В 2023 году процедура оформления больничного листа стала проще - теперь это можно сделать дистанционно, не посещая врача. Эта возможность появилась благодаря новым правилам, которые разрешают открывать больничный онлайн через сайт Госуслуг или напрямую через сайт поликлиники. Такая услуга актуальна для тех, кто заболел ОРВИ или коронавирусной инфекцией в легкой форме. Далее мы подробно разберем, кто может воспользоваться удаленным оформлением больничного листа, какие для этого нужны документы, пошаговые инструкции для получения услуги через Госуслуги или сайт поликлиники в разных городах России. Узнаем, как закрыть больничный онлайн и как получить больничные выплаты от работодателя или фонда социального страхования после дистанционного оформления документа.
Кто может открыть больничный дистанционно в 2023 году
В 2023 году дистанционно через сайт Госуслуг или поликлиники можно открыть больничный лист пациентам с диагнозами ОРВИ или COVID-19 в легкой форме. Также в ряде регионов удаленно оформить больничный могут пациенты с некоторыми другими заболеваниями из специально утвержденного перечня. Обычно в него включают распространенные диагнозы, не требующие обязательного личного осмотра врача:
- ангина
- бронхит
- гастрит
- мигрень
- цистит
Но конкретный список заболеваний для удаленного оформления больничного может различаться по регионам. В некоторых городах он шире, в других - уже. Например, в Москве пока только пациенты с ОРВИ или COVID-19 могут открывать больничный онлайн, а в Петербурге - уже и с другими диагнозами из списка.
Есть несколько исключений, когда даже при наличии ОРВИ или коронавируса пациента могут направить на очный прием к врачу. Это требуется в следующих случаях:
- Тяжелое течение заболевания
- Наличие хронических заболеваний
- Возраст пациента младше 15 лет или старше 65 лет
- Отсутствие доступа к техническим средствам для дистанционного оформления
Поэтому перед оформлением удаленного больничного в первую очередь нужно убедиться, что ваш диагноз и состояние позволяют сделать это онлайн.
Как открыть больничный через сайт Госуслуг онлайн
Чтобы дистанционно через сайт Госуслуг оформить больничный лист, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт Госуслуг и авторизоваться через логин и пароль либо электронную подпись.
- Перейти в раздел "Услуги" и найти опцию "Оформление больничного листа".
- Заполнить электронную форму заявления на оформление больничного.
- Прикрепить сканы или фото необходимых документов.
- Отправить заявку и дождаться ответа из поликлиники.
При заполнении электронного бланка нужно будет указать персональные данные, место работы, диагноз и желаемый период больничного от 1 до 14 дней в соответствии с недомоганием.
Обязательным документом для прикрепления к заявке является цифровая копия паспорта. Также по желанию можно добавить медицинские справки, результаты анализов, сканы или фото рецептов лекарств, выписанных на ваше имя.
После отправки заявки на удаленное открытие больничного через сайт Госуслуг требуется некоторое время на ее обработку - от 1 до 5 рабочих дней. Вам позвонят из поликлиники по месту прописки, уточнят состояние здоровья, после чего примут решение об оформлении больничного листа и его сроках.
В некоторых регионах процедура может отличаться. Например, в Санкт-Петербурге после подачи электронного заявления с вами свяжется врач в течение 1 дня для решения вопроса об оформлении больничного.
Варианты открытия больничного через сайт поликлиники
Помимо сайта Госуслуг, больничный можно оформить удаленно через официальный сайт поликлиники по месту прикрепления. Для крупных городов процедура может быть такой:
Москва:
- Зайти на сайт своей поликлиники.
- Найти раздел "Удаленное оформление больничного листа".
- Заполнить форму заявки с указанием всех данных.
- Дождаться звонка из поликлиники в течение 1 рабочего дня.
- Получить решение врача по итогам телефонной консультации.
Санкт-Петербург:
- Авторизоваться через ЕСИА на сайте "Здоровье петербуржца".
- Выбрать услугу "Оформление больничного листа".
- Заполнить необходимые поля электронной формы.
- Дождаться звонка от врача в течение 1-2 дней.
- Получить решение по итогам телефонной консультации.
В других регионах России процедура может отличаться. Нужно изучить сайт своей поликлиники, найти раздел по оформлению больничных листов онлайн и следовать пошаговой инструкции.
Обычно требуется заполнить поля с персональными данными, указать желаемый период больничного от 1 до 14 дней в зависимости от самочувствия. Потом ожидать звонка от врача в течение 1-2 рабочих дней. После телефонной консультации врач примет решение об оформлении больничного удаленно или о необходимости личного посещения.
Если на сайте поликлиники нет раздела по оформлению больничных онлайн, можно позвонить в регистратуру и уточнить этот вопрос. Возможно, такая услуга уже доступна по телефону.
Особенности для больничных по карантину и по контакту
Есть особые условия для оформления больничных листов для людей, вернувшихся из-за границы, а также для контактных по COVID-19.
Чтобы оформить больничный после возвращения из другой страны, нужно:
- Заполнить на сайте Госуслуг анкету о приезде из-за границы.
- Прикрепить копии документов о дате пересечения границы.
- Дождаться решения в течение 2 рабочих дней.
Больничный в этом случае открывают на 14 дней - стандартный срок карантина после заграничной поездки.
Для оформления больничного по контакту с заболевшим COVID-19 нужно:
- Подтвердить факт контакта через работодателя или заболевшего.
- Убедиться, что прошло более 6 месяцев после вакцинации или перенесенной болезни.
- Заполнить заявку на сайте Департамента здравоохранения.
- Дождаться решения в течение 1-2 дней.
Больничный по контакту выдают на 7 дней - стандартный срок самоизоляции для контактных.
Как закрыть больничный онлайн без посещения поликлиники
Чтобы дистанционно закрыть больничный, оформленный онлайн, можно воспользоваться теми же сервисами:
- Подать заявку на закрытие через сайт Госуслуг.
- Оставить заявку на закрытие больничного на сайте поликлиники.
- Позвонить в регистратуру и уточнить процедуру.
Обычно врач сам связывается с пациентом перед окончанием срока больничного, чтобы уточнить самочувствие и принять решение о закрытии. Но заявку на закрытие лучше подать заранее, чтобы избежать проблем с оформлением.
Проверить статус закрытого больничного можно в личном кабинете на сайте Госуслуг или в электронной медкарте пациента. Также информация о закрытии больничного автоматически поступает работодателю.
Получение больничных выплат после онлайн оформления
После оформления больничного онлайн важно правильно организовать получение больничных выплат:
- Сообщить работодателю корректные банковские реквизиты.
- Уточнить у работодателя дату выплаты пособия.
- При возникновении задержек обратиться с запросом в ФСС.
При работе по совместительству выплату осуществляет только один работодатель по выбору сотрудника. Нужно уведомить остальные компании, чтобы избежать двойных выплат.
Что делать при возникновении проблем с оформлением
При возникновении любых проблем с дистанционным оформлением больничных рекомендуется:
- Обратиться в службу техподдержки Госуслуг или сайта поликлиники.
- Позвонить в регистратуру поликлиники и сообщить о проблеме.
- Если проблема не решается, посетить поликлинику лично.
Специалисты помогут разобраться в причине ошибки и исправить ситуацию. Главное - не оставлять проблему незамеченной, чтобы избежать задержек с оформлением больничного.