Подарочные карты рив гош стали популярным подарком для любого праздника. Они позволяют получателю самому выбрать понравившийся товар в магазинах сети. Но что делать, если подарочная карта пролежала долго и ее период действия истек? Давайте разберемся, как узнать время годности подарочной карты рив гош и можно ли его продлить.
Прежде всего, напомним, что подарочные карты рив гош выпускаются номиналом от 300 до 5000 рублей. Они применимы во всех магазинах сети на территории России. Чтобы определить остаток средств на карте, достаточно спросить на кассе или зайти в личный кабинет на сайте rivgosh.ru.
Как узнать время действия подарочной карты
Период действия подарочных карт рив гош составляет 1 год с момента активации. Чтобы узнать, когда именно он заканчивается, можно:
- Посмотреть на лицевой стороне карты в правом верхнем углу. Там указан месяц и год окончания срока.
- Спросить на кассе в любом магазине сети.
- Зайти в личный кабинет на сайте rivgosh.ru и посмотреть информацию о карте.
Если время действия истекло, это еще не означает, что карту нельзя использовать. У вас есть 30 дополнительных календарных дней, чтобы потратить остаток средств. Поэтому не спешите выбрасывать карту сразу после окончания срока.
Как продлить время действия подарочной карты Рив Гош
К сожалению, автоматически продлить истекший период действия подарочной карты рив гош нельзя. Однако есть несколько способов вернуть ей жизнь:
- Обменять карту с истекшим сроком на новую в любом магазине сети. При этом потребуется доплатить 300 рублей за выпуск новой карты.
- Перевести остаток средств на другую действующую карту рив гош в личном кабинете на сайте.
- Использовать остаток средств в течение 30 дней после истечения времени действия.
Как видите, забывать про подарочную карту надолго не стоит. Оптимальный вариант – использовать ее в течение полугода после получения. Или хотя бы раз в полгода заходить в личный кабинет и проверять остаток.
Как узнать баланс подарочной карты Рив Гош
Узнать сколько денег осталось на подарочной карте рив гош можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-44-33.
- Обратиться к кассиру в любом магазине сети.
- Зайти в личный кабинет на сайте, ввести номер карты и посмотреть информацию о ней.
- Спросить в чате поддержки на сайте rivgosh.ru.
Баланс отображается в рублях и копейках. Чтобы определить остаток точно, лучше пользоваться личным кабинетом – там информация обновляется в режиме реального времени.
Что делать, если подарочная карта Рив Гош не работает
Иногда бывает, что подарочная карта перестает работать до окончания времени действия. Чаще всего причинами этого становятся:
- Неверный ввод номера карты. Проверьте, что вы точно ввели 16 цифр номера.
- Карта заблокирована. Такое может произойти по заявлению владельца в случае утери.
- Неверный pin-код. Если вы несколько раз ввели неверный пин, карта блокируется.
- Истекло время действия. Проверьте дату окончания в правом верхнем углу.
Чтобы решить проблему, позвоните по горячей линии и объясните ситуацию. Сотрудники call-центра помогут определить и устранить неполадку.
Подводя итоги
Подарочные карты рив гош удобны для получателей. Главное, следить за периодом действия и вовремя использовать остаток средств. Сделать это можно разными способами: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в магазине. Главное помнить, что отсчет 30 дополнительных дней после окончания срока уже идет!
Как активировать подарочную карту Рив Гош
После покупки или получения в подарок карту Рив Гош нужно активировать. Без этого использовать ее будет невозможно. Активация происходит следующими способами:
- При первом же посещении магазина сети - через терминал или кассу.
- Через личный кабинет на сайте rivgosh.ru, введя номер карты.
- Позвонив по телефону горячей линии 8-800-700-44-33.
После активации карты ее можно использовать для оплаты покупок в течение 1 года. Также появляется возможность проверить остаток и отслеживать операции в личном кабинете.
Где можно использовать подарочные карты Рив Гош
Подарочные карты принимаются во всех магазинах сети Рив Гош на территории России. Их можно использовать для оплаты любых товаров из ассортимента.
Оплатить покупку картой можно 3 способами:
- На кассе в офлайн магазине
- В интернет-магазине rivgosh.ru
- В мобильном приложении Рив Гош
Также карты Рив Гош при оплате заказа можно комбинировать с другими способами - наличными, банковской картой. Главное, чтобы сумма покупки не превышала остаток на подарочной карте.
Что делать, если карта Рив Гош потерялась или испортилась
Если подарочная карта Рив Гош была утеряна или пришла в негодность из-за повреждения, ее стоит как можно быстрее заблокировать.
Для этого нужно позвонить по телефону 8-800-700-44-33 и сообщить о случившемся. После блокировки средства сохранятся, а использовать карту станет невозможно.
Затем следует обратиться в любой магазин сети и выпустить новую карту, переведя на нее остаток денег. Стоимость выпуска новой карты - 300 рублей.
На что можно потратить подарочную карту Рив Гош
Подарочные карты Рив Гош являются универсальным платежным средством внутри сети. Их можно использовать для покупки:
- Одежды и обуви
- Аксессуаров и бижутерии
- Косметики и парфюмерии
- Товаров для дома
- Электроники и гаджетов
- Игрушек
При этом нет никаких ограничений на категории товаров. Главное, чтобы их общая стоимость не превышала остаток на карте.
Как узнать, действует подарочная карта Рив Гош или нет
Чтобы проверить, можно ли использовать подарочную карту Рив Гош, существует несколько способов:
- Посмотреть дату окончания действия на обороте карты.
- Позвонить по телефону 8-800-700-44-33 и узнать статус.
- Зайти в личный кабинет на сайте rivgosh.ru и проверить информацию о карте.
- Попробовать оплатить небольшую покупку в магазине или на сайте.
Если карта заблокирована или истек срок действия, использовать ее будет невозможно. В этом случае следует обратиться в поддержку Рив Гош.
