Структура группы является объектом социально-психологических исследований. Само слово «группа» произошло от итальянского gruppo, что означало общность скульптурных или живописных элементов, которые комбинировались строго симметрично. Со временем термин распространился и в другие области жизнедеятельности человека.
Первые исследования групп
Первое изучение групп как самостоятельной единицы социальной психологии началось в тридцатых годах прошлого столетия. Автором лабораторных исследований стал американский ученый немецкого происхождения Курт Левин. В качестве предмета изучения выступали групповые процессы. Тогда же появились термины «лидер», «типы лидерства», «сплоченность группы».
Понятие группы в социальной психологии
Одним из важных вопросов в социальной психологии является детерминанта термина «группа». Известно, что не каждой общности можно присвоить это понятие. Разные ученые психологи определяют группу исходя из личного опыта исследований. Например, Галина Михайловна Андреева обозначает термин как единство людей, которое выделяется из социальной общности ввиду специальных признаков.
По мнению Эрика Берна и Джона Тернера, характерный признак группы – это понимание ее членами собственной принадлежности к коллективу и осознание чувства «Мы». Одновременно человек, состоящий в группе, противопоставляет общность «Мы» общности «Они».
Пионер в социологических исследованиях Курт Левин определяет сущность общности как взаимозависимость ее членов. Группа – динамическое целое, которому свойственна зависимость изменений в структуре ее составляющих.
Пожалуй, одно из самых точных определений термина принадлежит Джоржду МакГрасу. Как считает ученый, группа – это союз из двух и более людей. Члены состоят в активности взаимодействии между собой.
Как известно, структура общества представлена социальными группами и общностями. Исходя из этого, анализируя результаты всех исследований, можно подвести следующий итог об основных признаках единицы:
- Структура группы характерна для каждой такой общности, несмотря на ее особенности.
- Для группы характерна и четкая организация.
- Все члены находятся в активном взаимодействии.
- Всем участникам свойственно осознание коллектива как целой единицы, как «Мы».
Основные характеристики группы
Отличительными признаками данной общности являются:
- Величина, то есть количество членов. До сих пор ученые спорят о том, какая оптимальная численность людей, входящих в состав группы. Примечательно, что коллективы с нечетным количеством членов более стабильные, чем с четным. В таких группах реже проявляются противоречия ввиду численного преимущества одной из сторон.
- Композиционные характеристики группы – возраст, профессии, социальные особенности ее членов. Композиция бывает гомогенной, то есть однотипной, или гетерогенной – все члены общности характеризуются индивидуальными различиями.
- Структура и организация группы, то есть взаимосвязь между людьми, входящими в ее состав.
Виды
Социальная структура общности и группы предполагает четкую классификацию последних по определенным критериям. Первым фактором разделения является степень устойчивости. Согласно данной детерминанте, группы бывают
- Неустойчивые, то есть такие, которые образовались случайно и характеризуются слабой степенью взаимоотношений членов общности между собой. В качестве примера такого коллектива может выступать публика, пассажиры транспорта, магазинная очередь и т. д.
- Группы со средней устойчивостью, то есть те, которые образуются на более длительное время – трудовые коллективы, студенты, школьники.
- Группы высокой устойчивости – нации, народы и т. п.
Следующий критерий распределения общностей – их размер. По величине группы бывают:
- Большие (народы, нации, профессиональные общности и т. д.).
- Средние (студенты вузов, жители городов, учащиеся в школах и т. д.).
- Малые (семья, учебные классы, группы студентов, друзей, спортивные команды и т. п.).
Социальные группы в структуре общества делятся и в зависимости от количественного состава:
- Диады – двое людей.
- Многочисленные международные политические и экономические движения.
В зависимости от времени продолжительности существовании общности бывают:
- Мимолетные (длятся несколько минут или часов). К таким группам относятся, например, зрители в зале.
- Стабильные – те, которые существуют большой период времени – годы, столетия (этносы, нации).
Плотность связей между членами дает возможность разделить группы на:
- Тесно сплоченные коллективы и организации.
- Расплывчатые, аморфные образования (болельщики на стадионе).
Еще один критерий распределения – структура отношений в группе. В зависимости от организации взаимосвязей и интересов, общности делятся на:
- Официальные (формальные), владеющие общепризнанным юридическим статусом.
- Неофициальные, неформальные – характеризуются особой системой взаимоотношений.
Малая группа
Такие общности стали изучаться в ХХ веке. Особенной характеристикой малой группы является то, что социальные связи членов выступают в виде непосредственных контактов. Основными признаками небольшой общности служат следующие принципы:
- Совместное взаимодействие.
- Непосредственные контакты.
- Обоюдное влияние членов друг на друга.
- Наличие общих целей.
- Четко распределенные роли и функции между членами.
- Чувство «Мы» как основополагающая ценность группового сознания.
Существуют следующие виды малых групп:
- Постоянная, временная или случайная.
- Формальная и неформальная.
- Официальная и референтная.
В первом случае индивид относит себя к определенному коллективу как к социальной необходимости. Второй тип группы характеризуется стремлением человека принадлежать к той или иной общности.
И группа большая
Структура общества представлена социальными группами разных величин. Большие совокупности людей характеризуются, прежде всего, неограниченным количеством участников, а также устойчивыми ценностями и нормами поведения. Однако членам больших групп свойственно низкое моральное единство и часто – высокий уровень неучастия в делах данной общины. Чем больше группа, тем меньше стремление ее членов общаться друг с другом.
Основными видами таких общностей являются:
- Целевая большая группа. Члены коллектива объединены общей задачей. Примером такого коллектива служит группа студентов или школьников, стремящихся получить образование.
- Территориальная общность. Участники такой группы объединены границей места проживания. Пример такой социальной единицы – этнос, а также граждане государств, городов и т. д.
- Среди больших групп выделяют также интеллигенцию, служащих, представителей умственного/физического труда, горожане или крестьяне.
Основные групповые роли
Согласно исследованиям Виктора Ивановича Слободчикова, существуют социальные и игровые групповые роли.
Социальная миссия – это связи и отношения, которые навязываются людям вследствие единичного случая взаимодействия.
Игровая роль – это свободные, однако временные взаимоотношения.
Следовательно, главным различием между социальной и игровой ролями является свобода или несвобода выбора.
Основными групповыми образами являются:
- Лидер группы.
- Принятые.
- Изолированные.
- Отвергнутые члены группы.
В качестве лидера выступает участник коллектива с высоким положительным статусом (в формальной группе) и пользующийся непоколебимым авторитетом (в случае неформальной сплоченности). Лидер влияет на решения, распределяет обязанности между остальными членами сообщества. Предводитель в группе, как правило, один. В случае появления еще одного лидера возникает опасность разногласий между оппонентами вплоть до разрушения целостности социальной единицы.
Принятые – это члены группы, которые обладают средним положительным статусом и пользуются авторитетом у остальных участников сообщества. Принятые помогают лидеру в его намерениях решать общие задачи, принимать решения.
Изолированные участники – люди с нулевым групповым статусом. Они самоустраняются от участия в групповых отношениях. В качестве причин такого отхода от общих дел можно назвать интроверсию, чувство неполноценности, неуверенность в себе или противопоставление себя коллективу.
Отвергнутыми считаются участники группы, которые обладают отрицательным статусом. Они осознанно или по вынуждению со стороны остальных членов отстранены от коллективного действия и принятия общих решений.
Виды групповой структуры
Строение сообщества являет собой систему взаимоотношений между его участниками. Существует несколько официальных характеристик структуры организации группы. Это и структура предпочтений, и структура власти, и структура коммуникаций.
Строение группы определяется многими факторами. Первый критерий – количество членов общности. Также немаловажными являются цели, задачи, обязанности, функции, роли членов группы, и характер взаимосвязей между ними.
Величина группы определяет сложность ее структуры. Чем больше общность – тем сложнее ее строение. И наоборот, чем меньше группа, тем она проще по своей структуре.
Цели, задачи и функции членов содружества определяет однородность и разнородность его структуры. Если задача простая, то и строение группы однородное. Такой общностью может быть, например, коллектив рабочих-строителей или школьных учителей.
Если перед группой стоят сложные задания, то ее структура обладает собой разнородным характером. Например, для прилета самолета вовремя потрудиться приходится многим специалистам авиации, которые выполняют индивидуальные функции для достижения общей цели. Пилот самолета ведет аппарат согласно рейсу, штурман прокладывает курс, радист держит связь с диспетчером и т. д.
Также существует и официальная и неофициальная структура общества-группы. Общество, сплоченное формально, распределено согласно определенных общепринятых задач. Здесь каждый член выполняет свою отведенную роль и несет за нее ответственность. В неофициальных группах присутствует неформальная структура, которая в основном зависит от добровольного (а не указанного) выполнения членами своих обязанностей. Соответственно, такое строение обусловлено внутренними критериями, тогда как официальная структура зависит от внешних предписаний.
Структура малой группы
Ученые-психологи лучше всего изучили состав небольших общностей. Такие сообщества характеризуются сравнительно малым количеством членов, поэтому и исследовать процессы внутри них. Основными признаками малых групп являются возрастная дифференциация участников, половая принадлежность, уровень образованности, профессиональная квалификация, семейное положение и т. д. Каждый член небольшого сообщества занимает определенное место и исполняет предписанные функции.
Структура малой группы, в зависимости от процессов, проистекающих внутри нее, делится на следующие виды:
- В соответствии с групповой динамикой строение сообщества включает те механизмы, которые организовывают жизнедеятельность его членов. К ним относятся распределение ролей, контроль над выполнением функций и т. д.
- Групповые нормы определяют структуру в плане морально-этической стороны взаимоотношений. В данном контексте роли участников носят эмоциональный характер.
- Санкции внутри группы – это механизмы возвращения членов к соблюдению норм данной общности. Санкции бывают поощрительными и запретными.
Формальные группы
Официальные сообщества – это сообщества, которые сплотились по велению руководящих сил. Сегодня существует множество формальных групп.
- Союз руководителей – общность руководства и его непосредственных заместителей. Например, президент и вице-президент, директор и заучи и т. д.
- Рабочий коллектив – сотрудники, которые работают на достижение общих целей.
- Комитет – подгруппа внутри большого сообщества, которому вменяется выполнять отдельные задания. Бывают постоянные и временные (специальные) комитеты.
Типы неформальных групп
Неофициальные союзы возникают спонтанно. Основной характеристикой неформальной группы является ее референтность и общность интересов.
Хоть внешне такие общности выглядят неорганизованно, они обладают жестким внутренним социальным контролем. Все члены неформальной группы должны соблюдать предписанные нормы и правила.
Для неофициальных сообществ характерно чувство сопротивления окружающему обществу, и бунт против общепринятых формальных ценностей. Такую группу возглавляет неформальный лидер, который является референтной личностью многих членов.
Самыми яркими примерами неофициального сообщества являются молодежные объединения панков, готов, рокеров, хиппи и т. д.
Метод изучения структуры коллектива
Основными способами исследования групп являются наблюдение, эксперимент, опрос.
Метод наблюдения заключается в выявлении обширной стороны жизни сообщества, его структуры, уровня развития и т. п. Наблюдение бывает включенным (наблюдающий сам принимает участие в жизни группы) и невключенным (наблюдение со стороны).
Естественный эксперимент позволяет изучить некоторые стороны жизнедеятельности группы. Для его проведения сообщество помещают в требуемые условия, где исследуют стили поведения членов общности, их взаимоотношения друг с другом, реакцию на внешние раздражители и т.д.
Опрос используют для изучения общественного мнения по конкретному вопросу. В состав опроса входят открытые и закрытые вопросы. Открытые вопросы предполагают развернутые ответы, в то время, как на закрытые необходимо отвечать односложно. Опросы бывают устными (интервью) и письменными (например, анкетирование).
Структура общества, социальных общностей и групп определяется путем применения метода социометрии. Такой способ позволяет выявить, прежде всего, неформального лидера. Процедура проведения социометрии довольно проста. Участникам предлагается выбрать из членов группы партнера по какому-либо критерию (например, поход в кино, приглашение на день рождение, вечеринку и т. д.).
После проведения опроса подсчитывается количество выборов на каждого члена общности. Результаты для наглядности можно представить в виде социоматрицы – графика, на котором изображены выборы между участниками группы. Личность, набравшая наибольшее количество выборов, и является неформальным лидером данного сообщества.
Рекомендованная литература
Чтобы лучше изучить строение социального сообщества, можно ознакомиться со специальной литературой ученых-исследователей:
- М.-А. Робер, Ф. Тильман «Психология индивида и группы».
- Левин К. «Динамическая психология».
- Д. Г. Коноков, К. Л. Рожков «Организационная структура предприятий».
- Г. Минцберг «Структура в кулаке».
- Э. Берн «Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп».
