Путь от аэропорта Анталии до отеля Maya Melissa Garden 4* занимает всего лишь полчаса. Размещают в нем гостей достаточно быстро. Гостиничный комплекс позиционирует себя на рынке как отель семейного типа. Открылся он в 2008 году, а последняя его реконструкция прошла в 2013 году. По признаку удаленности от моря его классифицируют как отель 3-й линии. Расстояние от него до пляжа составляет около полутора километров. Впрочем, это небольшое неудобство успешно преодолевается за счет грамотно выстроенной логистики. Ежечасно отдыхающих к пляжу подвозит автобус.
Территория и архитектура отеля
Территория отеля – 20 тыс. м2 – вполне достаточная для активного семейного отдыха. На ней расположены три (!) бассейна для взрослых и два для детей. Лежаков хватает на всех в любое время дня. (Последним обстоятельством могут похвастаться далеко не все гостиничные комплексы.) Интерес вызывает с точки зрения архитектуры само здание отеля Maya Melissa Garden 4*. Несмотря на стандартный материал стен – железобетон, проектантами выдержан стиль современный модерн. Оригинальное шестиэтажное с тремя фасадами здание (один из которых основной) обладает индивидуальным характерным экстерьером. Однако дизайнерами глубоко проработан не только экстерьер, но и функциональность номеров. И все же, кульминационным моментом его архитектуры является основной фасад. Оригинальное цветовое решение (декоративная фронтальная плоскость с изумрудным отливом) индивидуализирует здание и делает его узнаваемым.
Номера отеля
Отель Maya Melissa Garden 4* предлагает своим постояльцам 210 номеров. Среди них больше всего так называемых стандартных (195 номеров). Их площадь составляет примерно 26 м2. Остальные 15 номеров – семейные, двухкомнатные. Номера ежедневно убираются персоналом отеля. Полотенца и постельное белье меняется дважды в неделю.
Стандартный номер оборудован балконом и ванной комнатой. Он меблирован двумя кроватями (двуспальной и односпальной), столом, несколькими стульями. Из бытовой техники в номерах находится холодильник, кондиционер, телевизор. Есть небольшая кухонная комната с возможностью приготовить чай, кофе, разогреть пищу. В ней также находится небольшой обеденный столик со стульями. Платно в своем номере курортники пользуются сейфом и минибаром. Номера достаточно компактные, но не маленькие. Причем ванная семейных номеров оснащена джакузи.
Приятным моментом для гостей отеля Maya Melissa Garden 4* является внутренний дизайн их комнат, который выполнен действительно профессионально. В номерах произведен хороший ремонт, на полу – стильный ламинат, имитирующий бук. Мебель дизайнерская. Это явственно ощущается в том, насколько она пропорционально подобрана относительно к жилому пространству номеров отеля.
Кстати, укажем на недостаток: постояльцы отеля отмечают неустойчивую работу отельного Wi-Fi. Последнее обстоятельство связано с двукратной перегрузкой его пропускной способности по обслуживанию пользователей (фактически 700, вместо оптимального количества – 300).
Отзывы
Как квалифицируют отель сами отдыхающие? Безусловно, позитивно. Отдых в нем, действительно, пользуется спросом. Показательно, что есть рецензии, свидетельствующие о намерениях приехать сюда и на следующий курортный сезон. Отмечается качество предоставляемых гостиничным комплексом базовых курортных услуг. Подведем общий итог клиентских оценок в Интернете. Они сводятся к тому, что твердую хорошую оценку получает отель Maya Melissa Garden 4*. Отзывы о качестве проведенного в нем отпуска получают балл «отлично». А работающей в отеле команде аниматоров курортники априорно вручают «диплом с отличием».
Попробуем подробней рассказать, о какой, собственно говоря, практике организации отдыха курортников свидетельствуют подобные рецензии. Проведенный анализ отзывов показывает качество базовых отельных услуг: пляж песчаный, большой, укомплектованный инвентарем; бассейны достаточные для отдыха всех постояльцев; питание вкусное, однако его ассортимент явно меньший, чем в шикарных отелях-шестизвездочниках. То есть курортниками однозначно подтверждается квалификация отеля семейного типа с умеренными тарифами.
Показательно, что на рекламных туристических сайтах отнюдь не преувеличено качество услуг Maya Melissa Garden 4*. (Отзывы клиентов свидетельствуют о предоставлении им объективной информации в своей рекламе.)
Пребывание в гостиничном комплексе носит действительно оздоравливающий характер. Высоко оценены процедуры общетерапевтического характера, предоставляемые профессионально. Речь идет о турецкой бане, включенной (что экономит средства) в систему all incusive, и о сауне. Также достойно оценивается квалификация массажистов. Позитивно отзываются курортники и о действительно современном тренажерном зале Maya Melissa Garden 4*. Отзывы женщин хорошо характеризуют и салон красоты, имеющийся при отеле.
Пляж
Песчаный пляж отеля действительно хорош. Он достаточно просторный (его протяженность составляет 300 метров). Это лучший пляж в окрестностях, поэтому на него приходят, в том числе, и отдыхающие из ближайших пятизвездочных отелей. Впрочем, места и инвентаря (имеются в виду шезлонги, матрасы, зонтики) хватает на всех.
Вход в воду удобный даже для деток, пологий. Сначала песок, потом полоса гальки, затем снова песок. Кстати, на пляже Maya Melissa Garden Hotel 4* проводятся мини-дискотеки. Однако по просьбам отдыхающих (это, действительно, удобней) они переносятся на территорию самого отеля.
К пляжу можно доехать за 5 минут на специальном автобусе, курсирующем ежечасно. Многие отдыхающие вечером предпочитают идти пешком. Дорога занимает менее получаса и проходит в лесной зоне. Замечательный сосново-эвкалиптовый воздух является своеобразным бонусом за такую прогулку.
На пляже работает бар. Напитки для постояльцев отеля – по системе all inclusive. С 12-00 в баре продается и пища (т. е. можно перекусить, но платно). Впрочем, к этому обеденному времени большинство туристов возвращаются в отель, чтобы пообедать в ресторане. А дети, соответственно, стремятся вернуться из-за горок Maya Melissa Garden Hotel 4*.
Бассейны
Согласитесь, что достаточно редко в популярных отелях встречается ситуация, когда отдыхающий, в какое бы время он ни пожелал искупаться в бассейне, всегда может найти свободный топчан. Для данного отеля это норма. Лежаки расставлены заранее и с избытком. Отдыхающие в отеле, таким образом, изначально располагаются, где им удобно и пребывают в комфортной среде.
Многие дети целый день проводят в бассейне и у бассейна и с удовольствием катаются на водной горке. Впрочем, не одни лишь дети катаются на горках. В распоряжении взрослых находятся два подобных сооружения.
Один из трех взрослых бассейнов закрытый. Гости отеля ежедневно и бесплатно могут посещать турецкую баню – хамам. Чередуя ее с плаванием в бассейне Maya Melissa Garden 4* (Белек), они достигают максимального терапевтического эффекта.
Для любителей физической культуры при отеле работает бесплатный современный тренажерный зал.
В зоне открытых бассейнов работает буфет по системе all inclusive. С 12-00 в нем можно перекусить, а после 16-00 в буфете пекут свежайшие и замечательные пончики с абрикосовым вареньем. Это блюдо пользуется популярностью, особенно у детей.
Анимация
Остается загадкой, каким образом смогла создать настолько творческую команду аниматоров администрация отеля Maya Melissa Garden 4* (Турция). Отзывы об отеле практически любого отдыхающего непременно упоминают с уважением кого-либо из аниматоров! Это не может быть случайностью.
Благодаря аниматорам размеренная спокойная жизнь семейного отеля приобретает новые краски и динамику. Они знают всех гостей отеля и постоянно пребывают в общении с ними. Охотно консультируют. Ежедневно проводится отдельная анимация для детей и для взрослых. Взрослая анимация происходит днем (игровая) и вечером (постояльцы отеля последнюю практически не пропускают). Последнее не удивительно: вечером аниматоры вообще «выкладываются», разыгрывая на территории Maya Melissa Garden 4* (Belek) настоящее шоу с музыкой и дискотекой.
Детская же анимация устраивается лишь вечером.
Ненавязчиво, весело и легко аниматорам удается привлечь отдыхающих к активному отдыху: аэробике, волейболу, водному поло. (Последнее рекомендовано больше: волейбол, конечно, интересен, но травмирует колени.) Также аниматоры постоянно проводят различные нескучные конкурсы.
Не оставались без внимания и люди в возрасте. Многие из них во время отдыха как будто сбросили с себя лет 10–15: увлекались дартсом, теннисом, нардами, шахматами, шашками.
Скорей всего, было бы правильным утверждать, что семейный отель Maya Melissa Garden 4* славится своей анимацией.
Организация питания
Организация питания в отеле превышает по организации и качеству приготовления пищи уровень четырехзвездочных отелей. Оговоримся сразу, что здесь вы не встретите на столе морепродукты в ассортименте или же приготовленное мясо семи видов, как это встречается в шестизвездочных отелях. Почему? А вы сравните цену тура «шестизвездочника» и популярного четырехзвездочника, и это сразу же расставит все недостающие точки над i.
Основной ресторан, осуществляющий питание по принципу «шведского стола», находится на первом этаже отеля Maya Melissa Garden 4* (Belek Center). Ресторан «по записи» - на шестом. На протяжении отдыха один раз постоялец отеля бесплатно (пользуясь системой all inclusive) может отужинать в верхнем ресторане (la carte).
Время приема пищи гостями отеля стандартно. Завтрак - с 700 до 1130, обед – с 1300 до 1530, ужин – с 1900 до 2200. Вечером на территории у бассейнов готовят мясо и рыбу гриль.
Продукты шведского стола
Действительно, ассортимент мясных и рыбных блюд, приготовленных из курятины и индюшатины, а также рыбы типа скумбрии и ставриды насчитывает 10-12 наименований. Также курортников угощают соевым мясом. Позитивным моментом является наличие в меню обеда и ужина нескольких видов сыров типа брынзы. К завтраку же постояльцы отеля Maya Melissa Garden 4* (Турция) имеют возможность дегустировать различные колбаски и сосиски.
Говядина на ужин бывает по средам, когда аниматоры затевают праздник – день отеля.
К завтраку в шведском столе присутствуют молочные продукты, в т. ч. и молоко и кефир. Аппетитны различные мюсли.
Как это принято в турецкой кухне, в меню обеда и ужина присутствует десятка два овощных блюд. Следует признать мастерство поваров, их приготовляющих. Стоит попробовать их все.
Много аппетитной выпечки: всевозможные плюшки, рогалики, пирожные, тарталетки. Всего перепробовать невозможно. От сладостей, как говорится, просто глаза разбегаются. Фрукты также в ассортименте: апельсины, сливы, арбуз, дыни, яблоки.
Подводя итог нашего скромного изложения по вопросам питания в отеле Maya Melissa Garden 4 B, отметим, что оно вкусное, здоровое, питательное.
Экскурсии
Конечно же, прилетев на землю Турции, было бы крайне легкомысленным просидеть весь отпуск под зонтом у бассейна, чрезмерно увлекшись пассивным отдыхом. Туристы, которые думают, что возможность съездить к историческим реликвиям будет предложена по эконом-цене, глубоко ошибаются. Следует учесть, что интересные, занимательные, захватывающие экскурсии имеют свою цену в Турции. Причем активно предлагающие их менеджеры от отелей (это общепринятая практика) ими откровенно спекулируют, зарабатывая на доверчивости своих постояльцев 100% фактической стоимости экскурсии.
Поэтому многие туристы с самого начала планируют свой бюджет, разделяя средства, которые будут заплачены за тур, и деньги, за которые будут куплены экскурсии. Существует возможность предварительной их покупки по Интернету. Следует выбрать сайт туристического агентства, обслуживающего туристов в районе нахождения отеля, и заказать для себя интересующие.
Обычно туристы, являющиеся гостями Страны Звезды и Полумесяца, планируют несколько экскурсий к историческим реликвиям и (или) к природным феноменам. Богатая история Малой Азии (так когда-то называли Турцию) и ее уникальная природа действительно представляют особый интерес для путешественников.
Иногда же природа и история сливается здесь воедино, как это случилось в Памуккале (Хлопковом Замке). Каскад уникальных травертиновых белоснежных мини-бассейнов наполнен оздоравливающей минеральной водой. Примечательно, что этот природный объект переоборудовали и приспособили как профилакторий еще древние римляне. Они заковали в камень гейзер и обустроили в наибольшем бассейне, названном в честь Клеопатры термами. К сожалению, землетрясение оказалось безжалостным к мраморным колоннам и портикам. Однако современные туристы могут и сегодня здесь принять теплые минеральные ванны и видеть обломки античных колонн.
Природа и рукотворное зодчество слились воедино в Каппадокии, славной как своими уникальными скалами, так и подземными храмами первых христиан. Познакомит с историей Византии уникально сохранившаяся крепость Ич-Кале.
Детям же будет интересно проведать дискавери-парк, аквапарк. Ну а взрослые с удовольствием смогут посетить восточный базар Алании и знаменитые ювелирные лавки.
Вывод
Хороший потенциал для дальнейшего развития имеет отель Maya Melissa Garden 4*. Фото его основного корпуса и бассейнов демонстрирует и перспективную архитектуру, и продуманный ландшафтный дизайн. Уже сегодня он занимает свою нишу в системе пансиона Анталии. Это семейный отель с ценами эконом-класса и добротными базовыми услугами класса классик. Возможно, этим и объясняется его популярность и нескончаемый поток туристов. То что отель в дальнейшем будет расширяться, возможно за счет строительства коттеджей, – сомнения не вызывает. Пляж отеля и его бассейны уже сегодня могут обслужить поток туристов, раза в полтора превышающий тот, который существует на сегодняшний день.
В обслуживании клиентов у гостиничного комплекса есть и свои ноу-хау: потрясающая анимация и поддержание дружелюбного стиля общения с курортниками. Также вызывает уважение трудолюбие персонала, ежедневно содержащего здание и территорию в идеальном состоянии. В качестве пожеланий хотелось бы предложить сотрудникам этого достойного отеля не останавливаться на достигнутом и далее развивать свой бизнес.