Компания "Авто-подбор. РФ". Отзывы, описание

Предположим, вы решили приобрести автомобиль с пробегом. Для того чтобы найти хорошую машину на вторичном рынке, требуется много свободного времени и опыта. Существуют, однако, компании, готовые все сделать за вас: подобрать объявления о продаже авто; осмотреть предлагаемые модели; оценить их техническое состояние; проверить, не числятся ли автомобили в угоне. Такую услугу предлагает, например, московская компания «Авто-подбор. РФ». Отзывы о ней обсудим в статье.

О фирме

У многих людей, плотно занятых работой и семейными делами, часто не находится свободного времени на поиски подходящего автомобиля. К тому же при покупке очень легко ошибиться - купить машину с серьезными дефектами, незаметными на первый взгляд. Есть риск, что предлагаемая на продажу модель числится в угоне или находится в залоге у банка. И даже если с машиной все в порядке, за нее не хочется платить больше, чем она действительно стоит.

Для решения этих проблем, неподъемных для многих покупателей, была создана фирма «Авто-подбор.РФ». Отзывы о компании часто встречаются на автомобильных форумах.

Сотрудники компании хорошо ориентируются в реалиях рынка. Они готовы полностью взять на себя решение задачи по поиску автомобиля, отвечающего требованиям заказчика. Эксперты предприятия «Авто-подбор. РФ» (отзывы подтверждают) умеют быстро выбирать из множества объявлений о продаже машин те, на которые действительно стоит обратить внимание. Они оценивают техническое состояние авто, проверяют наличие претензий со стороны третьих лиц. В процессе заключения сделки специалист компании «Авто-подбор. РФ» добьется значительного снижения цены на машину, так как будет обладать исчерпывающей информацией о ее состоянии и мелких дефектах. За счет этого услуги самого эксперта обойдутся фактически бесплатно. Они с верхом будут компенсированы скидкой от продавца.

В течение первых 2 месяцев после покупки автомобиля клиенту предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание в сервисном центре фирмы «Вокс-Авто». Эта компания принадлежит тому же владельцу, что и «Авто-подбор.РФ», молодому предпринимателю Сибгатуллину Ильдару.

О собственнике фирмы

Ильдар родился в Москве в 1988 г. Предпринимателю на данный момент менее 30 лет. Бизнесмен такого возраста, вероятно, не вызовет большого доверия как эксперт в области политики или финансового консультирования. Но вот для автомобильного дела это самый подходящий период жизни. Молодой предприниматель в этой сфере вызывает доверие. Ведь, с точки зрения клиента, он уже имеет достаточного опыта, но еще не научился мошенничать.

Как рассказывает о себе сам Ильдар, в автомобильном бизнесе он работает с 15 лет. Ранее являлся инженером в сервисном центре Volkswagen. Сам Сибгатуллин является специалистом по проверке технического состояния автомобилей и имеет много знакомых в этой области.

Каков он, собственник фирмы «Авто-подбор.РФ», Ильдар? Отзывы показывают, что Сибгатуллина нельзя назвать «великим» директором. Зачастую он самолично выполняет заказы клиентов. В любом случае Ильдар открыт к общению и не отказывается искать конструктивные решения для улаживания конфликтов. Сибгатуллин готов пойти навстречу клиенту, уступить его условиям в разумных пределах, сделать скидку. Компания устойчиво занимает свою нишу на рынке уже несколько лет.

Перечень услуг, оказываемых фирмой

Пока что единственный город, в котором работает компания, это Москва. «Авто-подбор.РФ» (отзывы выделяют эту фирму среди аналогичных) предлагает услуги по подбору автомобилей на вторичном рынке, достойных внимания покупателя. Это означает, что поисками подходящей модели занимается не сам клиент, а представители компании.

Заказчик рассказывает экспертам «Авто-подбор.РФ» о своих пожеланиях: какие модели он готов рассматривать и в пределах какой стоимости. Обсуждается допустимый возраст автомобиля, необходимые опции и параметры. Обговариваются также дефекты машины, которые не имеют особого значения для клиента и не повлияют на его решение о покупке.

На стадии составления списка пожеланий сотрудник фирмы «Авто-подбор.РФ» высказывает собственное мнение, возможно ли найти именно такой автомобиль, какой хочет заказчик. Если нужно, эксперт предлагает рассмотреть возможность приобретения другой марки или модели. В отдельных случаях, как гласят о компании «Авто-подбор.РФ» отзывы клиентов, консультанты заранее предупреждают, что цена на машину по заявленным требованиям может оказаться несколько выше, чем изначально рассчитывает покупатель.

Фирма также предлагает услуги по проверке технического состояния автомобиля. Всего оценивается около 100 параметров. Контролируется, в том числе:

• реален ли пробег на счетчике,
• исправен ли двигатель,
• насколько четко работает коробка передач,
• в каком состоянии находятся системы безопасности,
• не повреждены ли рулевое управление и тормоза.

Оценивается также состояние салона, по которому наглядно можно увидеть отношение к машине ее бывших хозяев. Верные признаки укажут эксперту, например, что автомобиль использовался в качестве такси.

Также компания Сибгатуллина Ильдара предлагает услуги по оценке юридической «чистоты» машин. У компании имеется официальный доступ к программным ресурсам, позволяющим проверить:

• кто в действительности до момента покупки является собственником автомобиля и имеет на него все права,
• числится ли машина в угоне,
• передавалась ли она в залог кредитным организациям.

На предприятии есть центр по техническому обслуживанию автомобилей, приобретенных по рекомендации фирмы «Авто-подбор. РФ». Отзывы экспертов сообщают о том, что всесторонняя диагностика машин на предприятии проводится качественно. Проверку автомобиля выполняют, как правило, одновременно двое и больше мастеров. Это снижает риск ошибок по недосмотру.

Процесс подбора автомобилей

Если заказать полный комплекс услуг компании, включающий поиск и выбор автомобиля, сотрудничество строится по следующей схеме:

1. С вами общается специалист компании «Авто-подбор.РФ». Отзывы клиентов содержат информацию, что эта беседа обычно содержательная и подробная. Она занимает не менее часа. Сотрудник фирмы выясняет как можно точнее пожелания заказчика относительно будущей покупки.

2. Подписывается договор. В качестве обязательного приложения к документу представитель «Авто-подбор.РФ» заполняет чек-лист, в котором фиксируется полный список требований клиента к автомобилю.

3. Заказчик передает предприятию деньги за услугу. Фирма работает на условиях полной или частичной предоплаты. Принимает решение о другой форме взаиморасчетов с юридическим лицом «Авто-подбор.РФ» Ильдар. Отзывы сообщают о том, что директор нередко идет навстречу просьбам клиентов.

4. Специалист компании ищет автомобили, максимально соответствующие требованиям заказчика. Для этого он использует все имеющиеся знания и опыт.

Фирма регулярно проводит мониторинг вторичного рынка машин, поэтому эксперты уже на стадии просмотра объявлений понимают, на какие из них стоит откликаться, а на какие - нет. Например, сотрудники фирмы «Авто-подбор.РФ» заранее уточняют адрес, по которому необходимо приехать для осмотра автомобиля. Они могут сразу обнаружить, что им дают координаты автосалона по продаже подержанных машин, имеющего славу неблагонадежного. Эксперты сразу отвергают такие предложения.

Что еще сообщают о работе «Авто-подбор.РФ» отзывы? Фото машины, размещенное в Интернете, может показать наметанному взгляду специалиста, что у автомобиля есть серьезные повреждения и приобретать его не следует. Специалисты компании учитывают каждую мелочь.

В результате набирается 8-10 автомобилей, потенциально соответствующих требованиям клиента. Если заказчик не настаивает на определенной марке и модели, подходящие варианты находятся в течение нескольких дней. В противном случае эта работа, подбор авто (РФ, отзывы утверждают, как рынок имеет такую отличительную особенность), может растянуться на несколько месяцев.

5. Менеджер компании «Авто-подбор.РФ» согласовывает получившийся список с заказчиком и начинает выезжать на встречи с продавцами. Он осматривает все приглянувшиеся клиенту модели. В результате выбирается 1-2 машины, наилучшим образом отвечающие требованиям покупателя.

По желанию клиент может принять участие в осмотре и проверке всех машин. Если заказчик не располагает свободным временем, он выезжает вместе с экспертом на осмотр только тех 1-2 моделей, которые фирма рекомендует приобрести. Это автомобили, оцененные экспертами как годные к эксплуатации и надежные.

6. Проводятся переговоры с продавцом машины, понравившейся заказчику больше всего. Эксперт компании «Авто-подбор.РФ» на данном этапе представляет интересы клиента. Обладая полными знаниями о технических характеристиках и качествах автомобиля, он аргументировано торгуется и добивается значительного снижения цены для покупателя. За счет полученной скидки, в большинстве случаев компенсируется цена, уплаченная за услуги самой фирмы.

7. До заключения сделки также проверяется юридическая «чистота» машины, ее свобода от претензий и обременений со стороны третьих лиц.

8. Договор с компанией «Авто-подбор.РФ» предусматривает гарантийное обслуживание приобретенного автомобиля на 2 месяца с момента покупки. В течение этого срока компания готова бесплатно устранить поломки, дефекты, недочеты, которые, по каким-либо причинам, не были выявлены на момент заключения сделки между продавцом и покупателем.

Качество машин

Насколько в действительности хороши автомобили, которые рекомендует приобрести «Авто-подбор.РФ»? Отзывы и обмен опытом клиентов говорят о том, что машины предлагаются разного качества.

Многие заказчики остались довольны автомобилями, купленными при помощи «Авто-подбор.РФ». Отзывы встречаются радостные от клиентов, получивших машины, которые мало эксплуатировались прошлыми хозяевами. Эти покупатели отмечали, что результат превысил их ожидания.

Однако есть также заказчики, оставляющие комментарии, что представители компании «Авто-подбор.РФ» торопили их и настойчиво предлагали купить автомобиль далеко не самого лучшего качества. При этом нередко оказывалось, что машина имеет серьезные дефекты.

Имеет ли смысл вести себя нечестно эксперту «Авто-подбор.РФ»? Отзывы сотрудников содержат информацию, что вознаграждение специалиста на фирме зависит от количества и суммы сделок, которые он заключает. Поэтому желание эксперта как можно скорее продать автомобиль естественно. Сдельная система оплаты труда в целом способствует тому, чтобы специалист по подбору машин торопил клиента, даже предлагая ему при этом заведомо неподходящие варианты.

Некоторые заказчики высказывались, что машины, которые рекомендовали к покупке эксперты «Авто-подбор.РФ» (отзывы персонала выражают противоположное мнение), далеко не в идеальном состоянии. Автомобили были подобраны с явными дефектами, которые мастера как бы нечаянно упускали из виду или не придавали им большого значения.

Впоследствии клиенты обнаруживали недостатки машины, о которых эксперты умалчивали. Это могли быть сколы краски, потертости в салоне, небольшие повреждения кузова. С одной стороны, такие недочеты в работе специалиста представляются мелочами, с другой – найти такой «минус» в уже купленном автомобиле очень неприятно клиентам, оплатившим дорогостоящую диагностику и проверку машины.

Стоимость услуг

Есть три варианта цены на услуги экспертов:

1. Если вы знаете, какой конкретно автомобиль хотите приобрести и нужно только проверить полностью техническое состояние машины и наличие на ней обременений. Комплексная проверка одного автомобиля стоит 3000 руб.
2. Если вы самостоятельно нашли несколько машин, которые вам понравились и хотели бы выбрать из них наилучшую. В этом случае эксперт совместно с вами осмотрит автомобили (неограниченное число в течение одних суток) и по каждому вынесет вердикт о его состоянии и готовности к эксплуатации. Если вы не знаете, как построить беседу с продавцом, стесняетесь торговаться, квалифицированный эксперт «Авто-Подбор» поможет и в этом. Стоимость услуги – 10 тыс. руб.
3. Комплексная услуга подбора объявлений по критериям и поиска автомобиля вместе с полной диагностикой стоит 25 тыс. руб.

Как оценивает свою ценовую политику сама компания «Авто-подбор.РФ»? Отзывы сотрудников фирмы выражают мнение, что их услуга не должна стоить дешево. Ведь эксперты выполняют большую работу, чтобы найти для клиента именно такую машину, какую он хочет. В решение этой задачи требуется вложить немало времени и сил. К тому же опыт, наработанный специалистом, также должен быть достойно оценен.

С точки зрения сотрудников, весьма щедрых вознаграждений достойна квалифицированная работа – подбор авто (РФ). Отзывы клиентов содержат прямо противоположное мнение.

Многие покупатели считают цену услуг по подбору автомобилей слишком высокой. Потому они скорее предпочтут самостоятельно искать машину, а не тратиться на услуги посредника. Некоторые заказчики обращают внимание, что цены несоразмерны для тех, кто приобретает машину за 200-250 тыс. руб.

Они указывают на то, что есть компании-конкуренты «Авто-подбор.РФ», предлагающие более низкую цену, которая к тому же зависит от стоимости автомобиля.

Многие клиенты настойчиво рекомендуют фирме Ильдара Сибгатуллина ввести похожую ценовую политику.

Некоторые из них указывают также на то, что в сети Интернет есть сервисы, автоматически подбирающие объявления о продаже авто по заданным параметрам. Пользование этими программами бесплатно.

О качестве работы экспертов

Что касается диагностики машин, в том случае, если заказывали только ее, большинство клиентов ставят за проведенную работу высший балл мастерам «Авто-подбор.РФ». Отзывы об этой услуге положительные даже от некоторых заказчиков, которые остались недовольны подбором автомобилей. Клиенты говорят о том, что экспертиза, с технической точки зрения, проводилась на самом высоком уровне. Многим заказчикам понравилось, что непосредственно перед покупкой машину осматривает еще один эксперт от компании.

Гарантийный ремонт

Как мы уже упоминали, «Авто-подбор.РФ» предоставляет двухмесячную гарантию на свои услуги. Это означает, что если провели диагностику автомобиля, а в процессе эксплуатации всплыла новая неисправность, фирма устраняет ее бесплатно. Гарантия распространяется на срок два месяца с момента приобретения машины.

Отзывы клиентов, однако, содержат информацию, что на деле заявленное в рекламе гарантийное обязательство не исполняется. В том случае, если действительно обнаруживается какая-либо неполадка, то оказывается, что гарантия не покрывает этот дефект.

Если внимательно вчитаться в договор, то станет ясно, что компания «Авто-подбор.РФ» несет ответственность за исправность только основных частей автомобиля: двигатель, коробку передач, рулевое управление.

Текст условий гарантийного обслуживания составлен настолько хитро, что соглашение о гарантии можно считать рекламным трюком.

Автор одного из отзывов поделился историей, например, что в течение первых двух месяцев у машины вышел из строя генератор. Выяснилось, что гарантия на эту деталь не распространяется.

Некоторые клиенты шутят, что недаром срок действия договора составляет только 2 месяца, потому как автомобиль ломается чаще всего уже на третий месяц.

Юридическая «чистота» сделки

Несколько заказчиков поделились неприятными историями, что специалисты «Авто-подбор. РФ» настойчиво предлагали им купить машины, которые, как потом выяснялось, находились в залоге у банков. Хорошо, что клиенты во всех случаях вели себя осторожно и не торопились соглашаться на сделку.

Некоторые отзывы сообщают также, что деятельность компании «ведется в серую». Клиент, имеющий доступ в систему отчетности «СПАРК», заметил, что предприятие старается не показывать выручку и прибыль.

А заказчика, имеющего юридическое образование, возмутило, что при оплате услуги компания не выдает никакого подтверждающего документа.

Отзывы сотрудников

«Авто-подбор.РФ» на данный момент имеет офис только в Москве. В столице предприятие довольно часто ищет новых сотрудников. На данный момент рабочих рук также не хватает и требуется пополнение. Больше всего нужны, конечно, специалисты по технической диагностике на фирму «Авто-подбор.РФ».

Отзывы сотрудников дают информацию, что их доход состоит из фиксированной части и премий. Оклад минимален, основной заработок поступает в виде процента от сделок, заключенных с заказчиками. Личные доходы каждого специалиста зависят от эффективности его работы, от способности находить для клиентов требуемые машины и быстро проверять их.

Сколько фактически можно получать, будучи членом команды «Авто-подбор.РФ»? Отзывы работников, побывавших на собеседовании, дают понять, что жалование на фирме маленькое. У кандидатов на трудоустройство сложилось впечатление, что руководитель предлагает работать «за идею».

Заключение

Теперь вы знаете, какие услуги оказывает для клиентов фирма «Авто-подбор.РФ». Отзывы о работе компании всегда узнавать интересно, хотя среди них встречается зачастую много недостоверных или чересчур эмоциональных.

Те, что сейчас можно обнаружить в Интернете, позволяют сделать такой вывод: предприятию «Авто-подбор.РФ» можно со спокойной душой доверить диагностику той машины, которую клиент уже нашел самостоятельно. Допустимо также попросить экспертов помочь поторговаться с продавцом автомобиля и, конечно, оплатить эту услугу. Но вот делать заказ на поиск и подбор машины следует осторожно.

Слишком мало пока информации, как именно действуют и принимают решение эксперты «Авто-подбор.РФ». Отзывы сотрудников не позволяют составить точное впечатление о качестве этой услуги.