Сайт Booking известен в качестве одного из лучших ресурсов, предназначенных для заказа отелей. Однако, как показывает практика, далеко не все люди, планирующие отдых, умеют вести поиск подходящего жилья и осуществлять его бронирование. Рассмотрим далее более детально то, как пользоваться Booking, пошаговую инструкцию бронирования апартаментов, а также некоторые полезные рекомендации, данные бывалыми туристами.
Шаг 1. Регистрация на портале
В первую очередь. стоит отметить то, что процедура бронирования отелей на "Букинге" доступна только для зарегистрированных пользователей, в связи с чем туристу, планирующему воспользоваться данным сервисом, необходимо создать личный аккаунт в системе. Стоит отметить, что наличие такового обеспечит более простое использование сайта.
Как зайти на Booking? Практика показывает, что на создание аккаунта уходит всего лишь несколько минут.
Для проведения регистрации профиля надо перейти во вкладку "Зарегистрироваться", расположенную в верхней части панели сайта. После перехода будет предложено ввести адрес электронной почты и желаемый пароль. По правилам системы, указываемый пароль должен состоять, как минимум, из 8 символов.
Стоит отметить, что при наличии аккаунтов в сетях Google или "Фейсбук" регистрацию можно произвести через них, просто кликнув по соответствующей иконке, расположенной внизу пустых полей.
Как только все необходимые данные будут введены, следует нажать кнопку "Начать".
В новом открывшемся окне предлагается введение личных данных человека - имени и фамилии. Заполнив отведенные поля, нужно нажать на кнопку "Продолжить".
В следующем окне будет предложено ввести номера телефона. Практика показывает, что этот шаг можно пропустить, нажав на соответствующее поле, расположенное в правом нижнем углу. Поля с личными предпочтениями также можно не заполнять.
После того как все необходимые данные будут введены, нужно зайти на личную почту, указанную в момент регистрации и найти письмо, присланное администрацией сайта Booking. В нем будет указана ссылка - после клика по ней регистрация будет подтверждена.
На что нужно обратить в момент регистрации персонального кабинета? В первую очередь важно ввести реальный и постоянно используемый e-mail, так как по окончании любого процесса бронирования отеля именно на него будет приходить ссылка для подтверждения заявки. Номер телефона также стоит указывать реальный, ведь по нему с туристом может связываться администрация забронированного жилья.
Кроме этого, бывалые туристы настоятельно рекомендуют привязывать в аккаунту международную кредитную карту, с которой будут осуществляться все необходимые расчеты.
Шаг 2. Поиск отеля
Планируя поездку в любую страну, человек должен определиться с местом для проживания, а также с той стоимостью аренды, на которую он рассчитывает. Выбирая гостиницу или отель, нужно четко определиться с собственными требованиями к комфортности проживания.
Как самостоятельно заказать отель на Booking.com? Непосредственный поиск отеля можно производить не только на главной странице сайта, но и на внутренних вкладках.
В процессе поиска надо обязательно указать то направление, в котором планируется поездка (полное название страны, отдельного курорта или города), а также даты запланированного путешествия. В том случае, если точный период не был определен, можно ввести приблизительные числа - так стоимость проживания будет более точной.
В процессе поиска отеля важно указывать точное количество гостей - от этого фактора зависит стоимость проживания.
После того как все необходимые сведения будут внесены, следует нажать "Проверить цены" или кнопку "Найти". Далее появится перечень наиболее подходящих мест для отдыха, в которых имеются свободные номера на указанный период.
Бывалые туристы настоятельно рекомендуют пользоваться фильтром, расположенным в левой части поисковой страницы - здесь можно сделать любые отметки. Пользуясь фильтром, можно отсортировать только те варианты, которые более соответствуют имеющимся требованиям.
В процессе изучения отфильтрованных по запросу вариантов стоит более детально ознакомиться с информацией по каждому месту для проживания. Для этого следует кликнуть по названию отеля и прочитать всю информацию о нем, а также отзывы, оставленные ранее бывавшими здесь туристами. Стоит отметить, что каждый отель предлагает четкое описание категорий номеров, а также дает информацию относительно предоставляемого питания.
Туристы настоятельно рекомендуют обращать внимание на рейтинг места для отдыха, проставленный на основании отзывов путешественников.
Шаг 3. Бронирование отеля
Как на Booking.com работает процедура бронирования заинтересовавшего номера? Как правило, она предусматривает внесение предоплаты либо в размере полной суммы, либо определенной ее части. Для осуществления данного действия следует прикрепить к своему профилю банковскую карту.
Чтобы забронировать понравившийся номер в выбранном отеле, надо нажать кнопку "Я бронирую" расположенную справа от описания апартамента. После этого система направляет заказчика на другую страницу, на которой в отдельном блоке нужно ввести реальные данные:
- фамилии и имена всех предполагаемых постояльцев;
- общее число постояльцев;
- действующий адрес электронной почты;
- предпочтения;
- имеющиеся пожелания;
- приблизительное время прибытия (желательно, но не обязательно).
На данном этапе также можно задавать интересующие вопросы администрации отеля - для этого отведена отдельная форма, написать в которую можно без бронирования номера. Как на Booking связаться с администрацией отеля или гостиницы? Сделать это можно именно через указанную форму.
Как оплачивать отель через Booking? Когда все формы будут заполнены, надо нажать на вкладку "Далее: финальные данные". При этом заказчик будет перенесен на страницу, где в специальные поля необходимо ввести номер телефона, а также сведения по личной платежной карте (имя владельца, 16-значный номер, дату окончания срока действия, CVC-код), если ранее они не были указаны в профиле, в процессе регистрации.
После того, как все обязательные данные будут указаны, необходимо нажать кнопку "Завершить бронирование".
В рекомендациях туристов относительно того, как самостоятельно заказать отель на Booking, нередко говорится о том, что в случае указания приблизительного времени прибытия администрация отеля встретит гостей в пункте прибытия и подготовит номер для них.
Завершение бронирования
После того как заказчик нажимает на кнопку "Завершить бронирование", процесс подачи заявки считается завершенным. По его окончании на указанный адрес электронной почты должно прийти подтверждение бронирования с указанием всех введенных данных, а также ссылкой, при переходе по которой подтверждается завершение действия.
Специалисты в области туризма настоятельно рекомендуют проверять все введенные данные перед тем, как переходить по указанной ссылке. После того как данное действие будет выполнено, следует сохранить электронное подтверждение бронирования номера в отеле.
Как отменить бронирование
Порой случается так, что планы туристов меняются по каким-либо причинам, в результате чего они нуждаются в отмене брони. Как поступить в таком случае и как снять бронь на Booking?
В первую очередь в случае изменения планов заказчику надо как можно скорее уведомить администрацию отеля о необходимости отмены бронирования номера или о переносе даты поездки на другие числа. Как отмечается в общих правилах, процедуру отмены бронирования можно совершать не позднее, чем за сутки до запланированного приезда, однако стоит помнить и о том, что некоторые гостиницы могут устанавливать собственные правила, с которыми стоит ознакомиться в процессе подачи заявки на резерв апартаментов.
Для отправки запроса на отмену резервации следует перейти в личный кабинет, найти там сохраненное ранее электронное подтверждение бронирования и перейти по ссылке, указанной в нем на случай необходимости снятия брони. После проведения этой простой процедуры на указанную в профиле почту придет письмо с подтверждением совершения действия.
Можно ли управлять созданным бронированием через аккаунт в Booking?
Изучив пошаговый план того, как самостоятельно заказать отель на Booking.com, стоит разобраться в доступных возможностях отслеживания статуса брони. Делать это можно через персональный аккаунт, созданный на сайте.
Более того, посетив созданный профиль, турист имеет массу возможностей, в числе которых:
- бронирование других объектов;
- изменение количества гостей;
- запрос завтрака;
- изменение сроков поездки;
- отмена бронирования (только в том случае, если данная возможность предусматривается правилами отеля).
Обязательно ли указывать данные карты?
Данный вопрос возникает у тех туристов, которые только начинают изучать особенности того, как осуществлять бронирование отелей на "Букинге".
Стоит отметить, что указание данных карты не является обязательным требованием в процессе регистрации профиля на сайте, но, как показывает реальная практика, большинство отелей, представленных в базе портала, осуществляют бронирование только при условии предоставления указанных сведений. Связано это с тем, что после подтверждения поданной заявки часть суммы, положенной к оплате за аренду жилья, блокируется на электронном счете заявителя. Стоит отметить, что она может быть равна как суточной стоимости проживания в отеле, так и сумме за весь указанный период.
Порой, задумываясь над тем, как отменить бронирование на Booking, у многих начинающих путешественников возникает вопрос относительно наличия штрафных санкций, вставляемых отелем за данную операцию. Важно понимать, что в случае соблюдения всех правил, установленных отелем, никакие штрафы не взимаются.
Любому туристу важно знать о том, что если на балансе указанной карты не хватает необходимой для резервации суммы средств, то в данной ситуации администрация места проживания имеет полное право на самостоятельную отмену бронирования, о чем заказчик непременно получит уведомление на адрес обозначенной электронной почты.
Как можно провести бронирование без указания данных карты
Можно ли каким-то образом произвести бронирование апартаментов без указания данных банковской карты? Да, можно. Бывалые туристы поделились довольно простым ухищрением по данному поводу, которое заключается в правильной сортировке мест для отдыха.
Для того чтобы в списке гостиниц и отелей система выдала только те, для бронирования которых не требуется указание информации относительно банковской карты, нужно правильно задать первичный запрос. Для этого в левом меню надо поставить галочки в поле "Бронирование без кредитной карты", которое находится в категории "Бесплатная отмена и прочее". Стоит обратить свое внимание на то, что указанный фильтр станет доступным лишь тогда, когда турист укажет точные даты запланированного путешествия.
Некоторые путешественники всерьез опасаются обмана со стороны администрации отеля, в связи с чем не имеют желания указывать карты. Как быть в том случае, если такие опасения присутствуют, но при этом у человека возникает желание поселиться именно в том отеле, для бронирования номера в котором обязательно нужно указывать реквизиты? В этом случае специалисты в области туристического бизнеса рекомендуют привязать сначала другую карту, на которой имеется небольшая сумма денег. Если номер не будет забронирован ввиду недостатка нужной суммы средств на балансе, то в этой ситуации можно повторить процедуру резервации с указанием реальных данных.
Как определиться с подходящим отелем и номером?
Как самостоятельно заказать отель на Booking? Для того чтобы определиться с подходящим отелем, следует четко понимать собственные требования к месту для проживания. Так, туристу важно определиться с тем, в каком районе он хочет проживать, а также с тем, какие условия должны быть обеспечены в его номере.
Большинство туристов отмечает, что существенным преимуществом сайта Booking является то, что на нем можно посмотреть расположение мест для отдыха относительно городских достопримечательностей и ознакомиться с их положениями на карте - для этого следует кликнуть на пункт "Показать на карте", имеющийся рядом с понравившимся вариантом.
Как определиться с подходящим номером? При выборе апартаментов стоит обращать внимание на наиболее волнующие характеристики:
- Сколько кроватей предоставляется в апартаментах (одна или две или большое место типа kingsize).
- Включен ли в стоимость проживания завтрак либо данную услугу можно добавить по желанию;.
- Есть ли в номере индивидуальная ванная комната.
- Имеется ли кондиционер (особенно актуально в жарких странах в летний период).
- Тонкости условий оплаты.
Стоит отметить, что сайт позволяет отфильтровать все наиболее подходящие отели по указанным показателям в меню слева.
Как получить скидку на Booking
Мало кто знает о том, что при бронировании отелей на сайте можно получить скидку от общей суммы. Бывалые туристы нередко пользуются данной возможностью и делятся ими с другими.
Как оплатить на Booking бронирование отеля со скидкой? Для этого, прежде всего, можно воспользоваться бонусом в размере 1000 рублей, предоставляемым для всех новых пользователей - для его получения надо просто перейти на сайт портала и зарегистрироваться. Кроме этого, получения дополнительных 1000 рублей возможно и в случае перехода по партнерской ссылке. Важно понимать, что во втором случае деньги переводятся наличными на карту, привязанную к аккаунту. Пополнение баланса может быть осуществлено лишь в течение месяца после выезда туриста из забронированного отеля (как отмечается наблюдательными путешественниками, на карты VISA перевод совершается моментально).
Для постоянных клиентов сайт нередко дарит промокоды на получение скидок от 10 до 30 долларов. Как правило, использовать такие купоны можно при условии бронирования на сумму, превышающую подаренную вдвое. Практика показывает, что рассылка купонов производится нечасто - примерно трижды в год для одного аккаунта.
При желании получать максимальное количество скидок, турист имеет возможность получить уникальный статус - Booking-Genius. Предоставляется он только активным пользователям системы, имеющим не менее пяти успешных бронирований за год, а также активно пользуются ресурсом.
