Что делать, если игра вылетает? Решение проблем с вылетами в играх

Вылеты игр на смартфонах - распространенная проблема. Это происходит по разным причинам - из-за ошибок оптимизации со стороны разработчиков, несовместимости с версией Android или ошибок при установке через сторонние APK-файлы. К сожалению, нельзя полностью избежать ситуаций с вылетами игр. Но можно попытаться решить проблему, если разобраться в ее причинах и попробовать несколько вариантов устранения неполадок. Далее мы разберем основные сценарии, при которых происходят вылеты игр, и дадим рекомендации по решению в каждом конкретном случае.

Плохая оптимизация

Одной из основных причин вылетов игр является их плохая оптимизация под конкретные модели смартфонов. Разработчики часто оптимизируют игры под популярные флагманские модели, но упускают из вида бюджетные устройства. В результате игра может прекрасно работать на дешевом смартфоне, но вылетать на новом флагмане.

Если игра регулярно вылетает у вас, но нормально работает на других смартфонах, скорее всего, проблема именно в плохой оптимизации под вашу модель. В этом случае лучший вариант - связаться с разработчиками (оставить отзыв в Google Play) и сообщить о проблеме. Чем больше людей напишет, тем быстрее ее решат. Иногда компаниям просто не хватает ресурсов для глобальной оптимизации игры для всех устройств Android. «вылетает игра что делать» Особенно это касается небольших студий. Тогда вариантов немного: либо ждать обновлений, либо перейти на другую игру.

Популярные игры обычно хорошо оптимизированы У малоизвестных игр часто проблемы с оптимизацией

Нередко разработчики оптимизируют игры только под определенные модели процессоров и GPU. «почему вылетела игра» Это может привести к проблемам даже на новых флагманских смартфонах. С этим уже ничего не поделать - придется искать альтернативу.

Программист оптимизирует игровой код на компьютере

Несовместимость с Android

Еще одна распространенная причина вылетов игр - их несовместимость с определенными версиями операционной системы Android. Эта проблема возникает, когда игра изначально разрабатывалась для более новых версий OS, чем установлена у вас.

Например, если у вас Android 5 или 6, а игра требует минимум Android 8 - скорее всего, она просто не будет запускаться или будет постоянно вылетать. Или наоборот - если игра ориентирована на очень старые версии Андроид, а у вас стоит Android 12, могут возникать проблемы совместимости.

К сожалению, в таких случаях решений особо нет. Если OS устарела и не подлежит обновлению - придется мириться с тем, что новые игры работать не будут. Можно попробовать найти более старые версии нужной игры, совместимые с вашей OC, но это сложно. С другой стороны, если проблема в слишком новой версии Android - стоит по возможности обновить систему до актуальной. Это поможет не только с играми, но и в целом улучшит работу смартфона.

Ошибки при установке через APK

Установка приложений и игр через APK-файлы в обход магазина Google Play сопряжена с определенными рисками. В числе прочего, это может приводить к различным ошибкам и вылетам игр. Причины могут быть разные. Например, скачанный вами APK-файл поврежден или не соответствует нужной архитектуре процессора смартфона. Иногда разработчики специально встраивают ограничения в приложения из APK, не позволяющие им корректно функционировать.

Что делать в таких ситуациях? Во-первых, по возможности устанавливать приложения все-таки из Google Play. Это надежный и безопасный способ. Если же без APK не обойтись, нужно:

  • Проверить целостность и архитектурную совместимость APK-файла
  • Попробовать переустановить приложение или скачать APK заново с другого источника
  • Убедиться, что на смартфоне отключены все настройки, блокирующие установку из неизвестных источников
На экране смартфона сообщение об ошибке при установке APK

Обновление операционной системы

Одна из основных рекомендаций при вылетах игр на Android - обновить операционную систему до последней доступной версии. Это может исправить множество проблем совместимости и производительности.

  • Во-первых, новые версии Android лучше оптимизированы, имеют более производительное ядро и драйверы. Это положительно влияет на запуск приложений и игр, особенно требовательных к ресурсам.
  • Во-вторых, свежие обновления Андроид содержат исправления множества ошибок, которые могут вызывать крахи игр. Также они лучше адаптированы под новое железо в смартфонах.

Наконец, последние версии OS обеспечивают совместимость с самыми новыми играми и приложениями. Если игра требует Android 9+, а у вас стоит Android 7 - скорее всего, она просто не запустится.

Переустановка игры

Переустановка игры - один из самых простых и действенных способов решить проблему с вылетами. Причина может крыться в поврежденных игровых файлах или настройках. Переустановка все исправит. Чтобы переустановить игру на Android, зайдите в раздел «Управление приложениями» в настройках смартфона, найдите нужную игру, нажмите кнопку «Удалить» или «Удалить обновления». Потом снова скачайте эту игру из Google Play.

Если игра была установлена через APK, просто удалите предыдущую версию и повторно установите APK. Главное, чтобы это был тот же самый файл, что вы использовали изначально, иначе могут возникнуть проблемы с сохранениями. Переустановка также помогает, если игра конфликтует с другими приложениями в системе. После удаления и «чистой» заново установки такие конфликты обычно решаются.

Связь с разработчиком

Если ни один из предыдущих способов не помог решить проблему с вылетами в игре, настало время обратиться к разработчикам. «что делать если игра вылетает» Это оптимальный вариант, когда вы уверены, что дело именно в самой игре, а не в смартфоне. Для начала оставьте подробный отзыв в Google Play, опишите ситуацию, смартфон, на котором тестировали игру, возможные действия по решению проблем. Чем детальнее информация, тем проще разработчикам будет разобраться.

Также поищите контакты поддержки игры или студии-разработчика на их официальном сайте или в соцсетях. Свяжитесь с ними любым удобным способом и в максимально вежливой форме опишите суть проблемы. Бывает так, что разработчики игнорируют отдельные сообщения пользователей, но реагируют на массовые жалобы. Поэтому призывайте друзей тоже пожаловаться для привлечения внимания.

Сброс настроек смартфона

Если вы уже перепробовали все основные способы, но игры продолжают вылетать, имеет смысл сделать полный сброс настроек смартфона к заводским. Это поможет устранить любые "глюки" в системных файлах и приложениях.

Что даст сброс к заводским настройкам:

  • Полностью очистит оперативную и внутреннюю память от временных и поврежденных файлов
  • Устранит скрытые конфликты между приложениями и сервисами
  • Вернет оптимальные заводские настройки операционной системы
  • Избавит от битых системных файлов и драйверов

Главный минус - придется заново настраивать смартфон и устанавливать все приложения. Но это того стоит, если проблему не удается решить другими способами.

Обращение в сервисный центр

Если вылетают все игры, то дело не в самих играх, а в смартфоне. Если не помогает перезагрузка и очистка оперативной памяти, попробуйте переустановить приложение или проверьте, установлена ли у вас самая новая версия Android через настройки смартфона в разделе «Система — обновление ПО».

Если и это не помогает, а не работает одна конкретная игра — пишите разработчику. Если проблемы есть со всеми играми, то стоит или сделать полный сброс смартфона, или обратиться в сервис за диагностикой на специальном оборудовании. Просто помните, что если смартфон включается и звонит, это не значит, что он исправен.

Обращение в сервисный центр — это крайняя мера, к которой стоит прибегать, если другие способы не помогли. Но иногда это единственный выход. В сервисе у вас проверят аппарат на специальном диагностическом оборудовании и выявят проблему. Чаще всего, причинами массовых вылетов игр являются проблемы с «железом» смартфона — процессор, видеокарта, оперативная память. Иногда случается перегрев из-за пыли внутри корпуса.

Если проблема именно в «железе», то в сервисе посоветуют либо замену комплектующей, либо полную замену смартфона. К сожалению, с годами аппараты изнашиваются и теряют производительность. Это может проявляться в том числе и в вылетах игр даже тех, которые раньше работали. Поэтому не стоит расстраиваться по этому поводу, это нормальный жизненный цикл гаджета.

Если же технически смартфон в порядке, причина, скорее всего, в программной части — несовместимость игр и Android, ошибки в установке, настройках и т.д. В этом случае в сервисе помогут восстановить «чистую» версию ОС, установить нужные драйверы и дать советы по устранению конфликтов между играми. Так что обращение в сервис очень полезно в любом случае.

Заключение

Статья рассказывает о причинах вылетов игр на смартфонах и планшетах на ОС Android. Рассматриваются основные проблемы - плохая оптимизация игр, несовместимость с версией Android, ошибки при установке через APK-файлы. Даются рекомендации по решению - обновление ПО, переустановка игры, связь с разработчиком.

Статья закончилась. Вопросы остались?
Комментарии 0
Подписаться
Я хочу получать
Правила публикации
Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.