Покупка нового автомобиля – всегда приятное занятие. Однако оно очень непростое. Если нужно найти автомобиль какой-то определенной модели и комплектации, то все становится еще сложнее. Нужного экземпляра может попросту не быть в наличии. Для поиска придется посещать различные автосалоны и сравнивать стоимость одной и той же комплектации нужного автомобиля.
Чаще всего жители провинциальных городов ищут автомобили в Москве, так как в их населенных пунктах стоимость нужных экземпляров слишком высока. Один из автосалонов, который посещают клиенты из маленьких городов, – «Мас Моторс». Отзывы сотрудников и клиентов о данном салоне далеко не всегда бывают положительными. Он находится по адресу: Варшавское шоссе, 132.
Об автосалоне
«Мас Моторс» на первый взгляд является надежной компанией. История автосалона началась 15 лет назад. За это время клиентами компании стали не только жители Москвы, но и приезжие граждане из других городов. В основном автосалон пользуется популярностью у людей среднего достатка, больше у мужчин. Компания не поставляет и не продает автомобили премиум-сегмента, стоимость которых слишком высока. Автосалон специализируется на бюджетных моделях, которые стоят не больше 2 миллионов рублей.
У компании есть сайт. На нем представлены все автомобили, доступные к покупке. Каталог довольно обширный и состоит более чем из 1000 моделей. Любой из представленных автомобилей можно приобрести. Также на сайте действует система подбора транспортного средства по различным критериям для упрощения поиска. В автосалоне всегда действуют различные скидки, акции и бонусные программы. Также любому покупателю предоставляется возможность приобретения автомобиля в кредит, рассрочку или по системе Trade-in.
Доступный модельный ряд
Автосалон представляет на продажу огромное количество автомобилей. Именно поэтому он пользуется таким спросом. В каталоге представлены автомобили от 20 различных производителей. Больше всего спросом пользуются следующие марки: Audi, Hyundai, Lada, Mazda, Nissan, Renault, Honda, Ford, Toyota. На сайте компании можно найти разные автомобили от этих и других производителей. По утверждению автосалона «Мас Моторс», в наличии всегда есть машины, которые представлены в каталоге. Они доступны к покупке в любое время, независимо от цвета и комплектации.
Насколько же широк выбор автомобилей в действительности? Для того чтобы это узнать, необходимо ознакомиться с отзывами от клиентов и посетителей. При звонке в офис компании сотрудники отвечают, что нужный автомобиль есть в наличии, и совершенно нет разницы, о какой модели будут спрашивать. Однако, приезжая в автосалон, клиент остается недовольным. Сотрудники компании утверждают, что желаемая модель была в наличии, но ее недавно забрали. Далее начнут психологическое воздействие на клиента, уговаривая его приобрести другой автомобиль, как правило, более дорогой. На самом деле желаемой модели, насчет которой интересовался покупатель, не было изначально, но чтобы привлечь его внимание, сотрудники использовали такой прием. Автопарк компании составляет не более 40 моделей.
Также были случаи, когда сотрудники утверждали, что интересующий автомобиль есть в наличии, но сейчас находится на складе. Забрать его оттуда можно только после оплаты части его стоимости в размере 150 тысяч рублей. Производить такие действия не рекомендуется, так как в дальнейшем будет довольно проблематично вернуть обратно деньги, даже если автомобиль будет возвращен в компанию. Как правило, потраченную сумму можно будет забрать только под предлогом обращения в полицию. Сотрудники и начальство не хотят проблем с законом и только в этом случае возвращают деньги.
Можно встретить и положительные отзывы об автосалоне «Мас Моторс». В основном клиенты, оставившие такие комментарии, утверждают, что компания помогла им приобрести автомобиль, который они очень давно искали.
Автосалон «Мас Моторс»: официальный дилер или нет?
По заявлению директора компании, автосалон «Мас Моторс» является официальным дилером всех продаваемых марок автомобилей. То же самое утверждает и весь персонал. Однако многие сомневаются в этом. Как правило, все официальные дилеры обычно указаны на сайте производителя автомобилей.
Однако при посещении сайтов компаний по производству транспортных средств нигде не был замечен автосалон «Мас Моторс» как официальный дилер. Компания объясняет это тем, что автосалоны, занимающиеся продажами нескольких марок автомобилей, не обязательно должны быть включены в списки. Но об этом не сказано ни слова в договоре для дилеров. Стоит отметить, что в договоре также указаны условия, которые должны строго соблюдать официальные дилеры.
К ним относятся:
- площади залов;
- обучение сотрудников;
- планировка и оснащение;
- обслуживание автомобилей;
- возможность тест-драйва.
Автосалон соответствует лишь некоторым критериям, из чего можно сделать вывод, что «Мас Моторс» не является официальным дилером многих производителей, по крайней мере этому нет никаких подтверждений. Автосалон является официальным дилером лишь одного производителя – Changan. Данная компания производит автомобили в Китае. Все представленные модели имеют довольно современный дизайн и вместительный салон. Купить такие машины можно в автосалоне «Мас Моторс». Их стоимость ниже, чем в других автосалонах, а проблем с покупкой возникнуть не должно. Данные автомобили можно оформить на тест-драйв.
Цены
Если верить менеджерам, то стоимость автомобилей в автосалоне ниже, чем у подобных компаний. Консультанты всегда называют низкую цену на модели, что и привлекает клиентов. Также компания часто проводит различного рода акции, благодаря которым существенно снижается стоимость. Цена большинства автомобилей, представленных в автосалоне, равна той, которая заявлена у производителя, а в некоторых случаях даже ниже, что довольно странно. На самом ли деле компания предлагает модели по таким низким ценам? Как правило, вопрос стоимости можно встретить только в негативных отзывах о салоне «Мас Моторс».
Стоит отметить, что на автомобилях в выставочном зале нет никакой информации о стоимости. Это сильно настораживает многих. Такие уловки со стороны компании сделаны не просто так. Все дело в том, что при выборе автомобиля консультант будет называть какую-то одну определенную сумму, но при оформлении сделки стоимость изменится. Чаще всего разница бывает примерно в 150 тысяч рублей. Компания объясняет поднятие цены следующими факторами:
- Нужный автомобиль продан, остался такой же, но в другой комплектации и, соответственно, дороже.
- Консультант ошибся в стоимости, так как назвал цену на модели прошлого года, которые уже проданы.
- Банк, оформляющий кредит, поменял условия и поднял оплату.
На сайте есть множество отзывов, где клиенты хвалят компанию за низкую стоимость автомобилей. Однако такие отзывы об автосалоне «Мас Моторс» в Москве вызывают сомнения, так как написаны по однотипному плану. После прочтения таких комментариев покупка автомобиля в данной компании еще больше настораживает, так как они ничем не подтверждены.
Адрес
На сайте компании указан адрес: Варшавское шоссе, 132. Однако, приезжая туда, люди не находят автосалона, поскольку там работают другие организации. Из этого потенциальные покупатели делают вывод, что компании «Мас Моторс» не существует. Однако это не так. Такая компания действительно существует, но чаще всего во всех источниках пишут неполный ее адрес. Автосалон находится на Варшавском шоссе, 132 А, корпус 1. Также на официальном сайте можно найти схему проезда.
Обслуживание клиентов
В автосалоне работает огромное количество персонала. Согласно отзывам покупателей, в «Мас Моторс» многие из них – новички. Однако клиентов радует то, как устроена система обслуживания. Многие люди отмечают, что консультанты и менеджеры компании очень приветливы, они ответят на все вопросы и помогут оформить сделку намного быстрее.
Работники автосалона относятся ко всем клиентам с уважением, независимо от того, пришел человек покупать дорогой автомобиль или бюджетный.
Тест-драйв
Неприятным моментом является то, что автосалон не предоставляет возможности тест-драйва перед покупкой. Конечно, можно проверить управление и скоростные качества автомобиля, но только на территории автосалона, которая не может отличиться огромной площадью. Из этого можно сделать вывод, что компания не является официальным дилером поставляемой продукции.
Акции и скидки
Хотя отзывы покупателей об «Мас Моторс» не всегда однозначны, нужно отметить, что автосалон постоянно проводит различные выгодные акции и скидки. Часто за покупку автомобиля компания обещает различные бонусы клиентам: зимнюю резину, планшетный компьютер или гироскутер. Однако после покупки менеджеры сообщают, что данных подарков нет на складе и их вручат позже. Однако такого не происходит.
Негативные отзывы о «Мас Моторс» на Варшавке
Клиенты жалуются, что бывали случаи, когда на автомобиль устанавливали различное оборудование, за каждое из которых приходилось платить. Также покупатели отмечают, что иногда менеджеры автосалона «давят» на них морально. Клиенты часто оставляют отрицательные отзывы об «Мас Моторс» в Москве. В них указывается, что после одобрения кредита ставка резко повышается.
Итог
После прочтения статьи каждый должен сам для себя решить, как относиться к автосалону «Мас Моторс». Отзывы о компании совершенно неоднозначные. Рассматривать как вариант для покупки данный автосалон можно, но не стоит торопиться. Нужно тщательно изучить все условия, точную стоимость и предоставляемые скидки.
Некоторым людям все-таки удавалось приобрести машину отличного качества по низкой цене в данном автосалоне. Главное - помнить, что покупка нового автомобиля – это всегда ответственная задача, к которой нужно отнестись со всей серьезностью.
