Что делать, если забыли пароль от аккаунта ВКонтакте? Как восстановить доступ к профилю? В этой инструкции подробно расскажем, как получить пароль от ВК, если вы его потеряли или забыли. Узнаете несколько способов восстановления, чтобы быстро вернуть контроль над аккаунтом.
1. Причины, по которым теряют доступ к аккаунту ВКонтакте
Существует несколько распространенных причин, по которым пользователи теряют доступ к своим аккаунтам ВКонтакте:
- Забыли логин или пароль от ВКонтакте
- Утеряли телефон, к которому был привязан аккаунт
- Сменили номер телефона и не обновили данные в профиле
- Аккаунт был взломан
- Страница заблокирована администрацией ВКонтакте
- Самостоятельно удалили профиль
Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Забыли логин или пароль
Это наиболее распространенная ситуация. Со временем многие забывают те логин и пароль, которые использовали при регистрации аккаунта в ВКонтакте. Особенно если регистрировались давно и редко используют страницу. В таком случае придется восстанавливать доступ.
Утеряли телефон
Если аккаунт ВКонтакте был привязан к номеру мобильного телефона, то при его утере доступ к профилю также будет утрачен. Чтобы снова зайти в свой профиль, придется менять номер телефона, указанный при регистрации.
Сменили номер телефона
Похожая ситуация возникает, когда пользователь меняет свой номер мобильного, но забывает обновить данные в настройках ВКонтакте. Тогда прежний номер, к которому был привязан аккаунт, больше не действует.
Взлом аккаунта
Иногда доступ к аккаунту теряется из-за действий злоумышленников. Если страница была взломана, администрация ВКонтакте блокирует доступ. Чтобы снова пользоваться профилем, нужно будет доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта.
2. Что делать, если забыли пароль от ВКонтакте
Если вы не помните пароль от своей страницы ВКонтакте, это не критично. Сервис предусмотрел несколько способов восстановления доступа в таком случае:
Через страницу восстановления пароля
Самый простой способ — зайти на специальную страницу:
- Перейдите по адресу
vk.com/restore - В поле логин введите свой номер телефона или email, указанные при регистрации
- Укажите фамилию, как указано в вашем профиле ВКонтакте
- Нажмите «Это моя страница»
- Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса, чтобы создать новый пароль
На указанный номер или почту придет сообщение с кодом для подтверждения. Введите его в специальное поле, после чего сможете установить новый пароль.
Посмотреть в настройках браузера
Если вы разрешили браузеру сохранять пароли от сайтов, то, возможно, ваш пароль от ВКонтакте там хранится. Чтобы посмотреть его:
- Откройте настройки используемого браузера
- Найдите раздел "Пароли" или "Автозаполнение"
- Найдите в списке пароль от vk.com
Так можно восстановить доступ к аккаунту, не прибегая к восстановлению пароля.
3. Как восстановить пароль от ВКонтакте без логина
Что делать, если вы не помните логин от ВКонтакте? Восстановить доступ можно и в этом случае.
Через поиск своего профиля
- Зайдите на страницу восстановления vk.com/restore
- Нажмите ссылку "Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда"
- В поле введите адрес ссылки на свой профиль ВК
- Если не помните адрес, найдите страницу в поиске по имени и фамилии
- Нажмите "Это моя страница" и следуйте инструкциям сервиса
Когда найдете свою страницу в поиске ВКонтакте, сервис попросит подтвердить, что это ваш профиль. После подтверждения можно будет создать новый пароль.
Через восстановление по СМС
Если помните свой номер телефона, указанный при регистрации, то можно восстановить доступ по СМС:
- На странице входа укажите свой номер телефона в поле логин
- Ответьте на дополнительные вопросы о данных профиля
- На телефон поступит СМС с кодом подтверждения
- Введите код в специальное поле
- Придумайте и введите новый пароль для аккаунта
4. Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к телефону и почте
Что делать, если нет доступа ни к телефону, ни к почте, которые были указаны при регистрации ВКонтакте? В такой ситуации можно восстановить пароль следующим образом:
Через смену привязанного номера
- На странице входа введите свой логин и старый пароль от ВКонтакте
- В поле "Телефон" укажите новый, доступный вам номер телефона
- Нажмите "У меня нет доступа к почте"
- На новый номер придет СМС с кодом подтверждения
- Вводите код в специальное поле на сайте
- Придумайте и введите новый пароль для аккаунта
Таким образом, доступ к аккаунту ВКонтакте будет восстановлен через новый номер телефона.
С подтверждением личности
Если нет доступа ни к каким старым данным, придется пройти процедуру подтверждения личности:
- Отправить запрос в техподдержку ВКонтакте
- Прикрепить сканы документов, подтверждающих личность
- Отправить свое фото с паспортом на руках
- Ответить на дополнительные вопросы о профиле
- Дождаться ответа техподдержки о восстановлении доступа
Такая процедура занимает больше времени, зато позволяет получить доступ к аккаунту даже без старых данных.
5. Что делать, если страница ВКонтакте заблокирована
Иногда администрация ВКонтакте блокирует страницы пользователей. Это может произойти по разным причинам:
- Вирусная атака или взлом профиля
- Жалобы от других пользователей
- Нарушение правил сообщества
Чтобы разблокировать страницу ВКонтакте, необходимо:
Подтвердить номер телефона
- На странице входа ввести свой номер телефона
- Получить по СМС код подтверждения
- Ввести код в соответствующее поле
После подтверждения номера можно будет установить новый пароль и зайти на страницу.
Обратиться в техподдержку
Если блокировка постоянная, следует:
- Написать в техподдержку ВКонтакте
- Объяснить причины блокировки
- Отправить скан документа, подтверждающего личность
- Дождаться ответа модераторов о разблокировке
В некоторых случаях страницу разблокируют не сразу, а через несколько дней после обращения.
6. Как восстановить удаленный аккаунт ВКонтакте
Если вы самостоятельно удалили свой профиль в ВКонтакте, его можно довольно просто восстановить в течение 210 дней:
- Зайдите на главную страницу vk.com
- Слева от поля для аватара нажмите кнопку "Восстановить"
- Авторизуйтесь под своим логином и паролем
После нажатия кнопки "Восстановить" ваш профиль сразу же откроется в прежнем виде со всеми данными.
Если прошло больше 210 дней
Через 7 месяцев после удаления восстановить аккаунт ВКонтакте стандартным способом уже нельзя. В таком случае можно попробовать:
- Написать в техподдержку ВКонтакте
- Объяснить ситуацию и попросить восстановить профиль
- Ответить на дополнительные вопросы модераторов
Однако вероятность восстановления страницы спустя более 7 месяцев невысока. Лучше сразу сохранять важные данные из профиля перед удалением.
7. Что делать, если при восстановлении пароля ВКонтакте возникла ошибка
Иногда при попытке восстановить пароль или доступ к ВКонтакте возникают различные ошибки. Чаще всего это может быть связано с:
- Неверно введенными данными
- Сбоем системы
- Блокировкой возможности быстрого восстановления
Проверить правильность введенных данных
Убедитесь, что вводите абсолютно корректный логин, пароль, фамилию, код из СМС. Проверьте раскладку клавиатуры, регистр, язык ввода.
Повторить попытку позже
Иногда ошибки связаны со сбоями в работе системы ВКонтакте. В таком случае рекомендуется подождать около суток и повторить восстановление.
Воспользоваться восстановлением через друзей
Если заблокирована функция быстрого восстановления пароля, можно воспользоваться восстановлением через 5 друзей из списка контактов.
8. Советы по безопасности аккаунта ВКонтакте
8. Советы по безопасности аккаунта ВКонтакте
Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа, стоит подойти к безопасности аккаунта ВКонтакте ответственно. Рекомендуется придерживаться следующих советов:
Используйте сложные пароли
Пароль от ВКонтакте должен быть достаточно сложным и уникальным. Лучше использовать комбинацию из букв, цифр и символов длиной не менее 8 знаков.
Не вводите пароль на сомнительных сайтах
Вводите свои данные для входа только на официальном сайте ВКонтакте, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Сохраняйте данные в надежном месте
Запишите логин и пароль от ВКонтакте и храните эту информацию в максимально надежном месте, чтобы при необходимости иметь к ней доступ.
Регулярно меняйте пароль
Неплохо менять пароль от ВКонтакте хотя бы раз в полгода. Это повышает защиту от взлома аккаунта.
Привяжите актуальные контакты
Всегда держите в аккаунте ВКонтакте актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это облегчит восстановление доступа в случае необходимости.
