Одной из наиболее распространенных проблем при использовании мессенджера Ватсап является невозможность отправить видеозапись полностью. Пользователь пытается поделиться видеороликом с друзьями или родственниками, но по ту сторону они видят лишь часть ролика. Либо вообще не могут открыть присланный файл. Это происходит по целому ряду причин.
В первую очередь, на возможность передачи видео влияет его размер и длительность. Ватсап накладывает жесткие ограничения на эти параметры. Кроме того, поддерживается не каждый видеоформат. Также на процесс отправки может влиять скорость мобильного интернета и объем доступной памяти на смартфоне пользователя.
В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым видео не отправляется в Ватсапе полностью, и способы решения данной проблемы.
Ограничения размера видео
Основная причина, почему видео не отправляется в Ватсап полностью - это ограничения на размер видеофайлов. Сервис накладывает лимит в 16 Мб на отправку одного видеоролика.
Если размер оригинального видео превышает этот предел, при отправке происходит автоматическая компрессия. В результате теряется качество, могут пропадать фрагменты ролика.
Например, если отправить видео длительностью 1 минута размером 20 Мб, получатель увидит только часть ролика низкого качества
Неподдерживаемые форматы видео
Ватсап поддерживает далеко не все существующие форматы видеозаписи. Можно отправлять видео только в следующих форматах:
- MP4
- 3GP
- MOV
- AVI
Поэтому если попытаться отправить, например, видео в формате WMV или MKV, то оно просто не отправится.
Недостаток места на устройстве
Нестабильное интернет-соединение
Ненадежное интернет-соединение - еще одна распространенная причина сбоев при отправке видео. При плохом Wi-Fi или мобильном интернете процесс передачи больших файлов может обрываться.
В этом случае видео либо вообще не доходит до адресата, либо отправляется частями. Соответственно получатель видит неполный видеоролик. Почему не отправляется видео в Ватсап полностью при плохом интернете? Дело в том, что видеофайлы имеют большой размер и для их передачи требуется стабильное соединение.
Некорректные настройки Ватсап
Иногда причина кроется в неправильных настройках самого приложения Ватсап. Например, может быть выключена функция автоматической загрузки медиафайлов или включен энергосберегающий режим.
Чтобы отправлять видео в Ватсап полностью, нужно разрешить автозагрузку и отключить режим экономии трафика. Иначе почему не отправляется видео Ватсап полностью - понятно.
Нехватка места в памяти смартфона
Мы уже отмечали, что для отправки видео требуется достаточный объем свободного места в памяти устройства. Если память переполнена, Ватсап не сможет нормально сжать видео и отправить полную версию ролика.
Поэтому часто задаются вопросом, почему не отправляется видео в Ватсап полностью. Ответ прост - нужно освободить место в памяти смартфона, удалив ненужные файлы, фото и приложения.
Устаревшая версия Ватсап
Еще одной распространенной причиной, почему не отправляется видео Ватсап полностью, является использование устаревшей версии приложения. Разработчики регулярно выпускают обновления с исправлением ошибок.
Чтобы избежать проблем при отправке видео, нужно всегда использовать последнюю версию Ватсап. Обновления можно установить в магазине приложений на смартфоне.
Проблемы совместимости смартфонов
Также на полноту отправляемого видео может влиять совместимость моделей смартфонов. Например, при передаче видео между iPhone и Android устройствами могут возникать сбои.
Дело в том, что эти платформы по-разному обрабатывают медиафайлы. В результате видео может отправляться не полностью или терять качество.
Перегрузка серверов Ватсап
Сбои при отправке видео в Ватсап могут быть связаны и с перегрузкой серверов самого мессенджера. Особенно часто это случается в праздничные дни, когда число пользователей резко возрастает.
Серверы не справляются с потоком запросов, что приводит к ошибкам при передаче данных, в том числе видеофайлов. Поэтому видео отправляется не полностью.
Настройки оператора мобильной связи
На процесс отправки видео может также влиять оператор мобильной связи, через которого осуществляется подключение к интернету.
Некоторые операторы блокируют или ограничивают скорость передачи данных после достижения месячного лимита трафика. Это приводит к сбоям при отправке видео.
Неполадки аппаратного или программного обеспечения
Наконец, причиной проблем может быть неисправность аппаратных компонентов смартфона - например, модуля беспроводной связи. Также сбои могут быть связаны с некорректной работой ПО.
В этом случае поможет только диагностика smartphone в сервисном центре и устранение выявленных неполадок аппаратного или программного характера.
Пошаговая инструкция по отправке видео
Рассмотрим пошаговую инструкцию правильной отправки видео в Ватсап, чтобы избежать типичных ошибок:
- Перед отправкой убедитесь, что на смартфоне достаточно свободного места и работает стабильное интернет-соединение.
- Откройте приложение Ватсап и перейдите в диалог с нужным контактом.
- Нажмите на иконку прикрепления и выберите «Галерея».
- Выберите видеозапись для отправки. Лучше всего подойдет видео длительностью до 1 минуты в формате MP4 размером не более 16 Мб.
- Если размер или длительность видео превышает лимиты, можно предварительно обработать ролик при помощи специальных приложений.
- Нажимайте на кнопку отправки и дождитесь завершения процесса передачи данных.
Следуя этим рекомендациям, можно избежать типичных ошибок и успешно отправлять видеозаписи через Ватсап.
Полезные советы
Рассмотрим несколько полезных советов, которые помогут решить проблему с отправкой видео в Ватсап. Вот они.
Сжатие видео сторонними приложениями
Если исходный размер или длина ролика превышает лимиты Ватсап, его можно предварительно обработать при помощи специальных приложений для Android и iOS.
Они позволяют сжать видео до нужных параметров с минимальной потерей качества. Это повысит вероятность успешной отправки.
Отправка уменьшенного фрагмента видео
Если полный ролик не отправляется, можно вырезать и оправить самый важный фрагмент длительностью до 30 секунд. Шансы на успех при этом значительно возрастут.
Использование альтернативных способов передачи видео
Если никакие методы не помогают отправить видео в Ватсап, можно воспользоваться альтернативными вариантами.
Например, загрузить видео в облачное хранилище или файловый сервис, а затем поделиться ссылкой для скачивания. Либо воспользоваться другим мессенджером - например, Telegram.
Ответы на частые вопросы
Почему видео обрезается Ватсап при отправке?
Основная причина обрезания видео - превышение лимитов по длительности (30 секунд) или размеру (16 Мб). При их превышении происходит автоматическая компрессия и обрезание лишней части.
Можно ли отправить видео большого размера?
Ватсап не позволяет отправлять видео размером более 16 Мб. Превышение этого лимита приведет к автоматической компрессии и потере качества.
Как быстро можно отправлять видео в Ватсап?
Скорость отправки видео зависит от размера файла и качества интернет-соединения. В среднем, ролик длительностью 30 секунд можно отправить за 1-2 минуты.
Выводы
Таким образом, мы разобрали разные причины проблем с отправкой видео в Ватсап и способы их решения. Всегда можно подобрать оптимальный вариант, чтобы успешно передать нужный вам видеоролик.
