Компания "Билайн" - в числе лидеров рынка сотовой связи РФ. Тарифные предложения от этого оператора представлены в широчайшем спектре. Одна из самых популярных линеек - "Все включено". Каковы ее особенности? Какова специфика эволюции тарифов данной линейки? Какими сервисами в рамках данного предложения пользоваться особенно выгодно?
Особенности линейки тарифов
Особенности тарифной линейки от "Билайн" "Все включено" заключаются в том, что оператор предоставляет абонентам возможность воспользоваться услугами связи в комплексном формате в рамках ежемесячной платы. То есть услуги, включенные в тариф (голосовая связь, SMS, мобильный интернет), обошлись бы дороже, если бы каждую абонент покупал отдельно. Например, тариф "Билайн" "Все включено L" в одной из самых первых версий предполагал, что за абонплату в 500 рублей в месяц (Московский регион) пользователь, во-первых, сможет говорить 300 минут при звонках на номера любых операторов, во-вторых, писать сколько угодно SMS и MMS и, в-третьих, загружать до 600 мегабайт данных из интернета - без ограничения по скорости. Единственное, что, пожалуй, нужно отметить - указанного объема интернет-трафика, даже при условии пользования сетью с мобильного устройства, не слишком много. Поэтому данного типа тариф рассчитан скорее для пользователей, которые не испытывают особой потребности в онлайн-ресурсах.
Наш тезис, касающийся ограниченной адаптированности тарифов "Билайн" "Все включено" к интернету, может подтвердить следующий факт. Другое предложение линейки - XXL - предполагает, что за 1000 рублей абонплаты (Московский регион) человек получит 900 минут разговоров, безлимитное количество сообщений, однако, объем предоплаченного онлайн-трафика при полной скорости доступа не изменится - 600 мегабайт.
Переход - не бесплатен
Стоит также отметить , что переход на "Билайн" "Все включено" с других тарифов оператора может быть не бесплатным (хотя не исключено, что политика компании может меняться с течением времени). При этом сумма на балансе должна превышать ту, что требуется заплатить при переходе.
Цель - оптимизация
Об особенностях тарифов линейки "Билайн" "Все включено" высказывались также и топ-менеджеры оператора. В частности, в одном из заявлений было отмечено: цель внедрения тарифа - в предоставлении клиентам возможности пользоваться несколькими услугами одновременно в рамках оптимальных расценок. При этом предложения, как утверждалось, скомпонованы так, что клиенты по умолчанию не должны испытывать потребностей в подключении каких-либо дополнительных опций. К тарифам линейки, о которой идет речь, могут подключаться как физлица, так и организации.
Специфика абонплаты по типу "Все включено": сумма списывается посуточно (при предоплатной системе, в иных случаях - ежемесячно). В некоторых конфигурациях (например, при заключении годового контракта) абоненты могут получать значительную скидку на пользование услугами. Но! Если какие-то минуты человек за расчетный период (скажем, месяц) не израсходовал, то они не переносятся на следующий.
Тариф: предоплатный или постоплатный?
Выше мы сказали о том, что у абонентов есть два варианта подключения к тарифам линейки. Первый - предоплата. Суть его в том, что услуги связи оказываются оператором при положительном балансе на счету. Второй вариант - постоплата. При задействовании данного формата наличие денежных средств играет второстепенную роль - все расходы компенсировать можно позже, исходя из выставленного компанией счета. Какой из двух вариантов оформления тарифа линейки "Все включено" может быть выгоднее?
Мнимая дешевизна
Мнения экспертов на этот счет неоднозначные. Однако аналитики отмечают - все очень индивидуально. Что касается выгоды в абсолютном выражении (то есть исчисляемой исходя из соотношения расходов и полученных услуг), то постоплатные тарифы, как правило, выглядят предпочтительнее. Собственно, компания "Билайн", как мы уже отметили выше, склонна конфигурировать свои предложения именно так - со скидкой в случае постоплатного оформления. Есть и другая сторона выгоды. Дело в том, что не у всех абонентов получается вести точный мониторинг своих расходов на сотовую связь. И потому счет, присылаемый компанией в конце месяца, может оказаться довольно внушительным, но в то же время во многих случаях меньшим, чем если бы человек пользовался предоплатной системой. Неожиданный "перерасход" часто происходит, например, при пользовании интернетом - когда абонент попросту забывает выйти из мобильного браузера, и данные продолжают скачиваться из онлайна.
Некоторые предпочитают компромиссный вариант - пользоваться "автоплатежом" при предоплатной системе. То есть если средства на балансе заканчиваются, пополнение происходит в автоматическом режиме с банковской карты или электронного кошелька - большинство операторов позволяет это делать, не исключение и тарифы "Билайн": отзывы многих абонентов подтверждают, что подобная система работает без сбоев.
Однако есть большое количество пользователей, предпочитающих в силу разных причин постоплатный вариант. Тарифы "Билайн" "Все включено XL, XXL" и более "младшие" их "собратья" позволяют задействовать такой формат взаимодействия абонента с оператором.
Расценки
Изучим конкретные примеры тарифов, предлагаемых "Билайн" в рамках линейки, о которой идет речь. В спектре таковых - предложения, индексированные буквами от M до XXL, вероятно, по аналогии с размером одежды. Объединяет все тарифы, как мы уже сказали, принцип слияния разных, потенциально дорогих, услуг. При этом в совокупности они оказываются дешевле, чем если бы каждой из них пользовались в отдельности. Исключение - пожалуй, интернет, объема которого при условии полной скорости доступа не слишком много.
От младшего - к старшему
Самый "младший" тариф линейки - "Все включено M". Абонплата по нему в ряде регионов - 300 руб. в месяц. Взамен клиент получает 150 минут звонков (любые местные операторы) и 30 SMS. Получается, что можно разговаривать в среднем порядка 5 минут в день и отправлять 1 сообщение. Интернет, как мы уже сказали, в безлимитном (а при трафике до 600 мегабайт - еще и на высокой скорости) формате прилагается.
Следующий по "старшинству" тариф "Билайн" - "Все включено L". Абонплата по нему в одной из региональных конфигураций вдвое больше, чем по предыдущему предложению - 600 руб. в месяц. Это, кстати, больше, чем в отмеченном нами в самом начале статьи "московском" подтипе - там 500 руб. Правда, и минут дается больше, чем при двукратном умножении - 360, что равно примерно 12 звонкам в день (по минуте). Но SMS и MMS можно писать сколько угодно много.
Тариф "Билайн" "Все включено XL", действовавший некоторое время в Пермском крае, предлагал абонентам за 540 руб. в месяц 900 минут разговоров, неограниченное количество сообщений и безлимитный интернет. Интересно, что в том же регионе одновременно с этой услугой действовал также и тариф "Все включено. Безлимит". По нему за 840 рублей в месяц абонент получал неограниченное количество местных звонков , а также вызовов на номера "Билайн" в других регионах. Сообщений также можно было отправлять сколько угодно. Трафик по интернету также имелся приличный - 1,5 ГБ до ограничения скорости.
Тариф XXL мы уже рассмотрели в начале статьи (в московской его версии). В регионах, в принципе, соотношение размера абонплаты и предоставляемых минут схожее. В ряде случаев "Билайн" может предлагать и не обычные тарифы линейки. К таковым можно отнести, например, такое предложение, как "Все включено-Супер", вполне выгодное, как считают многие эксперты, для путешественников. В одной из региональных модификаций данный тариф предполагает несколько тысяч минут вызовов и бесплатный интернет в поездках по России.
Люксовый вариант
Также можно отметить тарифный план "Билайн" "Все включено L-Люкс" в одной из версий. В рамках соответствующего предложения абонент может, заплатив 6500 руб., в течение года пользоваться более чем 4 тысячами минут вызовов, отправить более 36 тыс. SMS, любое количество MMS. И что самое главное - условия пользования интернетом данный тариф предполагает ощутимо более выгодные, чем во многих других предложениях линейки - 2 ГБ в месяц без ограничения скорости.
Мы видим, насколько широк спектр условий, что предлагает нам в рамках тарифной линейки и "Все включено" "Билайн": 300 рублей, 500, 6500 - все под нужды пользователей самых разных категорий.
Бюджетный формат
Эксперты отмечают, что во многих регионах имеются тенденции к ежегодному удешевлению соответствующих предложений оператора. Линейке более 3 лет. Сегодня есть регионы, где цена некоторым тарифам "Билайн" "Все включено" - 150 рублей. Как правило, это касается предложений типа M, однако, как мы определили выше, количества минут, что входит в данную абонплату, может оказаться вполне достаточно для клиентов, которые разговаривают по телефону не очень часто.
Отзывы
Отзывы, касающиеся тарифной линейки, в целом положительные. И это с учетом довольно обширной географии, где внедрил свое предложение "Все включено" "Билайн": Москва, Урал, другие регионы. В числе возможных минусов тарифов, как отмечают абоненты, - местные вызовы, что входят в ежемесячную плату. Однако, как полагают некоторые пользователи, предложения в рамках данной линейки неплохо сочетаются с дополнительными опциями от оператора. Причем даже с самыми бюджетными - наподобие варианта, где абонплата по тарифу "Билайн" "Все включено" - 150 рублей. Подключая соответствующие опции, можно обеспечить довольно недорогие междугородние вызовы.
Некоторые абоненты советуют при выборе тарифа линейки "Все включено" обращать внимание на дополнительные условия. Может, в частности, оказаться так, что плата за переход с текущей услуги на новую будет выше, чем имеется на данный момент. То есть, производя изменения в аккаунте, следует непосредственно перед этой процедурой ознакомиться с самыми актуальными сведениями по линейке "Все включено".
Не переплатить за эксклюзив
Еще один нюанс: в некоторых регионах популярна услуга по привязке к федеральному мобильному номеру номера городского. Особенно распространен данный сервис в столице: "Билайн" (Москва) тарифы с соответствующей возможностью предоставляет в самом широком спектре. В него входит и линейка "Все включено". Дело в том, что абонплата за пользование городским номером может быть существенной. Зачастую она превышает "младшие" мобильные тарифы "Билайн". Поэтому при изучении актуальной информации от оператора следует обращать особое внимание на дополнительные условия пользования номером.
Эволюция тарифов
Как мы уже отметили выше, линейка "Билайн" "Все включено" периодически обновляется. Изменения при этом в одних и тех же тарифах могут быть существенны. Бывает, что конкретное предложение дорожает. Например, один из тарифов линейки - "Все за 300" стал дороже, его цена поднялась с 300 до 390 рублей в августе 2014 года. Тогда же, кстати, появилось то самое предложение за 150 рублей, о котором мы говорили выше.
Конкуренты в действии
Эксперты отмечают, что и региональные представительства оператора, и "Билайн" - Москва - тарифы линейки "Все включено" продолжают конструировать по принципу: больше услуг за меньшую стоимость каждой. Аналитиками также замечен интересный тренд - удешевление внутрисетевых пакетов. Можно сказать, что взят некий курс на их бесплатность. Во многом, считают эксперты, политика "Билайн" отражает изменения на рынке сотовой связи. В частности, у тарифа "Все включено" появился полный одноименный конкурент от "Мегафона" в очень похожих ценовых сегментах. Политика "Билайн" в некоторых проявлениях имеет конкурентные преимущества, считают аналитики. Например, при звонках абонента на другие номера этого оператора тарификация осуществляется отдельно относительно пакета минут, что рассчитан на внесетевые вызовы. У некоторых других поставщиков сотовой связи - наоборот, внутрисетевые звонки, которые предполагают быть самыми дешевыми или вовсе бесплатными, включаются в предоплаченный пакет минут. Правда, в условиях пользования тарифом другие операторы могут указать большее количество предоплаченных звонков (формально это будет полная правда) и тем самым склонить выбор абонента в свою пользу.
Межгород для абонента
В числе особых плюсов тарифной линейки эксперты отмечают недорогие междугородние вызовы - это касается даже самых бюджетных вариантов услуги. Также значимым преимуществом аналитики считают посуточную абонплату - при условии, если клиент подключился на предоплатной основе.
