Столицу Чехии не зря называют «золотой». Прага, объединяющая в себе европейский комфорт и сервис, старинную архитектуру, колоритные местные традиции и вкуснейшую национальную кухню, по праву считается одним из самых востребованных туристических направлений. Даже десятидневной поездки может не хватить для того, чтобы успеть осмотреть все старинные и современные достопримечательности города и окрестностей, побродить по знаменитым местам для шопинга, продегустировать местные десерты и знаменитые сорта чешского пива. Поэтому так важно найти для проживания удобную гостиницу, расположенную недалеко от наибольшего количества исторических мест, которыми известна Злата Прага. Prague Central Hotel Prague 3* - гостиница в центре чешской столицы, ежегодно собирающая немало положительных отзывов на российских форумах для туристов. Чем так популярен этот отель у наших соотечественников? Как оценивают условия проживания и отдыха в Central Hotel Prague 3* (Prague 1) бывшие постояльцы старинного столичного отеля?
Адрес, расположение
Отель Central Hotel Prague 3* расположен в Старом городе (район Прага 1), в центре исторической части столичного города. В шаговой доступности от гостиницы находятся знаменитые Пороховые ворота и старинная Староместская площадь – место, откуда традиционно начинается большинство обзорных экскурсий. Постояльцам гостиницы доступна стоянка такси, все виды городского транспорта. Поблизости имеется станция метро.
Адрес гостиницы Central Hotel Prague 3*: Чехия, Прага 1, Rubna street, № 8.
Описание
Central Hotel Prague 3* (Prague) – трехзвездочная гостиница, история которой длится почти столетие. Семиэтажное здание отеля построено в начале тридцатых годов прошлого века. К услугам постояльцев предлагается 50 номеров разного уровня комфорта.
В 2008 году старое здание прошло реновацию с заменой оборудования и мебели. Отель позиционирует себя как недорогая гостиница для спокойного семейного отдыха.
Инфраструктура
Инфраструктура Central Hotel Prague 3* включает:
- Ресепшен. Круглосуточная стойка администратора.
- Ресторан.
- Лобби-бар.
- Салон красоты.
- Прачечная/химчистка/глажка белья.
- Парковка автотранспорта.
- Лифт.
- Места для курения.
В гостинице имеется бесплатный доступ к Wi-Fi. Несколько улучшенных номеров на 6-м этаже отеля оборудованы балконом-террасой с видом на город. При заселении требуется оплачивать городской налог.
Платные услуги
Для удобства постояльцев администрация отеля Central Hotel может предложить гостям ряд дополнительных услуг, не входящих в стоимость номера:
- Обслуживание в номерах.
- Прокат различного транспорта.
- Организация экскурсий в агентстве отеля.
- Аренда банкетного и конференц-зала.
- Трансфер (рейс из аэропорта и обратно).
- Бейбиситер (няня).
- Паркинг для постояльцев.
- Мини-бар (есть не в каждом номере).
- Размещение с домашними питомцами (по предварительному бронированию).
Условия для отдыха с детьми
Администрация столичной гостиницы Central Hotel Prague (Прага 1) 3* отдельно подчеркивает свой статус семейного отеля. Здесь постояльцам предоставляется весь стандартный для европейских стран спектр услуг для отдыха с детьми:
- Ребенок, не достигший возраста 6 лет, размещается в номере отеля бесплатно (без предоставления отдельного места для сна).
- Для детей до трехлетнего возраста по запросу в номер бесплатно размещают детскую кроватку, в ресторане отеля имеются высокие детские стулья.
- Меню завтраков в отеле содержит блюда, подходящие для детского питания: соки, фрукты, оладья, мюсли, выпечка, молоко и прочее.
- При необходимости за дополнительную оплату отель может предоставить услуги профессиональной няни.
Номера: интерьер, оборудование, услуги
Гостям отеля предлагается для проживания номера двух типов:
- Стандарт делюкс, 20 м², предназначен для проживания от 1 до 3 постояльцев.
- Стандарт улучшенный (Superior), 30 м², для проживания 3-4 постояльцев.
Каждый номер оборудован:
- Спальные места по количеству проживающих гостей, стулья, стол.
- Сейф (входит в стоимость номера).
- Санузел (душ или ванная, туалет).
- Телевизор, снабженный спутниковой антенной.
- Центральный кондиционер.
- Фен.
- Телефон.
- Холодильник.
- Радио.
- Доступ к Wi-Fi.
Важно! Гостиница не располагает номерами, помещениями и оборудованием для людей с ограниченными возможностями.
Отзывы о качестве номеров и уровне обслуживания
О проживании в Central Hotel Prague 3* отзывы по большей части вполне положительные. Постояльцев, довольных проживанием в отеле, намного больше, чем оставивших отрицательные отзывы. Какими положительными впечатлениями делятся гости отеля?
- В номерах чисто. Помещения очень просторные и хорошо освещены.
- Оборудование номеров соответствует трехзвездочному статусу отеля. В комнатах вполне приличная мебель, хотя и не самый модный интерьер.
- Ванная комната очень большая и просторная. Хотя иногда здесь не обходится без небольших недочетов. Например, отсутствие непромокаемой шторки. К слову, ни одной жалобы на отсутствие в отеле воды, холодной или горячей, не обнаружено.
- В номере ежедневно проводится уборка, выкладываются гигиенические принадлежности (гель, мыло, туалетная бумага и прочее), меняют постельные принадлежности.
- Из окон и с балконов гостиницы очень красивый вид на Старый город. Если окна номера выходят на Ратушу, каждый час слышен громкий, мелодичный колокольный звон башенных часов.
- Вся техника в номере (фен, холодильник, ТВ, чайник) исправно работает. По телевизору, если есть время на просмотр телепередач, можно найти не менее 6 каналов на русском языке.
Чем остались недовольны российские гости, проживающие в этой пражской гостинице?
- Высокая слышимость в номерах. По признанию постояльцев, дословно слышно телефонные разговоры в соседнем номере.
- Не слишком новые полотенца.
- Скромный интерьер.
- Прохладная температура в номере.
Питание
В стоимость проживания в Central Hotel Prague 3* включены завтраки по принципу шведского стола (ВВ). Постояльцам ежедневно предлагаются на выбор блюда обычного европейского гостиничного меню: выпечка, нарезки для овощных салатов и фрукты, свежие соки, яйца и яичница, несколько видов колбасных изделий и сыров, мед, джемы, чай, мюсли и прочее. В ресторане имеется кофемашина для приготовления ароматного зернового кофе. Помимо этого, на территории гостиницы принимает посетителей лобби-бар с отличной картой напитков и закусок.
С организацией обеда или завтрака в городе у туристов тоже не возникает проблем. Рядом с гостиницей, как и в любой другой части Праги, работают множество мелких и крупных кафе, ресторанов и знаменитые чешские пивные с неплохим выбором закусок. Кроме того, приобрести продукты питания можно в нескольких метрах от отеля, в супермаркете ТЦ "Котва".
Персонал
Отдельного упоминания, пожалуй, заслуживает работа служащих Central Hotel Prague 3* (Прага). Отзывы россиян, посетивших эту чешскую гостиницу, варьируются от восторженных до резко отрицательных. Турист, оставившие положительные отклики о работе персонала, чаще всего рассказывают следующее:
- Многих радует отсутствие языкового барьера. Если в африканских или азиатских отелях большинству наших соотечественников приходится доносить свои просьбы персоналу через русскоговорящих гидов и турагентов, то в Central Hotel Prague 3* легко можно найти сотрудника, владеющего русским языком – и на ресепшене, и среди горничных. Кроме того, администраторы на ресепшене говорят по-английски.
- Работников отеля нередко характеризуют как вежливых и приветливых людей.
- Подавляющее количество бывших постояльцев остались довольны уровнем обслуживания в номерах и исполнительностью персонала.
Тем не менее негативные высказывания, касающиеся работы служащих отеля, иногда тоже встречаются на туристических сайтах. Какие претензии чаще всего высказывают бывшие клиенты отеля?
- Большая часть жалоб касается работы администратора на ресепшене. В первую очередь это связано с ежедневной сменой дежурного сотрудника и недоразумениями, возникающими по причине того, что заступивший на смену работник часто недостаточно осведомлен о работе отеля в предыдущие сутки. Может возникать путаница при заселении/выселении постояльцев, периодически «забываются» просьбы или претензии, озвученные администратору накануне, и прочие досадные мелочи.
- Другая, особенно неприятная особенность, на которую жалуются бывшие клиенты отеля, – откровенное хамство, с которым пришлось столкнуться на ресепшене. Справедливости ради стоит отметить, что большинство дежурных администраторов - адекватные и вежливые сотрудники. Но описано несколько отдельных случаев, когда «женщина на ресепшене» позволяет себе резко высказываться, кричать и повышать голос на клиентов, швырять на стойку ключ-карту и прочие недопустимые вещи.
- Претензии на обслуживание номеров в основном касаются «забывчивых» горничных, пропускающих ежедневную уборку, смену белья. Стоит подчеркнуть, что такие жалобы встречаются крайне редко.
- Замечание, которое некоторые сочтут несущественным, однако упомянуть об этом стоит: в номера отеля не пропускают не проживающих в гостинице людей, пришедших в гости к постояльцам. Таким образом, встречаться с друзьями и пражскими знакомыми придется на нейтральной территории. Хотя отсутствие посторонних в гостинице – это безусловный плюс к обеспечению безопасности постояльцев.
Развлечения и досуг
Каких-либо особых развлечений, мероприятий в отеле не проводится. Но в них и нет особой необходимости. Как единодушно утверждают отзывы бывших гостей Central Hotel Prague 3* (Чехия, Прага), экскурсии в знаменитые Карловы Вары или небольшие окрестные городки, однодневные поездки в Германию или Австрию полностью заполнят дни отдыха и сделают отпуск незабываемым.
К тому же немало достопримечательностей находятся недалеко от Central Hotel, прямо в Старом городе. По этой причине большинство туристов предпочитают вместо организованных платных экскурсий купить путеводитель по чешской столице и путешествовать самостоятельно, на городском транспорте или пешком.
