Жизнь современного человека невозможна без общения. Во все времена люди всегда стремились найти общий язык друг с другом. Именно общение является необходимым атрибутом в жизни человека. Умение общаться относится к общей культуре человечества. Владея этим искусством, человек в состоянии решить множество проблем. Существуют определенные условия успешной коммуникации. Если эти условия не будут соблюдены, то и наши проблемы не решатся положительно. Вот почему искусству поддерживать диалог нужно обучаться.
Существуют различные технологии эффективного общения. Все знают, что умение поддерживать разговор – это путь к успеху. Интеллигентные люди уверены, что сложнее научиться находить общий язык с окружающими, чем овладеть какими-либо определенными навыками в профессии.
Главные условия успешного общения – это искренне интересоваться собеседником и стремиться получить удовольствие от восприятия его речи. Показное внимание здесь не годится. Благодаря этим условиям, ваш собеседник станет общаться с вами более откровенно и заинтересованно. Следует стремиться завоевать его симпатию и интерес, приложить максимум усилий, чтобы во время разговора установить взаимопонимание. Это и есть основные составляющие в процессе коммуникации.
Умение общаться – это и умение слушать. Говорят, что люди предпочитают хороших слушателей хорошим ораторам. Все знают, что далеко не каждый человек способен выслушать собеседника. Тем не менее, умение слушать – это одно из основных правил общения, которое высоко ценится. Если вы хотите стать приятным собеседником для открытого и доверительного общения, будьте и внимательным слушателем. Именно этого качества не хватает многим! Даже если вас не устраивает точка зрения собеседника, постарайтесь принять ее как один из вариантов возможного решения вопроса. В этом случае успешное общение вам гарантировано.
Улыбка. Что она означает в жизни человека? Во-первых, улыбка продлевает жизнь. Это общеизвестный факт. Улыбка бывает разной. Неискренняя улыбка не способна положительно влиять на здоровье человека, а главное, на успешное общение с окружающими. Она является отражением гармонии человека, позитивного отношения к жизни и оптимизма. Из этого следует вывод, что улыбка – это один из простых способов произвести хорошее впечатление на собеседника и расположить его к доверительной и приятной беседе. Можно сказать, что это тоже умение общаться друг с другом. Если человек улыбается неискренне, тогда у собеседника остается единственный выход – не общаться больше с ним, так как тот, кто настроен недоброжелательно, рано или поздно покажет свое истинное лицо. Не забывайте, что искренность украшает наш мир и наше общение.
Технологии эффективного общения приводят к достижению определенных целей. Они помогают добиваться взаимного понимания и превосходства в процессе переговоров, а также позволяют овладеть инициативой в споре. Очень действенным оказывается умение выражать свой восторг собеседником. Поверьте, человек оценит по достоинству тот факт, что вы искренне им интересуетесь и восторгаетесь его положительными качествами, определенными знаниями или умениями. Достичь желаемого в этом случае вам будет намного проще.
Одним из основных условий эффективного общения являются знания. Знания – это сила. Они должны перерасти в мудрость, в первую очередь для того, чтобы вы сумели воспользоваться полученной информацией в нужный момент. В процессе общения вы можете применить ваши знания во благо, а ваша сила в том, что, владея ими, вы можете использовать ситуацию в вашу пользу.
Итак, умение общаться – признак хорошего воспитания. Верьте в себя, познавайте себя, и у вас обязательно все получится!
