Ни одна из ныне существующих операционных систем не застрахована от появления сбоев и ошибок. И Windows десятой версии, несмотря на ее актуальность, исключением не является. И одна из ее проблем состоит в том, что иногда Windows 10 вместо выключения перезагружается. Как устранить эту проблему с применением различных методов, смотрите далее.
Вместо выключения компьютер перезагружается (Windows 10): в чем причина?
Даже специалисты, знающие «десятку», чтоб называется, вдоль и поперек, зачастую разводят руками. Дело в том, что истинная причина самопроизвольной перезагрузки до сих пор неизвестна.
Однако большинство экспертов склоняются к мнению, что такое поведение системы связано с видеокартами NVIDIA (точнее, с их драйверами) и сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях Windows.
Что касается драйверов, проблему того, что Windows 10 при выключении перезагружается, можно решить их обычным обновлением (либо в «Диспетчере устройств», либо с помощью специализированных программ вроде Driver Booster).
Также можно попытаться удалить все устройства, связанные с графическими адаптерами NVIDIA (мониторы, драйверы карт) и при помощи «Мастера установки нового оборудования» заново интегрировать эти компоненты в систему. Тут все просто.
При выключении компьютера он перезагружается. Windows 10: включение «чистой» загрузки
Более сложными являются ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка связана с неправильной работой некоторых служб и компонентов. Если Windows 10 при выключении перезагружается постоянно, для начала следует обратить внимание на загрузку служб.
Для устранения проблемы используем консоль «Выполнить» (Win + R), где вводим команду msconfig. Здесь выбираем вкладку «Загрузка». На полях ниже нужно деактивировать все элементы, оставив активной только строку минимальной загрузки и поставив галочку напротив безопасного режима. Сохраняем изменения и перегружаем систему.
Отключение автозагрузки и служебных компонентов
Если проблема того, что Windows 10 при выключении перезагружается, осталась, далее повторяем предыдущий шаг и смотрим на вкладку «Автозагрузка».
Если в ней есть какие-то активные службы, снимаем галочки со всех процессов. Но и это еще не все.
После этого для полной уверенности переходим на вкладку «Службы» и точно так же деактивируем все строки (можно использовать кнопку «Отключить все», расположенную внизу окна). Снова перегружаем компьютер и смотрим на результат.
Настройка электропитания
Если Windows 10 при выключении перезагружается снова и снова, пробуем изменить установленную схему электропитания. Для этого в «Панели управления» следует использовать соответствующий раздел (в ноутбуках в него войти можно через контекстное меню, вызываемое правым кликом на значке батареи в системном трее).
Переходим к разделу настройки кнопок и ввода пароля, где сначала деактивируем требование его ввода при выходе из спящего режима, а затем снимаем галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Сохраняем изменения и пробуем выключить компьютер.
Можно использовать редактор системного реестра (regedit в меню «Выполнить»), где спускаемся по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft доходим до раздела Explorer. В правой части находим ключ CleanShutdown, двойным кликом вызываем меню параметров и изменяем значение ключа на единицу (по умолчанию присвоен ноль).
Далее открываем ветку HKLM и идем вниз по дереву до каталога WinLogon. Справа находим ключ PowerAfterShutdown и точно так же, как в предыдущем случае, изменяем значение ключа на единицу. Это позволит при выключении компьютера полностью отключить питание (даже если шнур вставлен в системный блок или в разъем ноутбука).
Устранение проблемы несовместимости динамических процессорных тактов
Если все вышеописанные способы не помогают даже в случае их одновременного применения, возможно, проблема состоит в несовместимости Windows с так называемыми динамическими процессорными тактами, обработка которых включена по умолчанию.
Для деактивации обработки используется командная строка (cmd в консоли «Выполнить»), где прописывается следующее: bcdedit /set disabledynamictick yes.
После этого сначала перегружаем систему, а потом пробуем выключить компьютер стандартным методом через меню «Пуск». Если данную службу по каким-либо соображениям потребуется включить заново, используется та же команда, но уже с параметром «no».
Проблемы с прошивкой BIOS
Наконец, проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с устаревшей прошивкой первичной системы ввода/вывода BIOS. Попытаться устранить сбой можно при помощи установки новой версии, предварительно загруженной с официального ресурса разработчика или хотя бы сбросом настроек до значений по умолчанию. Впрочем, такая ситуация встречается крайне редко, в большинстве случаев помогают вышеописанные способы.