Конкурентоспособность предприятия - важнейший показатель его жизнеспособности в условиях рынка. Для того чтобы компания могла успешно функционировать и развиваться, ей необходимо постоянно анализировать свои конкурентные преимущества и слабые стороны. В этой статье мы рассмотрим основные методы оценки конкурентоспособности предприятия, их достоинства и недостатки.
Сущность конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность предприятия - это его способность выпускать и реализовывать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна для потребителей, чем продукция конкурентов. Конкурентоспособность определяется множеством факторов:
- качество и ассортимент продукции;
- ценовая политика;
- лояльность потребителей;
- квалификация персонала;
- используемые технологии;
- организация сбыта и продвижения и др.
Оценка конкурентоспособности позволяет компании выявить свои сильные и слабые стороны, разработать стратегию для укрепления позиций на рынке.
Подходы к определению конкурентоспособности предприятия
Существует несколько основных подходов к определению конкурентоспособности:
Подход на основе конкурентных преимуществ
При этом подходе анализируются отличительные черты предприятия, которые позволяют ему превосходить конкурентов в глазах потребителей. Например, более высокое качество продукции, уникальные технологии, узнаваемый бренд и т.д.
Подход на основе теории равновесия (модель Маршалла)
Согласно данной теории, предприятие находится в состоянии равновесия, когда максимизирует прибыль и объем производства. Предприятие считается конкурентоспособным, если у него нет стимулов менять свое состояние.
Подход на основе качества продукции
Конкурентоспособность оценивается путем сравнения качественных характеристик продукции предприятия и его конкурентов. Строятся многоугольники конкурентоспособности по разным параметрам.
Структурный подход
Анализируется структура отрасли - уровень монополизации, барьеры для входа новых игроков, дифференциация продукции и др.
Функциональный подход
Оценивается эффективность бизнес-процессов - соотношение издержек и цены, объемы производства, использование производственных мощностей. Чем эффективнее работают все подразделения предприятия, тем выше его конкурентоспособность.
Показатели оценки конкурентоспособности предприятия
Для количественной оценки конкурентоспособности используется система различных показателей:
Показатели эффективности производственно-сбытовой деятельности
- Рентабельность активов = Чистая прибыль / Стоимость активов
- Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка
- Оборачиваемость оборотного капитала = Выручка / Оборотный капитал
Показатели использования основного и оборотного капитала
- Фондоотдача = Выручка / Стоимость основных средств
- Оборачиваемость запасов = Выручка / Запасы
- Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами и др.
Показатели финансовой устойчивости
- Коэффициент текущей ликвидности
- Коэффициент обеспеченности обязательств активами
- Доля просроченной задолженности
- Коэффициент автономии (финансовой независимости) и др.
Также могут использоваться показатели маркетинговой и инновационной активности, кадрового потенциала и другие.
Матричные методы оценки конкурентоспособности
Матричные методы основаны на построении матриц, отражающих положение предприятия и его продуктов на рынке. Наиболее известные матричные методы:
Матрица БКГ
Предложена Бостонской консалтинговой группой. По горизонтали отражаются темпы роста рынка, по вертикали - доля рынка. Выделяются 4 категории продуктов: "звезды", "дойные коровы", "собаки" и "вопросительные знаки".
Матрица General Electric/McKinsey
Учитывает привлекательность рынка и конкурентную позицию продукта на нем. Выделяет четыре стратегии: инвестиции, рост, избирательность, сокращение.
Матрица Ансоффа
Анализирует направления роста компании в зависимости от новизны продукта и рынка. Выделяет четыре стратегии: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка продукта, диверсификация.
Достоинствами матричных методов являются наглядность, универсальность, учет различных факторов. Недостатком - субъективизм в оценке позиций компании и ее продуктов.
Методы оценки конкурентоспособности продукции
Эти методы связывают конкурентоспособность предприятия и его продукции. Оцениваются качество и цена товаров/услуг компании и конкурентов. К методам оценки относятся:
- Метод расчета интегрального показателя качества
- Метод построения профилей конкурентоспособности
- Метод расчета индекса удовлетворенности потребителя
- Метод интегральной оценки конкурентоспособности продукции и др.
Достоинствами этих методов являются простота и наглядность. Недостатком - неполный охват факторов конкурентоспособности предприятия.
Методы на основе теории эффективной конкуренции
Согласно этой теории, наиболее конкурентоспособны компании с наилучшей организацией бизнес-процессов и эффективным использованием ресурсов. К таким методам относятся:
- Методика оценки эффективности подразделений компании "Дан энд Брэдстрит"
- Метод комплексной оценки хозяйственной деятельности
- Метод функционально-стоимостного анализа (ФСА)
Преимуществом этих методов является комплексный учет различных факторов деятельности предприятия. Недостатком - сложность проведения оценки, необходимость большого объема входной информации.
Комплексные методы оценки конкурентоспособности
Эти методы объединяют оценку текущей и потенциальной конкурентоспособности предприятия. К ним относятся:
- Метод интегральной оценки
- Система сбалансированных показателей
- Методы с использованием нечеткой логики
Их преимущество - комплексность, учет будущего потенциала предприятия. Недостатки - сложность, subjectivism при выборе показателей и их весов.
SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия
SWOT-анализ - метод оценки сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз. Проводится в несколько этапов:
- Определение внутренних сильных и слабых сторон
- Выявление внешних возможностей и угроз
- Сопоставление полученных факторов и разработка стратегии
Достоинства SWOT-анализа - простота и универсальность. Недостатки - субъективность, необходимость дополнительной стратегии.
Метод на основе рейтинговой оценки
Этот метод заключается в присвоении балльных оценок показателям конкурентоспособности предприятия и его конкурентов.
Проводится в несколько этапов:
- Выбор наиболее важных показателей конкурентоспособности
- Присвоение весов показателям
- Оценка показателей предприятия и конкурентов в баллах
- Расчет интегрального показателя как суммы произведений весов и баллов
- Сравнение интегральных показателей и определение рейтинга конкурентоспособности
Достоинства метода - простота и универсальность. Недостатки - субъективизм в выборе показателей и оценке баллов.
Особенности оценки конкурентоспособности для разных типов предприятий
При выборе методов оценки конкурентоспособности важно учитывать отраслевую специфику:
Производственные предприятия
Для них актуальны методы оценки конкурентоспособности продукции, производственного потенциала, а также SWOT-анализ и бенчмаркинг.
Торговые предприятия
Важна оценка ассортимента, ценовой политики, лояльности покупателей, эффективности маркетинга. Применим SWOT-анализ, анализ бизнес-процессов.
Предприятия сферы услуг
Акцент на качестве и доступности услуг, уровне сервиса, имидже компании. Используются методы оценки лояльности клиентов, бенчмаркинг.
Критерии выбора метода оценки конкурентоспособности
При выборе метода оценки конкурентоспособности учитывают:
- Цель оценки (стратегическая или оперативная)
- Отраслевую принадлежность предприятия
- Размер предприятия
- Наличие и доступность необходимых данных
- Квалификацию специалистов
Необходим комплексный подход с использованием нескольких взаимодополняющих методов оценки.
Порядок проведения оценки конкурентоспособности предприятия
Процесс оценки, как правило, включает следующие этапы:
- Формирование рабочей группы
- Выбор методов оценки
- Сбор и анализ внутренней информации
- Анализ внешней среды (отрасли, рынка, конкурентов)
- Расчет показателей, построение матриц
- Анализ и интерпретация результатов
- Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности
Разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия
По результатам оценки конкурентоспособности разрабатывается стратегия ее повышения:
- Определяются целевые показатели конкурентоспособности на плановый период
- Формируется комплекс мероприятий по улучшению показателей
- Разрабатываются конкретные меры в функциональных сферах (производство, финансы, маркетинг)
- Планируются необходимые ресурсы
- Осуществляется контроль реализации стратегии и корректировка при необходимости
Контроль реализации стратегии повышения конкурентоспособности
Эффективность реализации стратегии контролируется посредством:
- Мониторинга целевых показателей конкурентоспособности
- Анализа выполнения запланированных мероприятий
- Оценки достижения ожидаемых финансово-экономических результатов
- Повторной оценки конкурентоспособности предприятия
По результатам контроля в стратегию вносятся корректировки.
Риски при оценке и повышении конкурентоспособности предприятия
Основные риски:
- Некорректный выбор методов оценки
- Недостоверность исходных данных
- Слабый анализ внешней среды
- Ошибки интерпретации результатов оценки
- Неэффективность мероприятий стратегии
Для минимизации рисков необходим комплексный подход, привлечение экспертов, внутренний контроль качества на всех этапах.
Актуальность оценки конкурентоспособности в современных условиях
В условиях высокой неопределенности и изменчивости внешней среды регулярная всесторонняя оценка конкурентоспособности и гибкое реагирование на ее результаты становятся важнейшими факторами устойчивого развития предприятия.
Преимущества регулярной оценки конкурентоспособности
Регулярная оценка конкурентоспособности дает предприятию следующие преимущества:
- Понимание своих сильных и слабых сторон на фоне конкурентов
- Выявление возможностей для улучшения позиций на рынке
- Обоснование стратегических и оперативных решений
- Контроль результативности принимаемых мер
- Повышение гибкости и адаптивности компании
Перспективные направления совершенствования методов оценки конкурентоспособности
Основные направления совершенствования методов оценки конкурентоспособности:
- Развитие комплексного подхода с использованием разных методов
- Учет отраслевой специфики предприятий
- Использование современных информационных технологий и больших данных
- Разработка отраслевых методик benchmarking
- Повышение объективности методов на основе экспертных оценок
Роль менеджмента в обеспечении конкурентоспособности
Для поддержания высокого уровня конкурентоспособности ключевая роль принадлежит менеджменту предприятия. Его основные задачи:
- Обеспечение комплексного стратегического подхода
- Эффективная организация бизнес-процессов
- Подбор и мотивация персонала
- Управление инновациями и развитием
- Оперативное реагирование на изменение конкурентной среды
Значение оценки конкурентоспособности для инвестиционной привлекательности
Результаты оценки конкурентоспособности важны для инвесторов при анализе инвестиционной привлекательности компании. Они позволяют оценить перспективы развития бизнеса и возможные риски.
