Выбор поликлиники по месту жительства в России регулируется определенными правилами. Согласно законодательству, гражданин имеет право получать медпомощь только в той поликлинике, к которой он прикреплен по адресу регистрации. Однако в некоторых случаях можно сменить медучреждение.
В данной статье подробно рассматриваются вопросы определения прикрепления к поликлинике, поиска информации о своем участковом враче, а также процедура смены медицинской организации. Приводятся практические советы, как найти нужную информацию через портал Госуслуги, по номеру полиса ОМС и другими способами.
Как определить поликлинику по адресу проживания
Чтобы определить поликлинику по адресу проживания, необходимо обратиться на сайт департамента здравоохранения своего региона. Там в специальной форме указывается адрес с номером дома, после чего система автоматически выдаст информацию о том, к какой поликлинике относится этот адрес.
Еще один способ - воспользоваться порталом «Госуслуги». Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Услуги», выбрать вкладку «Мое здоровье» и нажать на услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации». Далее вводится номер полиса ОМС и система предоставит данные о поликлинике по месту проживания.
Также можно узнать поликлинику по адресу проживания по номеру телефона страховой медицинской компании, указанному на полисе ОМС. Позвонив туда, оператор сообщит все необходимые данные.
Еще один простой способ - посмотреть информацию о поликлинике и номере участка на оборотной стороне полиса ОМС. Как правило, там указывается вся необходимая контактная информация.
Также можно поинтересоваться данными о поликлинике у соседей по дому или подъезду. Зачастую кто-то из них уже выяснил этот вопрос для себя и сможет подсказать нужную информацию.
Где найти информацию об участковом враче
Чтобы узнать информацию об участковом враче, необходимо сначала определить поликлинику по адресу проживания одним из способов, описанных в предыдущем разделе. Как только станет известен номер поликлиники и номер участка, можно выяснить данные об участковом враче - терапевте или педиатре.
Самый простой и быстрый способ - позвонить непосредственно в регистратуру поликлиники по месту прикрепления и уточнить у администратора фамилию врача, который обслуживает ваш участок. Кроме фамилии, также можно узнать полное имя и отчество доктора.
Еще один доступный вариант - лично посетить поликлинику и обратиться за информацией непосредственно в регистратуру. Помимо данных об участковом враче, при личном визите можно сразу уточнить его график работы и расписание приема пациентов.
На многих сайтах поликлиник, а также на региональных порталах системы здравоохранения размещен специальный сервис «Электронная регистратура». С его помощью, указав номер поликлиники и участка, можно получить данные об участковом враче в электронном виде, не выходя из дома.
Информацию об участковых терапевтах и педиатрах также публикуют на официальных сайтах департаментов или министерств здравоохранения в разделе «Медицинские организации». После выбора нужной поликлиники можно ознакомиться со списком всех участковых врачей.
Определенные сведения об участковых докторах содержатся и на специализированных медицинских порталах. Их можно найти с помощью поисковых систем, указав название населенного пункта.
Также рекомендуется поинтересоваться данными об участковых врачах в своей поликлинике у соседей, знакомых и коллег, которые уже пользуются услугами этого медучреждения. Зачастую они могут подсказать не только фамилию нужного доктора, но и оценить качество его работы.
Как сменить прикрепление к другой поликлинике
Согласно законодательству, граждане России имеют право выбирать медицинское учреждение для получения первичной медико-санитарной помощи. Это значит, что можно сменить прикрепление с одной поликлиники на другую по месту жительства или по другому адресу в пределах региона.
Для того чтобы сменить поликлинику, необходимо лично обратиться в выбранное медучреждение и написать соответствующее заявление на имя главного врача. При себе потребуются документы: паспорт и полис ОМС, СНИЛС.
После рассмотрения заявления и принятия положительного решения, гражданин снимается с учета в поликлинике по предыдущему месту прикрепления. Для этого потребуется лично забрать свою амбулаторную карту в прежней поликлинике.
С заявлением о смене прикрепления к другой поликлинике можно обратиться только 1 раз в год, при отсутствии медицинских противопоказаний. Исключения составляют переезд на новое место жительства или неудовлетворенность качеством медицинского обслуживания.
Также заявление о смене поликлиники можно подать в электронном виде через Единый портал госуслуг. Для этого потребуется авторизация и созданная учетная запись на портале.
Существует возможность подать заявку на прикрепление к другой поликлинике дистанционно, не посещая медицинские учреждения лично. В таком случае все документы отправляются через портал госуслуг в электронном виде.
При выборе новой поликлиники рекомендуется учитывать ее территориальное расположение относительно места жительства, наличие нужных врачей-специалистов, вместимость и загруженность пациентами, отзывы знакомых об уровне обслуживания в этом медучреждении.
Порядок записи на прием к участковому врачу
После того, как определена поликлиника по месту жительства и выяснены данные об участковом враче-терапевте или педиатре, можно записаться к нему на прием для прохождения медицинского осмотра, диспансеризации или при возникновении каких-либо заболеваний.
Самый распространенный способ записи - обратиться по телефону регистратуры своей поликлиники и уточнить у администратора ближайшее свободное время приема участкового доктора. При записи потребуются паспортные данные и номер полиса ОМС пациента.
Многие поликлиники предоставляют возможность электронной записи через свой официальный сайт в сети интернет или мобильное приложение. Часто используется единая государственная информационная система в сфере здравоохранения.
Также записаться на прием к участковому терапевту или педиатру можно через портал Госуслуг. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет, далее перейти во вкладку "Здравоохранение" и воспользоваться сервисом электронной регистратуры.
Кроме того, большинство поликлиник по-прежнему позволяют записаться на прием лично. Для этого достаточно подойти в регистратуру в часы ее работы и уточнить у администратора время приема и наличие талонов на нужную дату.
