Планирование - это важный процесс, который позволяет структурировать деятельность и достигать поставленных целей. Существует несколько типов планов и планирования.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование ориентировано на долгосрочную перспективу, обычно от 3 до 10 лет. Оно включает определение миссии и видения компании, стратегических целей и задач, а также путей их достижения.
Цели стратегического планирования:
- Формулирование стратегического видения и миссии.
- Анализ внешней и внутренней среды.
- Определение долгосрочных целей и стратегий бизнеса.
- Распределение ресурсов.
Стратегические планы разрабатывает высшее руководство компании. Они задают общее направление деятельности на долгосрочную перспективу.
Тактическое планирование
Тактическое планирование конкретизирует стратегические цели для отдельных подразделений и направлений. Его горизонт составляет от года до трех лет.
Задачи тактического планирования:
- Детализация стратегических целей для конкретных подразделений.
- Разработка тактических планов и показателей.
- Распределение тактических задач между подразделениями.
Тактические планы разрабатывают руководители подразделений на основе общекорпоративной стратегии. Они являются основой для оперативного планирования.
Оперативное планирование
Оперативное планирование охватывает самые короткие промежутки времени - от одного дня до 3-6 месяцев. Оно включает в себя:
- Постановку ежедневных задач
- Составление графиков и расписаний
- Распределение задач между сотрудниками
Оперативные планы конкретизируют тактическое планирование до уровня повседневных задач. Они нужны для организации текущей деятельности и контроля.
Бизнес-планирование
Бизнес-план - это развернутый тактический или стратегический план развития компании или отдельного проекта. Он включает в себя:
- Описание идеи и модели бизнеса
- Анализ рынка
- Финансовые прогнозы и показатели
- План маркетинга
- Организационный план
Бизнес-планы используются для внутреннего планирования, получения финансирования или представления новых проектов.
Типы планов в различных сферах деятельности
Типы планов применяются во многих областях, помимо бизнеса и менеджмента. Рассмотрим некоторые примеры.
Градостроительное планирование
В градостроительстве используются следующие "типы планов":
- Генеральный план города - стратегический документ на 20-25 лет.
- Планы детальной планировки - тактические планы застройки отдельных районов города.
- Схема землепользования и застройки - определяет функциональное зонирование территорий.
Военное планирование
В военном деле также применяется иерархия типов планов:
- Стратегические планы военных кампаний.
- Оперативные планы для группировок войск.
- Боевые приказы - детальные планы для подразделений.
"Типы планов и планирования" являются универсальным инструментом для структурирования сложных видов деятельности в любых сферах - от бизнеса до военного дела.
Типы планов программного обеспечения
В разработке ПО также применяется многоуровневое планирование:
| Тип плана | Назначение |
| Спецификация | Описание основных функций и требований к ПО |
| Архитектура ПО | Общая схема компонентов и их взаимодействия |
| Дизайн ПО | Уточнение деталей реализации отдельных компонентов и функций |
На этапе разработки ПО формируются также отдельные планы для конкретных задач - план тестирования, план выпуска релизов, планы развития и поддержки.
Особенности стратегического планирования
Стратегическое планирование имеет ряд особенностей, отличающих его от других типов.
- Долгосрочный горизонт планирования, охватывающий период от 3 до 10 лет.
- Учет влияния внешних факторов - экономических, политических, социальных и технологических трендов.
- Вовлеченность высшего руководства компании.
- Значимость стратегического видения, миссии и корпоративных ценностей организации.
Эти особенности обуславливают сложность и неопределенность стратегического планирования. Поэтому в его процесс часто вовлекаются внешние консультанты.
Инструменты тактического планирования
Для разработки и контроля тактических планов используется ряд инструментов, включая:
- Дерево целей.
- KPI (ключевые показатели эффективности).
- Финансово-экономические модели.
- Системы бюджетирования.
- Графики выполнения работ.
Эти инструменты позволяют контролировать ход реализации тактических планов и вносить в них корректировки.
Автоматизация оперативного планирования
Для автоматизации оперативного планирования все чаще применяются информационные системы классов MRP, ERP или BPMS. Они позволяют:
- Создавать оперативные задачи и графики.
- Назначать задачи сотрудникам и контролировать их исполнение.
- Формировать аналитические отчеты в режиме реального времени.
Автоматизация значительно повышает эффективность оперативного планирования за счет сокращения ручного труда.
Бизнес-план и инвестиции
Качественно составленный бизнес-план может привлечь внешнее финансирование для реализации проекта. Особенно это важно для стартапов и инновационных компаний. Инвесторам нужны ответы на вопросы:
- Насколько реалистична и масштабируема бизнес-модель?
- Достаточно ли проработан маркетинговый и финансовый план?
- Каковы риски инвестирования в проект?
Поэтому разработка профессионального бизнес-плана крайне важна для привлечения внешнего финансирования под масштабное развитие компании.
Сбалансированная система показателей
Для контроля реализации стратегических целей часто используется сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard). Она включает KPI по четырем направлениям:
- Финансы.
- Взаимоотношения с клиентами.
- Бизнес-процессы.
- Обучение и развитие персонала.
Balanced Scorecard позволяет комплексно оценить прогресс в реализации долгосрочной стратегии компании по ключевым направлениям.
Стратегический анализ внешней среды
При разработке стратегических планов важно учитывать факторы внешней среды. Для этих целей используются методы стратегического анализа:
- PEST-анализ (политические, экономические, социальные и технологические факторы).
- Анализ пяти сил Портера.
- Исследования потребительских трендов.
- Технологический бенчмаркинг.
Учет внешних факторов при стратегическом планировании повышает адаптивность бизнеса к изменениям в окружающей среде.
Риски тактического планирования
Основные риски на этапе разработки и реализации тактических планов:
- Некорректное декомпозирование целей по подразделениям.
- Нереалистичные допущения и прогнозы.
- Излишняя детализация планов.
- Отсутствие системы контроля и мотивации.
Для минимизации этих рисков необходим постоянный мониторинг, при необходимости вносятся корректировки в тактические планы.
Инструменты контроля исполнения планов
Для контроля исполнения всех типов планов активно применяются современные информационные технологии:
- OLAP-системы.
- Системы бизнес-аналитики.
- Корпоративные хранилища данных.
Автоматизация процессов сбора, хранения и анализа данных значительно расширяет возможности по оперативному контролю реализации планов в организации.
Управление изменениями при реализации стратегии
Реализация стратегических планов часто сопровождается масштабными изменениями в компании. Чтобы минимизировать сопротивление изменениям, необходимо:
- Донести стратегическое видение до всех сотрудников.
- Обучить персонал и развивать необходимые навыки.
- Стимулировать инициативу и вовлеченность.
- Своевременно разрешать возникающие конфликты.
Управление изменениями является важной составляющей процесса стратегического планирования и повышает вероятность успешной реализации стратегии.
Риски оперативного планирования
К основным рискам оперативного планирования относятся:
- Недооценка трудоемкости задач.
- Нарушение сроков по независящим причинам.
- Высокая степень неопределенности на коротких горизонтах.
Для их минимизации применяют гибкие методы планирования, предполагающие корректировку планов, а также параллельное выполнение задач с запасом ресурсов.
Бюджетирование как инструмент реализации планов
Бюджетирование позволяет связать финансовые показатели с оперативными и тактическими планами. Формируются следующие виды бюджетов:
- Бюджет продаж.
- Бюджет производства.
- Операционные бюджеты.
- Бюджет движения денежных средств.
Бюджетирование обеспечивает финансовое планирование и контроль на различных уровнях управления компанией.
Планирование развития информационных систем
Стратегические и тактические планы организации должны подкрепляться развитием информационных систем. Основные направления планирования ИС:
- Архитектура и инфраструктура ИС.
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Аналитические системы и отчетность.
Согласованность планов развития ИС с общей стратегией компании критически важна для поддержки бизнеса.
