Курортный комплекс Fantasia Hotel Deluxe - это часть одной их крупнейших и авторитетнейших компаний Турции "Улусой-Холдинг". Отель был открыт в 2005 году, когда опыт компании в сфере обслуживания достиг 70 лет, а в сфере туризма - 35 лет. Таким образом, в заведении сформировались устойчивые традиции обслуживания, благодаря которым тысячи туристов со всего мира наслаждаются качественным отдыхом.
Философия организации
Курортный отель Fantasia Hotel Deluxe работает в соответствии с философией, отражающей уважение и внимание к гостям, а также заботу об окружающей среде. Вот на каких пунктах стоит акцентировать внимание:
- безусловное удовлетворение нужд гостей;
- уважительное отношение к национальным традициям постояльцев;
- принятие превентивных мер по устранению недостатков сервиса еще до предоставления услуг постояльцам;
- непрерывный мониторинг пожеланий и замечаний гостей с целью совершенствования сервиса;
- постоянное совершенствование в соответствии с развитием научно-технического прогресса;
- регулярное повышение квалификации обслуживающего персонала;
- непрерывный контроль качества продуктов питания;
- стремление соответствовать международному стандарту качества ИСО 9001;
- экономия водных и энергетических ресурсов.
Номерной фонд
Комфортным и уютным будет ваше пребывание в курортном комплексе Fantasia Hotel Deluxe. В зависимости от своих предпочтений, вы можете остановить выбор на одном из следующих вариантов размещения:
- Стандарт располагает площадью 29 кв. м. размещение гостей производится на раздельных полуторных кроватях. Помимо этого, в номере есть уютный уголок для отдыха с парой плетеных кресел и кофейным столиком. Напротив кровати установлен косметический стол с большим зеркалом. Три номера данной категории адаптированы для отдыха гостей с ограниченными физическими возможностями.
- Трехместный номер. Занимает площадь 30 кв. м. и представлен в двух модификациях. Первая подразумевает размещение на трех односпальных кроватях, а вторая - на большой и одноместной. В комнате также есть уголок для отдыха и письменный стол.
- Джуниор сьют площадью 49 кв. м. - это просторный номер-студия. Зона спальни представлена большой кроватью, тумбочками со светильниками и туалетным столиком. Гостиная оборудована набором мягкой мебели, которая в разложенном виде используется для размещения дополнительных гостей. Постояльцам, проживающим в номерах данной категории, ежедневно доставляется свежая газета на его языке.
- Семейный номер площадью 40 кв. м. рассчитан на размещение четырех гостей. В одной просторной и светлой спальне установлена большая двуспальная кровать и пара раздельных. Также имеется письменный стол и уголок для отдыха.
- Сениор сьют площадью 65 кв. м. - это самый большой и роскошный номер данного курортного заведения. Он состоит из гостиной с уютным мягким уголком (мебель раскладывается) и барной стойкой. В спальне установлена большая французская кровать. К обеим комнатам примыкают отдельные санузлы.
Удобства в номерах
Все гостевые номера Fantasia Hotel Deluxe оснащены в соответствии с современными стандартами и требованиями путешественников. В своих апартаментах вы сможете воспользоваться такими необходимыми удобствами:
- централизованная система кондиционирования;
- электронная карта-ключ;
- сейф с электронным кодовым замком для хранения ценных вещей;
- спутниковое телевидение с музыкальными и информационными каналами (включая несколько русскоязычных программ);
- подключение к сигналу беспроводного интернета за дополнительную плату;
- ванная комната;
- встроенный фен;
- ковровое покрытие на полу;
- система противопожарной безопасности (датчики дыма);
- стационарный телефон;
- телефон экстренного вызова в ванной комнате;
- собственный выход на балкон;
- мини-бар, который наполняется напитками за дополнительную плату.
Стоит обратить внимание на интерьер номеров Fantasia Hotel Deluxe. Фото демонстрирует лаконичное и спокойное оформление. Благодаря светлым тонам удается визуально расширить пространство апартаментов.
Сервис
Массу приятных моментов предстоит провести постояльцам Fantasia Hotel Deluxe. Кушадасы - это популярный курорт, который славится не только красотой природы, но также качественным сервисом. Говоря о данном отеле, стоит отметить такие возможности:
- заведения общественного питания;
- формирование индивидуального меню;
- доставка еды в номер;
- круглосуточный мини-маркет;
- магазины кожи, меха и ювелирных изделий;
- сувенирный киоск;
- медицинский кабинет;
- парикмахерская с мужским и женским залами;
- частная охраняемая парковка;
- интернет-кафе;
- сигнал беспроводного интернета на всей территории;
- прачечная и химчистка;
- круглосуточная рецепция;
- камера хранения багажа;
- конференц-залы;
- бизнес-центр.
Рестораны отеля
Fantasia Hotel Deluxe Marmaris заботится не только о комфортном проживании, но также и о качественном питании для своих постояльцев. Все гастрономические запросы можно в полной мере удовлетворить в таких ресторанах курортного комплекса:
- "Ностальджи" - это основной ресторан отеля. Здесь проводятся завтраки, обеды и ужины по линии шведского стола, а также работает ночной буфет с закусками. Просторный обеденный зал отличается торжественным оформлением с преобладанием золотого цвета. Также гости могут насладиться трапезой на свежем воздухе благодаря наличию большой открытой террасы.
- "А Ля Турка" - ресторан традиционной турецкой кухни. Работает в теплый летний период. Заведение функционирует на открытой террасе, с которой открывается завораживающий вид на море. Помимо аутентичных блюд, вы также сможете насладиться турецкой музыкой.
- "Прелюдия" - это открытый ресторан на террасе с видом на бассейн. Заведение специализируется на европейской кухне.
- "Аллегра" - это открытый ресторан, расположенный рядом с бассейном. Шеф-повар приготовит для вас лучшие рыбные блюда прямо на открытом воздухе. В заведении царит приятная деревенская атмосфера, обусловленная большим количеством деревянных элементов декора.
Бары курортного комплекса
Качественные напитки и легкие закуски всегда помогут расслабиться и создать непринужденную атмосферу. В Fantasia Hotel Deluxe Marmaris за этот пункт отвечают бары. Вы можете посетить такие заведения:
- "Баллада" - это уютный и тихий бар в зоне лобби. Специализируется на качественном алкоголе и коктейлях. Также здесь можно попробовать самые разные сорта кофе.
- "Блюз" - это бар около бассейна. Здесь можно насладиться большим выбором освежающих напитков и безалкогольных коктейлей. С раннего утра и до позднего вечера здесь играет музыка и работают аниматоры.
- "Болеро" - бар, расположенный между бассейном и пляжем. Здесь можно попробовать не только качественные напитки, но также пиццу, турецкие лепешки и кебаб.
- "Хула Бич" - это пляжный бар, который порадует отдыхающих газированными напитками и холодным пивом. В обеденное время здесь можно подкрепиться гамбургерами. Также гостям представлена возможность арендовать беседку на пляже, в которую официанты принесут вам полноценный обед из ресторана.
Развлекательная программа
Организация досуга - это один из важнейших моментов отдыха. Путешественникам не придется скучать ни минуты, если они остановятся в Fantasia Hotel Deluxe. Описание отеля следует продолжить перечнем доступных для гостей развлечений:
- настольный теннис на свежем воздухе;
- волейбол на пляже;
- водное поло в бассейне;
- дартс;
- утренняя гимнастика на свежем воздухе;
- аэробика в бассейне для похудения;
- вечернее развлекательное шоу в амфитеатре;
- моторные и немоторные виды спорта на пляже;
- спортивный зал с современным инвентарем для тренировок (есть возможность индивидуальных занятий с тренером);
- теннисный корт с возможностью ночного освещения (последняя опция за дополнительную плату);
- футбольное поле с искусственным покрытием;
- бильярд;
- три открытых бассейна с пресной водой (один из которых детский);
- крытый подогреваемый бассейн;
- частный пляж протяженностью 150 метров;
- настольные игры (нарды, шашки, шахматы, футбол, хоккей, лото).
Спа-салон
Отель Fantasia Hotel Deluxe Kemer располагает современным спа-салоном, в котором можно восстановить силы, расслабиться и отдохнуть от забот внешнего мира. Вот какие процедуры представлены на ваш суд:
- турецкий хаммам;
- финская сауна;
- гидромассаж;
- уход за кожей лица и тела;
- антивозрастные программы;
- антицеллюлитный массаж;
- ароматерапия;
- травяные чай для детоксикации;
- электросон;
- общий медицинский массаж;
- массаж с ароматическими маслами;
- обертывания водорослями;
- пилинг всего тела;
- оздоровительные ванны с травяными отварами, ароматическими маслами или бомбочками.
Отдых с детьми
Отличным вариантом для семейного отдыха с маленькими детьми является Fantasia Hotel Deluxe. Описание услуг, предоставляемых самым юным туристам, выглядит следующим образом:
- мини-клуб, где аниматоры проводят игровые программы и творческие занятия;
- подростковый клуб, который специализируется на спортивных занятиях и соревнованиях;
- детская игровая площадка на открытом воздухе;
- мини-дискотека после ужина;
- специальное диетическое меню в ресторане;
- детские стульчики для удобного кормления малышей в ресторане;
- прокат детских прогулочных колясок;
- услуги квалифицированной няни (необходимо заказывать за сутки до предполагаемой даты).
Банкеты и конференции
Отличное место для проведения ваших мероприятий - Fantasia Hotel Deluxe. Мармарис хорош не только для отдыха, но также для торжеств и деловых конференций. С этой целью предусмотрено четыре помещения:
| Нева | Панорама | Прелюдия 1 | Прелюдия 2 | |
| Площадь, кв. м. | 420 | 250 | 150 | 165 |
| Амфитеатр, чел | 350 | 200 | 80 | 170 |
| Класс, чел | 200 | 100 | 60 | 80 |
| Банкет, чел | 320 | 200 | 90 | 120 |
| План "У", чел | 100 | 60 | 50 | 60 |
Оборудование для конференций
Все необходимое для проведения деловых совещаний, собраний и конференций предоставит вам данный отель. Вот какими техническими возможностями могут воспользоваться гости:
- компьютерный проектор;
- лазерная указка;
- сигнал беспроводного интернета;
- кабельный интернет;
- стационарный микрофон;
- микрофон-петличка;
- проигрыватель лазерных дисков;
- плазменные экраны;
- проигрыватель видеокассет;
- флипчарт.
Положительные отзывы
Составить представление о предстоящем отдыхе в Fantasia Hotel Deluxe Kemer можно, опираясь на отзывы путешественников, которые уже успели там побывать. Вот какие положительные комментарии о данном заведении заслуживают наиболее пристального внимания:
- радует, что на полу постелен ковролин, благодаря которому ноги не мерзнут;
- в номерах есть набор для приготовления чая и кофе;
- хороший косметический набор (в него включен даже ополаскиватель для полости рта);
- телевизор транслирует много каналов, среди которых хватает и русскоязычных;
- кондиционеры мощные, хорошо справляются с функцией охлаждения комнат;
- номера достаточно просторные, а светлое оформление стен визуально делает площадь еще больше;
- огромный ассортимент местного и импортного алкоголя в барах, при этом качество напитков на высочайшем уровне;
- бармены готовят вкусные молочные коктейли для детей;
- вкусное и разнообразное питание с большим ассортиментом мясных и рыбных блюд;
- раздача в основном ресторане пестрит разнообразием свежих фруктов и овощей (причем, не в нарезанном, а именно в целом виде);
- анимация очень веселая и активная, но тем, кто не хочет принимать участия в развлечениях, никто ничего не навязывает;
- каждый вечер в амфитеатре выступают приглашенные танцевальные коллективы с хорошей концертной программой (несмотря на то, что это художественная самодеятельность, все на очень высоком уровне);
- красивый благоустроенный пляж с большим количеством лежаков (не нужно рано утром занимать место);
- интересные прогулки на катере организуют для гостей курортного комплекса;
- много зелени на территории, сотрудники тщательно ухаживают за растениями.
Отрицательные отзывы
Не все так гладко в Fantasia Hotel Deluxe. Отзывы об отеле позволяют выявить такие негативные тенденции:
- архитектура отеля морально устарела и больше напоминает какой-то санаторий, чем современный курортный комплекс;
- качество уборки просто непозволительное - на полу может неделю лежать фантик от конфеты и горничная его не уберет (не говоря уже о мытье пола и протирании пыли);
- горничные не меняют ни постельное белье, ни полотенца (приходится постоянно за ними бегать с напоминаниями);
- в номерах расположенных на первом этаже, сильно чувствуется запах сырости и плесени;
- игровая площадка на территории очень маленькая, а ее оснащение изрядно устарело и поизносилось;
- детских аниматоров очень мало, а потому, при всем желании, они не смогут увлечь и развлечь всех малышей;
- неудобно, что на пляже нет туалета.
