыши
- В открывшемся меню выберите "Запустить", чтобы включить службу вручную
Проверка целостности аудио файлов системы
Иногда причиной могут быть испорченные системные звуковые файлы.
- Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Windows\Media
- Найдите там папку Audio и проверьте целостность звуковых файлов
- При обнаружении поврежденных файлов восстановите их из резервной копии системы
Переустановка или откат последних обновлений Windows
Обновления Windows иногда ломают работу звуковых устройств.
- Откройте Центр обновления Windows
- Проверьте историю установленных обновлений
- Удалите последние пакеты обновлений и перезагрузите ПК
Проверка температурного режима звуковой карты
Перегрев компонентов может вызывать сбои аудиоподсистемы.
- Скачайте и установите утилиту для мониторинга температур (например, HWiNFO)
- Проверьте температуру звукового чипсета под нагрузкой
- При перегреве улучшите охлаждение и/или замените термоинтерфейс
Проверка контактов разъемов звуковой карты
Со временем окисляются контактные группы разъемов на звуковой карте.
- Откройте системный блок ПК и найдите звуковую карту
- Аккуратно зачистите контакты разъемов мягкой наждачной бумагой
- Проверьте работу аудио, в т.ч. в наушниках, после зачистки
Поиск оптимальных настроек энергосбережения
Режимы энергосбережения в Windows могут отключать компоненты, в том числе звуковые устройства. Это приводит к исчезновению звука.
- Откройте дополнительные параметры энергосбережения
- Добавьте звуковые устройства в список исключений
- Выставите режим "Высокая производительность" при работе с мультимедиа
Переподключение устройств через диспетчер устройств
Иногда нужно отключить и переподключить звуковые устройства, чтобы драйвера снова их распознали.
- Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc)
- Деинсталлируйте все звуковые устройства
- Выключите компьютер, дождитесь 30 секунд, снова включите
Удаление конфликтующих звуковых Кодеков
Установка разных кодеков иногда создает конфликты при обработке звука в системе.
- Установите и запустите утилиту Restoro
- В меню "Очистка ПК" выберите пункт "Удаление Кодеков"
- Перезагрузите компьютер после очистки
Проверка совместимости оборудования
Нужно убедиться, что все компоненты ПК корректно работают друг с другом.
- Зайдите на сайт производителя материнской платы
- Посмотрите тестированные конфигурации вашей платы
- Сверьте, все ли комплектующие вашего ПК указаны как совместимые
Ремонт неисправных аппаратных компонентов
Если обнаружена неисправность каких-то комплектующих ПК, их нужно отправить в ремонт или заменить.
- Диагностируйте компоненты в сервисном центре
- Замените вышедшие из строя детали на новые
- После ремонта или установки новых комплектующих снова проверьте работу звука