Проживание граждан в многоквартирном доме осуществляется при учете некоторых правил и требований. Люди должны уважать друг друга, поэтому не допускается нарушать покой или спокойствие соседей. Но при этом граждане часто сталкиваются с тем, что соседи ведут себя слишком шумно или аморально. Нередко вовсе у соседей воет собака. Что делать в такой ситуации? Первоначально рекомендуется попытаться решить разногласия мирным способом, но если не удается прийти к компромиссу, то придется обращаться за помощью к участковому, а также составлять заявление в Роспотребнадзор или подавать иск в суд.
Особенности конфликта
Многие люди предпочитают заводить собак в жилых помещениях, располагающихся в многоквартирных домах. Причем нередко ими выбираются не какие-либо декоративные миниатюрные породы, а достаточно крупные животные. Некоторые собаки с трудом переносят разлуку со своими хозяевами, поэтому достаточно часто в течение дня, вечером или вовсе ночью громко гавкают или лают. Это приносит дискомфорт людям, проживающим по соседству. Поэтому у граждан возникает вопрос, куда обращаться, если у соседей воет собака.
Владелец животного несет за своего питомца ответственность, которая может быть административной или в некоторых случаях уголовной. Поэтому и содержание животного не должно противоречить правилам общественной жизни. Это относится не только к кормлению или выгулу, но и к поведению в домашних условиях.
Законодательное регулирование
Правила, на основании которых регулируется содержание животных в квартире, содержатся в следующих нормативных актах:
- Закон о тишине в многоквартирном доме № 52-ФЗ, на основании которого запрещается шуметь после 22:00 в будние дни.
- Конституция РФ, позволяющая каждому человеку содержать у себя дома домашних животных, но дополнительно наделяющая правами граждан на тишину и покой в доме.
- Многочисленные положения УК и ГК.
- Законы, относящиеся к защите животных и содержанию их в городских условиях.
Владельцы собак должны учитывать сведения, содержащиеся в вышеуказанных нормативных актах. Только в этом случае они смогут соблюдать права и интересы других людей, проживающих в соседних квартирах.
Какие должны соблюдаться правила?
Владельцы собак, проживающие в многоквартирных домах, должны соблюдать следующие требования:
- нельзя жестоко обращаться с домашними животными;
- важно обеспечивать безопасность для других граждан или животных;
- учитывать права, имеющиеся у соседей, нуждающихся в тишине и спокойствии, а особенно в ночное время.
Для нарушителей вышеуказанных условий предусматривается административная ответственность. Если вовсе собака нанесет вред другому человеку, то владелец обязан перечислить пострадавшему соответствующую компенсацию.
Причины воя
Если у соседа постоянно воет собака, то на это может иметься несколько причин. Наиболее часто это происходит по следующим основаниям:
- животное скучает без общения или не может выносить отсутствие своего хозяина;
- наиболее часто лают собаки таких пород как немецкие овчарки, ротвейлеры или терьеры;
- владелец собаки не дает животному нужных нагрузок, чтобы оно в течение дня полноценно отдыхало;
- в жилых помещениях проживает несколько животных, которые с помощью лая реагируют друг на друга;
- собака является невоспитанной, поэтому не умеет правильно вести себя дома в отсутствии хозяина.
Иногда вовсе лай вызван жестоким отношением к животному. Поэтому если действительно собака регулярно воет и скулит, то целесообразно соседям попытаться выявить причину такого поведения.
Как часто воет?
Наиболее часто граждане, которым мешает шум от домашних животных, ссылаются на положения закона о тишине в многоквартирном доме. Если собака лает только в дневное время, когда большая часть людей находится на работе или учебе, то это не является каким-либо серьезным правонарушением. Особенно если лай продолжается только в течение нескольких минут.
При таких условиях сделать что-либо невозможно, так как собака может просто среагировать на какой-либо посторонний шум.
Если же животное лает в течение всего дня, вечером и даже ночью, то соседи имеют полное право обратиться к участковому полицейскому по адресу проживания, а также в Роспотребнадзор или суд.
Общение с владельцами животного
Если постоянно у соседей воет собака, что делать? Первоначально рекомендуется попробовать решить эту конфликтную ситуацию мирным способом. Желательно просто пообщаться с соседом, так как нередко выявляются следующие особенности:
- часто владельцы животного просто не знают о том, что их питомцы постоянно лают на протяжении всего дня во время их отсутствия в квартире;
- в процессе общения важно вести себя дружелюбно и спокойно;
- нередко всего одно предупреждение приводит к тому, что гражданин действительно предпринимает те или иные меры, направленные на предотвращение последующего лая;
- не следует угрожать гражданину обращением в полицию или другими действиями, так как такие слова могут вызывать только агрессию и недовольство.
При мирном общении с соседом можно порекомендовать ему несколько вариантов решения проблемы. Например, если в частном доме у соседей воет собака ночью, то можно предложить запускать ее в дом в это время. Если шум доносится в дневное время, то можно построить комфортную будку, в которой собака будет чувствовать себя уютно и безопасно. Целесообразно предварительно заручиться поддержкой других соседей, так как если к владельцу животного придет сразу несколько человек, то это положительно скажется на результате общения.
Обращение к участковому полицейскому по адресу проживания
Если общение с владельцем собаки не дает нужного результата, то гражданам приходится прибегать к помощи правоохранительных органов. Для этого целесообразно обращаться в отдел участковых уполномоченных полиции, располагающийся по адресу многоквартирного или частного жилого строения. При этом учитываются следующие нюансы:
- предварительно рекомендуется изучить содержание всех нормативных актов, имеющих отношение к содержанию собаки в жилых помещениях;
- перед походом к полицейским рекомендуется сначала обратиться к владельцу животному с найденными сведениями из законодательства, чтобы предупредить о том, что соседи будут обращаться в правоохранительные органы для решения конфликта;
- нередко такие действия приводят к тому, что сосед обещает наладить общение с собакой или регулярно ее выгуливать, чтобы она прекратила выть в дневное и ночное время;
- если общение с владельцем животного не дает какого-либо результата, можно первоначально позвонить в отделение полиции, чтобы получить информацию о том, к кому именно нужно обратиться для получения помощи;
- далее подается жалоба конкретному участковому, ответственному за определенный многоквартирный дом;
- сотрудник полиции на основании такого заявления обязательно посетит владельца собаки для проведения беседы и оценки обстановки;
- дополнительно можно обратиться в отдел, связанный с контролем над животными, чтобы уведомить сотрудников организации о том, что конкретный гражданин относится к своему питомцу слишком плохо, поэтому собака ведет себя неадекватно;
- целесообразно договориться с соседями о подаче коллективной жалобы, которая считается наиболее действенной по сравнению с единичным обращением.
Многие люди сталкиваются с раздражающими и громкими, а также постоянными и неприятными звуками, если у соседей воет собака. Куда жаловаться в таких случаях? Для этого можно обратиться напрямую к участковому, отвечающему за конкретный район города.
Какие действия выполняются участковым?
Представитель полиции будет регулярно наведываться к нарушителю, чтобы определить причину воя со стороны собаки. Если действительно будет выявлено, что животное доставляет дискомфорт соседям даже в ночное время, то это станет основанием для привлечения владельца собаки к ответственности.
Практика показывает, что такие действия приводят к тому, что собаководы стараются улучшить поведение своих животных или просто избавляются от питомцев.
Составление жалобы в Роспотребнадзор
Если у соседей воет собака, что делать? Для этого можно составить обращение не только в полицию, но и в отделение Роспотребнадзора. Сотрудники данной организации проводят специальную экспертизу, на основании которой проверяется уровень шума в доме в процессе воя соседской собаки. Для того применяются специальные шумомеры, причем их техническое состояние должно соответствовать положениям ГОСТ 17187-81.
Процедура проведения замеров реализуется в несколько этапов:
- работники Роспотребнадзора посещают квартиру заявителя, имея при себе необходимое оборудование;
- проводится проверка с помощью имеющихся приборов;
- фиксируются результаты;
- формируется акт, в который вносится информация о полученных результатах.
Соседи должны заранее определиться с тем, когда именно сотрудники Роспотребнадзора придут в квартиру для проведения замеров. Если действительно в результате процесса выявится, что собака слишком громко воет в неположенное время, то нарушитель будет привлечен к ответственности, поэтому ему придется уплатить штраф и устранить источник шума.
Подача иска в суд
Наличие любого шума в неположенное время является основанием для обращения в разные государственные инстанции за помощью. Если у соседей воет собака, что делать? Если мирное общение с владельцем собаки или обращение в полицию и Роспотребнадзор не дало нужных результатов, то можно подать иск. Обращаться необходимо в административный суд, причем данная процедура обладает следующими особенностями:
- к иску прикладываются доказательства того, что соседом нарушаются требования законодательства и покой других граждан, для чего используется акт, полученный от работников Роспотребнадзора, а также вся документация от правоохранительных органов;
- важно грамотно составить исковое заявление, в котором приводятся основные требования гражданина;
- в суде можно потребовать не только оперативного устранения шума в неположенное время, но и даже перечисления моральной компенсации, так как постоянный вой собаки приводит к негативным последствиям, ухудшению морального и психического состояния любого человека;
- в качестве доказательств могут использоваться аудиозаписи или видеозаписи, на которых прекрасно слышно вой животного, а также можно зафиксировать даже разговоры с владельцем собаки.
Нередко истцы заручаются поддержкой других граждан, поэтому могут предоставить письменные показания, подтверждающие, что собака лает регулярно, причем не только днем, но и ночью. Если суд примет решение в пользу истца, то он потребует от владельца животного устранения проблемы, а также может взыскать с него штраф и моральную компенсацию. Наиболее часто собаководы не доводят до такой сложной ситуации, а стараются решить конфликтную ситуацию мирным способом.
Заключение
Если соседская собака лает регулярно, то жильцы многоквартирного дома могут разными способами повлиять на собаковода. Целесообразно первоначально попытаться решить конфликт мирным способом.
Если с помощью разговоров не получается добиться желаемого результата, то составляется заявление в полицию, Роспотребнадзор или суд. С помощью данных государственных учреждений можно привлечь нарушителя к ответственности и заставить его заняться воспитанием своей собаки.