Выбор заведений общественного питания сегодня велик, как никогда. Особенно популярны сегодня пиццерии, которые можно смело посещать всей семьей. Однако важно, чтобы такие заведения не только отвечали формату, но и использовали продукты соответствующего качества. Ведь семейные пиццерии, как правило, посещает множество детей, чей организм особенно чутко реагирует на испорченную еду. Да и невкусное блюдо ребенок кушать не станет. Поэтому для того, чтобы действительно соответствовать концепции такого рода, руководство пиццерии должно приложить серьезные усилия. В этом контексте лидирующее место занимает сеть заведений "Алло, пицца!". Чем эта компания так привлекает посетителей? В чем ее особенности? Какие блюда предлагает рассматриваемое заведение? Чем персонал сможет занять ребенка, пока родители отдыхают? В этой статье будут подробно раскрыты все эти нюансы.
О компании
Пиццерии "Алло, пицца!" (Москва) отзывы называют одними из наиболее популярных заведений в своей нише рынка. Они благополучно развиваются также в качестве службы доставки блюд на дом.
Компания начала историю своего становления в столице около двадцати лет назад и с тех пор не прекращала развиваться и расширяться. Сегодня она представляет собой порядка двадцати полноценных ресторанов быстрого питания, которые также предоставляют услуги доставки продуктов.
Компания "Алло, пицца!" (Ростов) - отзывы обращают особое внимание на это - заслужила свою отличную репутацию исключительно благодаря наличию ряда принципов функционирования, которых строго придерживается весь персонал. Среди них выделяют следующие:
- Главным приоритетом является качество приготовления основного блюда, определяющего репутацию заведения, - пиццы.
- Исключительное качество компонентов. Вкус начинается с теста. Именно поэтому все его составляющие тщательно отбираются и очищаются.
Каждый из рецептов пиццерии был создан на основании принципа "Нельзя экономить на продуктах!". Это помогает в большей мере сосредоточиваться на качестве приобретаемых ингредиентов, а о стоимости думать в последнюю очередь. Конечно, порой из-за такого подхода цена на готовые блюда в данной сети заведений оказывается выше, чем у конкурентов. Однако это не удивительно, учитывая невероятный вкус и популярность пиццы производства этой компании.
Все новые блюда, которые планируется включить в меню, сначала тестируют руководящие сотрудники, а также их семьи. Это оказывает влияние и на выбор продуктов. Не секрет, что перед закупщиками регулярно встает проблема выбора, что предпочесть: натуральные продукты или их заменители, идентичные натуральным. И в этом случае, несомненно, выбор будет осуществлен в пользу натурального. Почему? Пиццу заведения кушают дети, в том числе и дети тех, кто разрабатывает меню.
Перечень доступных услуг рассматриваемого заведения также подразумевает доставку блюд на дом. Именно поэтому одной из основных задач компании является необходимость постоянно придерживаться высоких стандартов качества обслуживания каждого клиента без исключения.
Сегодня сеть пиццерий "Алло, пицца!" позиционирует концепцию своих заведений как семейное кафе, особенное внимание в которых уделяется именно детям гостей. Это связано с тем, что, как только были открыты первые филиалы, посетители с малышами стали основной аудиторией заведения. Это стало возможным благодаря тому, что в процессе приготовления блюд используются исключительно щадящие рецептуры, а также на кухне осуществляется постоянный контроль качества продукции. Учитывая этот факт, стало очевидно, что следует ориентировать функционирование компании на гостей с детьми. Тогда меню было дополнено рядом детских блюд, а подавляющее большинство филиалов были оборудованы специализированными игровыми зонами для малышей (сухие бассейны, лабиринты, игрушки). С тех пор стало ясно, что формат пиццерий - семейное кафе.
В чем же секрет успеха рассматриваемой сети пиццерий? Здесь работают исключительно специалисты, которых объединяет единая философия, единая концепция, единая цель. Взаимоотношения в коллективе строятся на взаимном доверии, уважении, взаимопомощи и полной уверенности в своих коллегах, благодаря чему эффективность работы существенно повышается.
Отношение сотрудников к гостям заведения также отличается приятными особенностями, среди которых теплота, искреннее дружелюбие. Компания делает все возможное для того, чтобы перманентно повышать качество работы и обслуживания, полностью удовлетворять потребности посетителей.
Ассортимент
В заведении можно приобрести разнообразные товары, как сообщают отзывы. "Алло, Пицца!" предлагает своим гостям следующую продукцию:
- Пицца. Диаметр может составлять 23, 31 ил 36 сантиметров. Масса блюда зависит исключительно от начинки. Подробности о конкретной пицце можно увидеть непосредственно в меню.
- Напитки (разнообразные соки в ассортименте, пиво, "Спрайт", "Фанта", "Кока-кола", а также клюквенный морс и очищенная вода).
- Горячие закуски: сырные палочки (в том числе, с беконом и креветками), куриные наггетсы, люля-кебаб, гренки чесночные, картофель фри, чикен бокс, куриные крылышки, пицца-ролл с курицей, картофель по-деревенски, различные соусы (острый, чесночный барбекю, кисло-сладкий, томатный, сырный).
- Супы и паста: карбонара, мясная сборная солянка, "Скандинавский суп", альфредо, грибной крем-суп, тяльятелле (с шампиньонами, семгой).
- Салаты: салат с тунцом, "Греческий", "Цезарь с курицей", салат "Датский", "Анджело", салат с семгой, "Столичный".
- Десерты: яблочный штрудель с мороженым, маффин (с черникой, с шоколадом), "Тирамису", чизкейк (шоколадный и сырно-творожный), пирожное "Медовик", вишневый штрудель.
Именно так выглядит в "Алло, пицца!" меню. Здесь каждый сможет отыскать что-то по своему вкусу.
Условия доставки
Как осуществляется в "Алло, пицца!" доставка? Сотрудники обещают привезти вам заказанное не позднее 35 минут с момента оформления заявки. Чтобы соответствовать этому строгому стандарту, заведение было вынуждено строго ограничить районы доставки. Но не стоит отчаиваться, если ваш дом не входит ни в один из них. Вас с радостью будут ждать в ближайшем заведении сети (например, "Алло, пицца!" - Медведково). Отзывы сообщают, что в любом из них вам приготовят долгожданную пиццу всего за десять минут. Такого рода заказы принимают в "Алло, пицца!" с одиннадцати утра до одиннадцати вечера. Дополнительная плата за доставку не взимается.
Заказать еду на дом можно только при условии, что общая сумма покупки превысит пять сотен рублей.
Важно: все телефонные разговоры с операторами рассматриваемого заведения записываются. Это делается для того, чтобы регулярно улучшать качество работы сотрудников.
Акции
Заведение "Алло, пицца!" (Москва) стремится завоевать лояльность своих покупателей. Именно поэтому администрацией регулярно проводятся разнообразные акции, которые неизменно привлекают новых гостей и заставляют их возвращаться снова и снова. Так, например, при покупке определенного набора блюд посетитель получает подарок (в виде напитка или какого-нибудь иного комплимента). Все чаще появляется возможность приобрести набор по принципу "2+1" (гости платят только за два блюда, в то время как третье они получают бесплатно). Некоторые особенно ценят в "Алло, пицца!" (Москва) возможность получить скидку в какие-либо особенные дни года или воспользоваться специальными ценами на некоторые блюда в меню. Все это делает рассматриваемое заведение куда более привлекательным для клиентов.
Отзывы посетителей
Отклики гостей о рассматриваемой сети пиццерий в основном положительные. Что больше всего нравится посетителям в данном заведении?
- Вкусная пицца.
- Приветливый персонал.
- Быстрое обслуживание.
Тем не менее и недовольных гостей хватает. Некоторые сталкиваются с грубостью отдельных представителей персонала, некачественными продуктами, которые были использованы для приготовления пиццы; порой забывают положить салфетки в комплект доставки; иногда привозят не тот соус, который был заказан; порой доставщики путают пиццы; некоторые безответственные работники готовят без перчаток, не реагируя на замечания гостей. Конечно, все перечисленные недостатки зависят только от конкретных сотрудников, а также от того, насколько добросовестно они работают. Многие постоянные клиенты советуют выбрать одно или несколько проверенных заведений сети и посещать именно их. Это поможет избежать разочарований и позволит не беспокоиться о качестве приобретаемых вами продуктов питания.
"Алло, пицца!": отзывы сотрудников
Отклики о данном работодателе оставляют разнообразные: как положительные, так и отрицательные. Среди плюсов выделяются следующие:
- стабильная заработная плата;
- регулярные и своевременные выплаты;
- отличный коллектив, в большинстве своем;
- стабильность функционирования компании;
- отсутствие текучки;
- карьерный рост (продвижение по службе в "Алло, пицца!").
Отзывы сотрудников сообщают, что атмосфера в коллективе, а значит, и комфорт работы в основном зависит от администратора и того, как он организует работу в смене. А хороших и ответственных людей в рассматриваемой сети пиццерий работает достаточно.
Конечно, есть об "Алло, пицца!" отзывы сотрудников, курьеров и отрицательные. Среди главных минусов выделяют следующие:
- низкая заработная плата;
- беспричинные увольнения;
- не всегда свежие продукты питания, которые впоследствии используются для приготовления пищи;
- безответственность персонала (некоторые не моют рук после курения или посещения туалета, прежде чем приступить к приготовлению пищи);
- грубость и необоснованные придирки со стороны некоторых представителей руководства;
- перекладывание ответственности (некоторым приходится делать чужую работу, которая, ко всему прочему, не оплачивается);
- короткий обеденный перерыв (всего пять-десять минут);
- рабочая смена составляет двенадцать часов.
Итак, что же может принести вам работа в "Алло, пицца!"? Отзывы сообщают, что такая занятость может подойти для молодых, энергичных людей, которые умеют держать свои негативные эмоции под контролем. Успешно работать в рассматриваемом заведении можно, однако важно выбрать филиал пиццерии с дружелюбным персоналом.
Контакты
Как и где можно заказать пиццу и другие блюда, которые входят в меню рассматриваемого заведения? Об этом также подробно рассказывают отзывы. "Алло, пицца!" работает ежедневно без перерывов и выходных с одиннадцати утра до одиннадцати вечера. В это время можно посетить непосредственно одно из многочисленных заведений сети или же просто осуществить заказ желаемого по телефону. Также существует еще более комфортная возможность. Компания имеет официальный сайт, с помощью которого также можно заказать желаемые блюда. Доставка, как правило, осуществляется в течение часа (в зависимости от вашего расположения).
Социальные сети
Помимо официального сайта, много информации о данной сети закусочных можно почерпнуть из соответствующих официальных страниц в социальных сетях. Среди них "Твиттер", "Фейсбук", "Вконтакте" и "Одноклассники". Там можно узнать актуальную информацию о заведениях. За это также у компании имеются положительные отзывы. "Алло, пицца!" старается быть максимально открытой к мнению своих гостей. Именно поэтому обратная связь также хорошо налажена и свободно осуществляется, в том числе, и через соответствующие социальные сети.
Стоит ли посещать?
Теперь у вас в распоряжении есть достаточно информации, которая позволит вам принять обоснованное решение о том, стоит ли становиться клиентом данной сети. Во многом определиться в этом вопросе вам помогут отзывы. "Алло, пицца!" ничего не скрывает от своих клиентов и старается максимально соответствовать всем их требованиям и пожеланиям. После прочтения данной статьи вы сможете принять собственное обоснованное решение в этом отношении.
Вывод
Чтобы хорошо понимать, стоит ли становиться клиентом рассматриваемой сети пиццерий, важно изучить как можно больше информации об "Алло, пицца!": отзывы водителей, курьеров и другого персонала, реальные отклики посетителей, особенности выбора и закупки продуктов. Только после этого можно принять обоснованное решение в отношении того, безопасно ли вам и вашим детям будет питаться тем, что готовят в рассматриваемом заведении.
Руководства "Алло, пицца!" делает все для того, чтобы привлечь новых покупателей и обеспечить им наилучшее обслуживание. Так как заведение позиционирует себя как семейная пиццерия, компания делает все для того, чтобы детям было комфортно в рассматриваемом кафе. Специально для них были созданы особые игровые зоны, где малыши могут весело проводить время, пока их родители спокойно обедают и отдыхают. Им больше не придется беспокоиться о том, чем занять внимание своих детей. Не нужно будет переживать и об их безопасности, так как малыши всегда будут находиться под присмотром ответственных сотрудников пиццерии.
Выбирайте только лучшие заведения общественного питания. Ведь от того, насколько качественные продукты используются, и того, насколько добросовестно персонал относится к выполнению своей работы, зависит не только то, приятно ли вы проведете время. Это также может положительно или отрицательно повлиять на ваше самочувствие. Именно поэтому важно выбрать пиццерию, которая тщательно заботится о благополучии своих гостей. Таким заведением и является "Алло, пицца!". Возможно, вскоре эта сеть пиццерий станет и вашим любимым местом отдыха.
