Pandao - интернет-площадка, фокусирующаяся на дешевых товарах из Китая. Товары китайского производства пользуются широким спросом среди соотечественников. В этой статье будет рассказано о том, как зарегистрироваться, выбрать и оплатить товар на Pandao.
Немного о Pandao
Торговая площадка Pandao представляет собой проект, который была запущен в сентябре 2017 года компанией Mail.ru. Покупатели могут осуществить заказ товаров напрямую от китайских производителей и поставщиков. Поэтому, интернет-магазин Pandao позиционирует себя серьезным конкурентом для других торговых платформ.
На сайте можно найти более 170 000 различных наименований товаров, среди которых - мебель, телефоны, обувь, одежда, техника и многое другое. Поэтому на данной платформе покупатели могут купить от заколок для волос до запчастей для мотоцикла. Однако некоторые отзывы об интернет-магазине Pandao имеют негативный характер, поскольку за доставленные товары людям приходится переплачивать в разы больше, чем на других торговых площадках. Несмотря на то, что китайские товары достаточно дешево стоят, сэкономить посредством приобретения их на данной платформе невозможно.
Регистрация
Перед тем, как совершить заказ на данной торговой платформе, покупателю необходимо пройти процедуру регистрации на сайте. Для этого достаточно зайти на официальный сайт магазина и нажать на кнопку "Регистрация", расположенную в верхнем углу справа.
Затем пользователю необходимо ввести личную информацию, включая электронную почту и номер мобильного телефона. Покупатели могут синхронизировать личный аккаунт с социальными сетями. После успешного прохождения процедуры регистрации, покупатели могут совершать заказы разных товаров из Китая в интернет-магазине Pandao .
Как оформить заказ?
Личный профиль предоставляется пользователю после прохождения процедуры регистрации. Через личный кабинет покупатели могут оформлять заказы и радовать себя покупками. Потенциальным покупателям следует знать о том, что поиск товаров по определенным параметрам на Pandao не отлажен. Поэтому можно воспользоваться строкой поиска, в которой достаточно ввести наименование интересующего товара. Некоторые отзывы о интернет-магазине Pandao отмечают, что на сайте некорректно работает функция поиска товаров. Поэтому у пользователей уходит большое количество времени на поиск нужного товара. Также покупатели говорят о том, что на данной платформе не работают фильтры, которые сортируют товары по заданным категориям. Это не только затрудняет процесс поиска, но и формирует общее негативное впечатление о данном сервисе.
Для оформления заказа необходимо найти желаемый товар и добавить его в корзину. Когда товар попадет в корзину, на значке в верхнем левом углу появится цифра, соответствующая количеству покупок. Для последующего оформления заказа потребуется перейти в корзину и нажать на кнопку "Оформить заказ". Перед окончательным оформлением заказа, следует ознакомиться с отзывами реальных покупателей. Чтобы перейти к немедленному оформлению заказа, можно нажать на кнопку "Купить сейчас". Многие отзывы о интернет-магазине Pandao говорят, о том, что платформа является фейком, на котором отсутствует служба поддержки, а товар не приходит в оговоренный срок. Это подтверждают многочисленные негативные комментарии обманутых пользователей.
Оплата товаров
Оплатить покупки на сайте Pandao можно с использованием пластиковой карты (MasterCard, Visa) любого банка мира. Клиент подтверждает оплату по телефону, номер которого должен быть привязан к средству оплаты. Для этого достаточно ввести цифровой код в специальное окно. Поскольку доставка осуществляется "Почтой России", покупателям потребуется подождать порядка 1,5 месяцев. Как правило, доставка производится бесплатно, однако этот момент необходимо всегда уточнять, так как при условии платной доставки сумма может оказать не очень и дешевой.
Покупатель может отслеживать заказ с помощью трек-кода, предоставляемый продавцом после отправки. Трек-код указывается в данных по заказу в личном кабинете. Код можно ввести на специальных сайтах, созданных для проверки пути следования товаров. Покупатель может отказаться от доставки товара, если груз находится в статусе ожидания оплаты. Для этого следует нажать на кнопку "Отменить". О товарах из Китая в интернет-магазине Pandao отзывы имеют негативный характер, поскольку некоторые клиенты получают не полностью укомплектованные заказы, а другим посылки не приходят в указанный срок. В том случае, если покупатель решил отказаться от товара, находящегося в статусе обработки, необходимо обратиться в службу поддержки и обосновать отказ. Следует знать о том, что операторы не всегда идут навстречу пользователям.
Что такое промокоды?
За совершение определенных действий на сайте покупатели могут получить баллы. Среди основных способов получения баллов, можно выделить следующие:
- регистрация через мобильное приложение;
- вступление в группы в социальных сетях и выполнение других простых заданий;
- приглашение друзей;
- совершение покупок на платформе (общий кэшбэк составляет 5 %);
- использование промокодов.
У популярных блоггеров можно найти промокоды, по которым происходит начисление баллов. Их поиск можно осуществлять по таким хэштегам, как #pandao, #промокод. Их можно ввести только один раз или отправить друзьям и получить дополнительные бонусы. Использовать баллы можно только через мобильное приложение. Отзывы реальных покупателей о интернет-магазине Pandao утверждают, что бонусы являются главным преимущество данной площадки, поскольку позволяют значительно сэкономить денежные средства.
Также баллами можно оплатить всю стоимость покупки. Пользователям стоит остерегаться мошеннических объявлений, которые призывают ввести промокод и получить на счет 1000 баллов. Система не предусматривает начисление баллов в таких размерах.
Недостатки платформы
Среди минусов данной интернет-площадки можно выделить временное отсутствие возможности связи с продавцом. Пользователям потребуется отправить запрос в техподдержку через "Связаться с нами" в меню профиля. Пользователь может поставить пометку "Срочно" для более быстрой связи. Также клиент может поискать интересующий вопрос через личный кабинет в разделе FAQ. На русском интернет-магазин Pandao отзывы покупателей имеет в основном негативные, поскольку товары не отличаются высоким качеством, а некоторые покупатели получили не полностью укомплектованные посылки. Многие отмечают, что сервис не удобен для пользователей, поскольку требует серьезных доработок.
Возврат и компенсация на платформе
Система споров позволяет осуществить возврат денежных средств за некачественный товар. Также данной опцией можно воспользоваться в том случае, если клиенту не подошли вещи по размеру или товар не был получен в течение указанного срока. После того, как истечет срок, указанный в поле "Дата доставки", пользователю будет доступна кнопка "Открыть спор". После нажатия данной кнопки, откроется страница, на которой можно указать причину возникшего спора. В течение 10 дней обращение пользователя будет рассмотрено. При получении бракованного заказа, клиент может требовать возврат денежных средств в полном объеме. Покупатель может отказаться от товара хорошего качества, при сохранении оригинальной упаковки. Главное - сообщить о причине возврата товара продавцу. При этом продавец может потребовать оплату всех почтовых расходов.
Если статус гласит "Заказ аннулирован", значит, продавец в одностороннем порядке отказался от отправки товара. Данный статус может появиться в следующих случаях:
- товар не оплачен;
- отсутствие товара в наличии;
- отсутствие возможности отправить посылку на указанный адрес;
- продавец не может отправить посылку в указанный срок.
Мнение покупателей
Отзывы о данной торговой платформе неоднозначные, поскольку среди них есть положительные, так и отрицательные. Некоторые клиенты отмечают, что магазин требует существенных доработок в техническом плане. Других пользователей радуют низкие цены и приятные бонусы за совершенные покупки. Некоторые клиенты отмечают, что покупки в данном интернет-магазине обходятся дороже, чем на других интернет-площадках, однако бонусная программа компенсирует затраты.
Негативные комментарии пользователей указывают на неполное описание карточек товаров. Некоторые клиенты отмечают, что не существует защиты заказов от потери в процессе доставки. Отзывы пользователей о интернет-магазине Pandao предостерегают клиентов от того, чтобы гоняться за дешевыми товарами. Некоторые покупатели называют данную платформу китайской барахолкой, на которой невозможно найти достойные внимания вещи.
