Туристическая компания "Фрегат Аэро" работает на рынке Приморского края уже более 25 лет. За это время она заслужила репутацию надежного туроператора и турагента, предлагающего широкий выбор туров по России и миру. В статье мы подробно рассмотрим историю компании, ее услуги, отзывы клиентов и другую полезную информацию для тех, кто планирует воспользоваться услугами этой турфирмы.
История создания и развития туристической компании "Фрегат Аэро"
Компания "Фрегат Аэро" берет свое начало в 1994 году, когда была основана как турфирма в Уссурийске. Изначально она занималась организацией чартерных перелетов по разным направлениям. В 2005 году для расширения деятельности туристический департамент был выделен в отдельную компанию ООО "ДВ Фрегат Аэро" со штаб-квартирой во Владивостоке.
За годы работы компания стала крупнейшим на Дальнем Востоке туроператором и турагентом. Ее реестровый номер в едином федеральном реестре - МТЗ 000170. "Фрегат Аэро" является:
- Официальным представителем крупных российских туроператоров Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel.
- Инициатором и организатором чартерных рейсов в Китай, Таиланд, Индонезию, Филиппины.
- Членом туристических ассоциаций JATA (Япония), "Мир без границ" (Россия), "Окно в Евразию" (Россия).
- Обладателем почетной грамоты Минтуризма России.
"Фрегат Аэро" регулярно принимает участие в крупнейших туристических выставках. Ключевыми проектами компании за последние годы стали международный молодежный форум по сохранению тигра в 2010 году и форум "Природа без границ" в 2012 году.
По данным портала Владивостока, "Фрегат Аэро" многие годы занимает лидирующие позиции в сфере въездного туризма из Японии. Компания ежегодно обслуживает десятки чартерных рейсов и тысячи японских туристов.
Руководство и персонал турфирмы "Фрегат Аэро"
Во главе компании "Фрегат Аэро" стоит директор Алексеев Сергей Иванович. В управлении задействованы опытные топ-менеджеры, курирующие основные направления деятельности.
В штате насчитывается около 50 сотрудников. Структура компании включает отдел продаж, бухгалтерию, call-центр, визовый отдел и другие подразделения.
Наша компания - это большая и дружная семья, где каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал и сделать карьеру, - говорит директор Алексеев С.И.
Для обучения персонала регулярно проводятся тренинги и семинары. Сотрудники могут пройти курсы повышения квалификации за счет компании. Многие начинают карьеру с рядовых должностей, а затем вырастают до руководителей отделов.
Услуги и туристические направления компании "Фрегат Аэро"
Компания "Фрегат Аэро" предлагает следующие виды туристических услуг:
- групповые туры;
- индивидуальные туры;
- MICE - деловой туризм;
- лечебные туры;
- круизы.
Основные направления выездного туризма:
- Европа (Испания, Италия, Франция, Греция).
- Юго-Восточная Азия (Вьетнам, Таиланд, Индонезия, Филиппины).
- Страны Азиатско-Тихоокеанского региона (Япония, Южная Корея, Китай, Сингапур).
- США.
Также компания организует туры по городам России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи и другие направления.
Среди специальных туров можно выделить:
- деловые поездки и MICE;
- образовательный туризм;
- лечение и оздоровление;
- круизы.
Дополнительные услуги турфирмы включают визовую поддержку, бронирование отелей и трансфера, экскурсионное обслуживание.
Стоимость туров турфирмы "Фрегат Аэро"
Стоимость туров в компании "Фрегат Аэро" зависит от многих факторов:
- страны и направления;
- продолжительности тура;
- уровня отелей;
- типа питания;
- количества экскурсий.
В среднем тур на двоих с проживанием в отеле 3* с завтраками на 7 дней обойдется:
- В Европу от 50 000 руб.
- В Азию от 40 000 руб.
- По России от 30 000 руб.
Для постоянных клиентов действуют скидки до 10%. Также регулярно проводятся акции со специальными ценами на популярные направления.
Оплатить тур можно наличными, картой, по безналичному расчету. Для крупных сумм доступны рассрочки.
Офисы и контакты туристической компании "Фрегат Аэро"
Головной офис компании "Фрегат Аэро" расположен по адресу:
690106, Приморский край, г. Владивосток, Океанский проспект, д. 69, офис 21
Режим работы офиса:
- Понедельник - пятница: с 09:00 до 18:00.
- Суббота: с 10:00 до 16:00.
- Воскресенье - выходной.
Добраться до офиса можно на общественном транспорте, выйдя на остановке "Океанский проспект". Рядом расположен торговый центр "Седанка Сити".
Контактные данные:
- Телефон: +7 (423) 245-96-96
- Email: info@fregataero.ru
Также есть представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и других крупных городах.
Отзывы туристов о турфирме "Фрегат Аэро"
Мнения туристов о компании "Фрегат Аэро" в целом положительные. Вот некоторые отзывы с различных источников:
Отдыхали на островах Таиланда в ноябре месяце. Все было замечательно - теплое море, отличный отель, обилие фруктов и морепродуктов. Огромное спасибо менеджерам компании за подбор тура и оперативную работу! Обязательно обратимся к вам еще.
Анна и Сергей
Путешествовали по Европе в июле в составе группового тура. Понравилось, что во всех городах была предусмотрена насыщенная экскурсионная программа. Гиды владели хорошим русским языком и давали много интересных фактов. Рекомендую "Фрегат Аэро" для групповых поездок.
Валерий
Встречаются и некоторые негативные моменты - пожелания более гибкого подхода к формированию индивидуальных маршрутов, разнообразия экскурсий. Но в целом качество услуг оценивается высоко.
Многие отмечают профессионализм сотрудников компании, их внимание к деталям и оперативность в решении возникающих вопросов.
Рейтинг и награды компании "Фрегат Аэро"
По данным независимого рейтинга, в 2022 году туристическая компания "Фрегат Аэро" вошла в топ-5 лучших турфирм Приморского края.
Эксперты высоко оценивают качество предоставляемых услуг, развитую сеть офисов, удобство онлайн-бронирования туров.
За годы работы компания получила следующие награды:
- Грамота Минтуризма России (2019).
- Премия «Лидер делового туризма» (2020).
- Премия программы «Открой Россию» (2022).
По отзывам туристов на портале TripAdvisor рейтинг компании составляет 4,6 балла из 5 возможных.
Таким образом, "Фрегат Аэро" зарекомендовала себя как надежный и качественный туроператор по мнению как профессионалов, так и клиентов.
Туристические выставки с участием "Фрегат Аэро"
"Фрегат Аэро" ежегодно принимает активное участие в крупнейших туристических выставках России и зарубежья. Это позволяет компании:
- Презентовать новые туры и направления.
- Найти новых партнеров среди отелей, авиакомпаний, экскурсионных бюро.
- Изучить тенденции туристической отрасли.
- Провести переговоры с туроператорами других регионов.
В 2022 году "Фрегат Аэро" участвовала в таких выставках, как MITT (Москва), Отдых (Санкт-Петербург), JATA Tourism Expo (Токио) и других. Компания традиционно представляла на стендах широкий выбор туров по Приморскому краю для внутреннего и въездного туризма.
Сотрудничество с туроператорами
"Фрегат Аэро" плодотворно сотрудничает с ведущими российскими туроператорами, такими как Coral Travel, Pegas Touristik, Anex Tour. Это позволяет компании:
- Использовать технологии и наработки крупных игроков отрасли.
- Получать выгодные цены на авиабилеты и размещение в отелях.
- Формировать уникальные комбинированные туры.
Например, совместно с Coral Travel были разработаны VIP-туры на острова Таиланда с размещением в люкс-отелях. А с Pegas Touristik были организованы чартерные рейсы в популярные курорты Турции.
Корпоративные мероприятия
Одним из важных направлений деятельности "Фрегат Аэро" является организация делового и корпоративного туризма. Компания оказывает такие услуги, как:
- Тимбилдинги и корпоративные выезды.
- Деловые поездки и бизнес-туры.
- Проживание участников мероприятий.
- Аренда конференц-залов и оборудования.
Среди клиентов "Фрегат Аэро" в сфере MICE - крупные российские и международные компании, банки, госструктуры. Недавно для сотрудников Сбербанка был организован выезд на курорт Шерегеш, который включал активный отдых и тренинги по сплочению коллектива.
Социальная ответственность "Фрегат Аэро"
"Фрегат Аэро" уделяет большое внимание социальной ответственности и экологическим проектам, в частности:
- Проводит благотворительные туры для детей из детских домов.
- Оказывает информационную поддержку экологическим организациям.
- Спонсирует Всемирный фонд дикой природы.
В 2010 и 2012 годах при поддержке "Фрегат Аэро" прошли международные форумы, посвященные сохранению популяции амурских тигров. Такая деятельность повышает узнаваемость бренда компании и укрепляет ее репутацию.
Планы развития турфирмы
У "Фрегат Аэро" амбициозные планы дальнейшего развития. В ближайшие годы компания намерена:
- Увеличить объемы внутреннего турпотока по России на 15%.
- Начать сотрудничество с новыми зарубежными партнерами.
- Расширить спектр услуг MICE и делового туризма.
- Запустить новые цифровые сервисы для клиентов.
Реализация этих планов позволит "Фрегат Аэро" выйти на качественно новый уровень и еще больше упрочить свои позиции в регионе.