Съемные носители информации очень удобны. Сегодня флеш-накопители выпускаются объемом до 64 Гб. Удобный девайс подключается в USB-разъем компьютера и позволяет быстро сохранить важные файлы и текстовые документы. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что флешка не отображается на компьютере. Что делать в этой ситуации? С чем могут быть связаны проблемы подобного рода?
Стоит учитывать, что иногда компьютер перестает видеть съемный носитель, даже если до этого с ним не было никаких проблем. В некоторых ситуациях ПК не отображает содержимое папок, а иногда и вовсе «не видит», что девайс подключен. Оказавшись в такой ситуации, каждый пользователь задает себе вполне закономерный вопрос: «Почему в моем компьютере не отображается флешка?» Некоторые начинают паниковать, переживая, что все сохраненные данные теперь будут потеряны. Но не стоит преждевременно отчаиваться. Сперва нужно спокойно разобраться с причинами возникшей проблемы. Таковых может быть несколько.
Нехватка мощности или проблемы с гнездом
Обычно на стационарных системных блоках есть сразу несколько портов для подключения USB-носителей. Некоторые из них располагаются на фронтальной части «системника», и они довольно часто перестают работать корректно.
В этом случае нужно попробовать вставить флешку в разъем, расположенный на задней части компьютера. Если там соответствующие порты отсутствуют, то нужно проверить выходное отверстие для наушников, которое обычно также располагается на передней части системного блока. Если звуковая дорожка не воспроизводится, то проблема связана с механической неисправностью разъемов. Еще один вариант объяснения - они первоначально не были подключены к материнской плате ПК. Разработчики очень часто совершают эту ошибку при производстве «системников».
Кроме этого, если компьютер не видит флешку через USB, то это может свидетельствовать о том, что на разъем подается слишком мало питания, из-за чего носитель постоянно включается и отключается. Это происходит из-за ошибок разработчиков, которые не всегда максимально плотно помещают кабели в нужные пазы.
Если в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по этим причинам, то самостоятельно справиться с проблемой будет сложно. Намного проще обратиться в сервисный центр или вернуть неисправный системный блок продавцу.
Если же проблема не связана с недостатком питания или неправильной работой разъемов, то стоит рассмотреть другие причины неработающего съемного носителя.
Драйверы
В каждой флешке по умолчанию установлено программное обеспечение, которое должно автоматически активироваться при подключении устройства к ПК. Однако система Windows 7 не всегда корректно устанавливает драйвер. Отсюда и появляется самая распространенная причина того, почему в «Моем компьютере» не отображается флешка.
Чтобы устранить эту неисправность, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами:
- Нажать правой клавишей мыши на надпись «Мой компьютер» и выбрать строку «Свойства». Слева в открывшемся окне будет список доступных директорий. Из него нужно выбрать «Диспетчер устройств».
- Нажать левой кнопкой мыши на «Пуск» и вбить в поиске название необходимой директории.
Если все сделано правильно, то откроется новое окно с перечнем всех подключенных устройств и отчетом об их работе. В этом списке необходимо найти «USB-контроллеры». Рядом с надписью будет стоять значок «+». Нужно нажать на него и посмотреть, не стоит ли напротив какого-либо из девайсов восклицательного знака.
Если какой-то из драйверов работает некорректно, то нужно нажать по нему правой клавишей мыши и выбрать «Обновить». После этого система попробует самостоятельно найти нужное программное обеспечение.
Если этого не произошло и компьютер не видит флешку Windows 7, то необходимые драйверы можно установить вручную. Для того нужно пройти на сайт производителя съемного накопителя и скачать актуальную версию ПО. После этого можно либо запустить файл прямо из папки загрузок, либо повторно перейти в «Диспетчер устройств» и указать там путь до папки, в которой лежат необходимые драйверы.
Если компьютер перестал видеть флешку, можно воспользоваться и другими способами решения данной неприятности.
Средства устранения неполадок Windows
Данный метод не подходит в случаях, когда девайс вообще не определяется системой. Если же компьютер видит флешку, но не открывает файлы, хранящиеся на ней, то в этом случае решить проблему поможет сама «Винда».
Чтобы воспользоваться стандартными средствами устранения неисправностей, необходимо выдернуть флешку и снова ее вставить. После этого система обычно извещает о том, что установить программное обеспечение для девайса не удалось и предлагает попробовать решить проблему.
Если же такая функция на компьютере отсутствует, не стоит отчаиваться. Для этого переходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем необходимую утилиту. После этого запускаем ее и нажимаем кнопку «Далее». Программа самостоятельно начнет диагностику и исправление возможных неисправностей. В итоге утилита сообщит вердикт и предложит несколько вариантов решения проблемы на выбор. Пользователю достаточно только следовать рекомендациям программы.
В некоторых случаях стандартные средства исправления неполадок выдают отчет, в котором указывается, что никаких неисправностей обнаружено не было. Это означает, что функционала утилиты не хватило для работы. Также это может являться признаком того, что проблема кроется в самом съемном накопителе.
Иногда в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по ряду других причин.
Вирусы
Вирусное и шпионское ПО также может повлиять на корректную работу системы. В этом случае на экране чаще всего появляются ошибки вроде «Отказано в доступе». Это означает, что вирусы и трояны повредили исходный драйвер девайса и заменили на нем несколько файлов.
Чтобы решить такую проблему, необходимо зайти в «Компьютер» и в адресной строке вписать название флеш-накопителя (обычно это какая-нибудь латинская буква), указав после него символы «:\». Далее нужно нажать Enter. На следующем этапе, скорее всего, откроется пустая папка. Чтобы сделать ее файлы видимыми, достаточно пройти в директорию автозапуска. Для этого нужно выбрать «Сервис» и перейти в «Свойства», после чего откроется новое окно.
В нем нужно найти вкладку «Вид» и прокрутить ползунок в самый низ. Найдя «Скрывать файлы», нужно снять галочку с той опции и активировать видимость скрытых файлов. После этого достаточно подтвердить операцию, и все необходимые файлы должны отобразиться в папке флеш-накопителя. Однако это еще не все. Дело в том, что после этих манипуляций в папке «Мой компьютер» флешка не отображается все равно, это связано с тем, что пораженный вирусом файл еще не удален.
Чтобы от него избавиться, нужно найти документ с названием autorun.inf и удалить его. После этого останется только просканировать систему на наличие возможного вредоносного ПО. Вполне возможно, что на компьютере могут присутствовать остаточные файлы вирусов.
Если ничего не помогло и флешка не видна телефону и компьютеру, то можно попробовать проделать более сложные манипуляции.
Также можно попробовать отключить от компьютера все девайсы и перезагрузить ПК. После этого нужно просканировать его на вирусы, повторно выключить и включить устройство и только после этого подсоединить флешку. Дело в том, что вирус может быть не на самом ПК, а на каком-либо дополнительно подключенном к нему девайсе, поэтому их и нужно отключить.
Форматирование носителя
Если девайс не виден не только на ПК, но и на смартфоне, то проблемы могут быть более серьезными. Как правило, в этом случае на мониторе появляется сообщение о том, что устанавливаемый диск необходимо отформатировать. Приступая к исполнению требования системы, нужно понимать, что данная операция уничтожит абсолютно все данные со съемного носителя. Но вместе с нужными документами удалится и вредоносное или неправильное ПО.
Для активации данного процесса достаточно нажать на «Форматировать» и дождаться, пока система очистит флешку.
Чтобы запустить процесс форматирования вручную, достаточно выполнить следующие манипуляции:
- Перейти в «Свойства», кликнув правой кнопкой мышки по «Мой компьютер».
- В выпадающем меню активировать функцию форматирования.
- Выбрать файловую систему, которая будет полностью соответствовать ПК.
- Установить галочки напротив «Быстрое». В этом случае файлы могут сохраниться, но вместе с ними не исчезнут и «битые» папки.
- Нажать «Начать».
Есть и другие причины, виновные в том, что в папке «Мой компьютер» не отображается флешка.
Конфликт разделов
Такое происходит, когда по каким-либо причинам система не может распознать название флешки. Дело в том, что на компьютере может быть установлено несколько дисков. Если пользователь присвоил одному из них название «K», и при этом на съемном носителе по умолчанию установлен такой же индекс, то это приведет к сбою. Решить такую проблему очень просто.
Для этого нужно перейти в «Панель управления» и сделать выборку по категориям (так будет удобнее). После этого необходимо найти панель администрирования и выбрать «Управление компьютером». При этом все манипуляции нужно осуществлять исключительно от имени администратора. В противном случае все операции будут тщетными, так как система не примет внесенных изменений.
В панели администрирования есть 3 категории. Из них нужно выбрать «Запоминающие устройства». После открытия нового окна справа отобразится список всех дисков, зарегистрированных в системе. В этом перечне будет и безымянный девайс – это флешка, чье имя «не угодило» ОС.
Чтобы исправить эту небольшую оплошность, достаточно присвоить накопителю новый индекс. Для этого требуется нажать по безымянной флешке правой клавишей мышки и выбрать «Изменить букву».
После этого на мониторе портативного компьютера появится новое окошко, и система предложит поменять букву. Для флешки не рекомендуется использовать букву «A», так как она применима исключительно к дискетам. По той же причине не стоит использовать символ «В». Индекс «С» обычно присваивается основному системному разделу жесткого диска. Буква «D» отвечает за второй логический раздел, поэтому она тоже не подходит.
Все остальные символы можно смело использовать для накопителя.
Продолжая разбираться, почему не видна флешка на компьютере и как решить эту проблему, стоит рассмотреть еще несколько вариантов.
Замена удлинителя
Для USB-портов часто используются всевозможные разветвители. Такие провода очень часто выходят из строя. С ними происходит то же самое, что постоянно случается с наушниками – контакты отходят или заламываются, из-за чего использовать аксессуар корректно становится невозможно.
Подобное может произойти, если к ПК было одновременно подключено слишком много девайсов. В этом случае рекомендуется попробовать подсоединить флеш-накопитель напрямую к компьютеру. Если он будет работать корректно, то все дело в удлинителе. Также стоит попробовать использовать разветвитель с другим устройством, чтобы проверить его работоспособность.
Специалисты рекомендуют приобретать для удлинителей отдельные блоки питания, так как иногда питания в «родном» USB-порте компьютера может не хватить на обслуживание таких дополнительных аксессуаров.
Однако иногда бывает так, что даже после всех этих манипуляций компьютер не видит флешку USB. Что делать в этой ситуации? Не отчаиваться. Возможно, разъемы для сменных накопителей просто отключены.
Как включить USB-порты
Иногда продавцы по непонятным причинам отключают разъемы, используя «тонкие» настройки системы. Возможно, это делается для того, чтобы покупатели обращались к ним за платными услугами. Однако со всем можно справиться самостоятельно.
Для этого потребуется зайти в BIOS. После этого нужно перейти в раздел, отвечающий за контроллеры и активировать разъемы, если они на самом деле отключены. Как правило, нужные настройки находятся в разделе Advanced. Чтобы включить контроллеры, достаточно при помощи стрелок на клавиатуре выбрать Enable напротив строки USB Controllers. Далее достаточно нажать F10, чтобы сохранить внесенные изменения. После этого останется только загрузить компьютер в штатном режиме.
Также есть и более простое объяснение, почему компьютер Windows не видит флешку через USB.
Механические повреждения
Миниатюрный девайс мог упасть на пол или в воду. От удара его хрупкие детали очень легко повреждаются.
Чтобы проверить работоспособность флешки, достаточно вставить ее в соответствующее гнездо ПК. Если на накопителе не загорается световой индикатор и компьютер не издает характерного «ты-дык», то, возможно, аксессуар поврежден.
В этом случае самостоятельно «реанимировать» флешку будет очень сложно. Конечно, можно попробовать отнести ее в сервисный центр, где специалист сможет восстановить данные. Именно поэтому лучше не хранить информацию только на одном миниатюрном носителей. Также специалисты рекомендуют сохранять важные данные не на флешках, а на съемных жестких дисках. Они намного реже ломаются и дольше служат.
Специализированные программы
Если пользователь приобрел флеш-накопитель от популярных производителей Kingston, Verbatium и других, то стоит ознакомиться с программным обеспечением, которое предлагают эти компании. Если заглянуть на их официальные сайты, то там можно найти специализированные утилиты, которые помогут быстро восстановить работу девайса. Также можно поискать в интернете что-нибудь еще от других производителей.
Однако скачивать подобные программы с сайтов, не имеющих отношения к компании, занимающейся изготовлением флешек, не стоит. В этом случае можно заполучить опасное вредоносное ПО на свой компьютер.
Зная, почему компьютер не видит флешку, что делать и как решить эту проблему, можно попробовать самостоятельно с ней разобраться. Однако на будущее стоит взять за правило использовать сразу несколько накопителей. Только так можно быть уверенным, что важные данные и файлы не будут потеряны в самый неожиданный момент. Также своевременно рекомендуется чистить реестр ПК и проверять его на наличие вирусов. Некоторые из них могут находиться в системных файлах. Поэтому не стоит забывать о безопасности ОС.
